IT服务管理标准纲领性文件是（）A、《IT服务管理通用要求》B、《IT服务管理实施指南》C、《IT服务管理技术要求》D、以上都是

题目

IT服务管理标准纲领性文件是（）

  • A、《IT服务管理通用要求》
  • B、《IT服务管理实施指南》
  • C、《IT服务管理技术要求》
  • D、以上都是
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