谁需要IT服务管理标准（）A、IT服务需方B、IT服务供方C、第三方D、IT服务管理人员E、IT服务技术人员

题目

谁需要IT服务管理标准（）

  • A、IT服务需方
  • B、IT服务供方
  • C、第三方
  • D、IT服务管理人员
  • E、IT服务技术人员
相似考题

1.企业管理者根据客人的需要,而制定出的()是保证服务质量的关键。A、各项服务程序B、各项服务标准C、各项服务程序与标准D、各项服务措施

2.供电服务公司是支撑乡镇供电服务工作的重要平台，按照“谁主办、谁管理”的原则，落实（）公司等主办单位对供电服务公司管理的主体责任。A、公司总部B、省公司C、市公司D、县公司

3.各单位要进一步加强对供电服务公司的管理，按照（）的原则，落实省公司、地市公司、县公司对供电服务公司的主体管理责任。A、谁管理、谁负责B、谁主办、谁管理C、谁管业务、谁负责D、谁管安全、谁负责

4.谁需要IT服务管理标准()A.IT服务需方B.IT服务供方C.第三方D.IT服务管理人员E.IT服务技术人员

更多“谁需要IT服务管理标准（）”相关问题

  • 第1题：

    物业管理是一种有偿服务，物业管理服务的对象是谁？


    正确答案: 物业所有者和物业使用者。

  • 第2题：

    旅游企业服务质量管理必须以（　）为中心。

    • A、建立服务质量管理体系
    • B、制定服务质量管理方针
    • C、满足客人的需要
    • D、制定旅游企业服务质量标准

    正确答案:C

  • 第3题：

    铁路工务、电务、车务、供电等部门因作业需要设置作业门时，按照（）的原则。

    • A、“车务部门批准”
    • B、“谁使用，谁申请，谁管理”
    • C、“谁使用，谁申请”
    • D、使用单位申请，车务管理

    正确答案:B

  • 第4题：

    在定义安全需要时下列人员中谁应为信息安全管理提供输入（）。

    • A、配置管理经理
    • B、数据库管理员
    • C、顾客
    • D、服务台人员

    正确答案:C

  • 第5题：

    铁路工务、电务、车务、供电等部门因作业需要设置作业门时，按照“谁使用，谁申请，（）”的原则。

    • A、谁负责
    • B、谁管理
    • C、谁关闭
    • D、谁开启

    正确答案:B

  • 第6题：

    供电服务公司是供电所业务的承揽单位，各单位要进一步加强对供电服务公司的管理，按照（）的原则，落实省公司、地市公司、县公司对供电服务公司的主体管理责任，健全供电服务公司法人治理结构，规范供电服务公司运营，提升业务能力。

    • A、“谁主办、谁管理”
    • B、“谁提出，谁负责”
    • C、“谁主张，谁主办”

    正确答案:A

  • 第7题：

    单选题
    旅游企业服务质量管理必须以（　）为中心。
    A

    建立服务质量管理体系

    B

    制定服务质量管理方针

    C

    满足客人的需要

    D

    制定旅游企业服务质量标准


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    企业理念（MI）建设要素中社会使命和事业领域的基本命题是（）
    A

    “我是谁、我能干什么”

    B

    “我为谁、我能有什么”

    C

    “谁需要、我能提供什么”

    D

    “我为谁服务、我能服务什么”


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    谁需要IT服务管理标准（）
    A

    IT服务需方

    B

    IT服务供方

    C

    第三方

    D

    IT服务管理人员

    E

    IT服务技术人员


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    饭店服务质量管理必须以（）为中心。
    A

    建立服务质量管理体系

    B

    符合服务质量管理方针

    C

    满足顾客的需要

    D

    符合饭店服务质量标准


    正确答案： C
    解析： 饭店的质量管理必须以满足顾客的需要为中心，以饭店服务质量的等级标准为基本依据，并结合饭店的实际情况，来确定自己的质量管理方针、政策和措施。

  • 第11题：

    单选题
    铁路工务、电务、车务、供电等部门因作业需要设置作业门时，按照（）的原则。
    A

    “车务部门批准”

    B

    “谁使用，谁申请，谁管理”

    C

    “谁使用，谁申请”

    D

    使用单位申请，车务管理


    正确答案： B
    解析： 《技规》第59条

  • 第12题：

    问答题
    物业管理是一种有偿服务，物业管理服务的对象是谁？

    正确答案： 物业所有者和物业使用者。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    饭店服务质量管理必须以（）为中心。

    • A、建立服务质量管理体系
    • B、符合服务质量管理方针
    • C、满足顾客的需要
    • D、符合饭店服务质量标准

    正确答案:C

  • 第14题：

    铁路工务、电务、车务、供电等部门因作业需要设置作业门时，按照“谁使用，谁申请，谁管理”的原则。（）


    正确答案:正确

  • 第15题：

    行风建设标准化管理应突出央行职能和服务改革开放的大局，坚持“谁主管、谁负责”方针。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定：因铁路运输生产需要的专用通道，按照“（）”的原则，由使用管理单位负责设岗值守。

    • A、谁使用谁负责
    • B、谁使用谁管理
    • C、谁设置谁负责
    • D、谁设置谁管理

    正确答案:B

  • 第17题：

    服务规范是根据客户服务的需要及网点管理的要求而制定的工作标准，其包括（）

    • A、岗位服务规范
    • B、服务环境规范
    • C、服务纪律规范
    • D、服务礼仪规范

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    各单位要进一步加强对供电服务公司的管理，按照“谁主办、谁管理”的原则，落实省公司、地市公司、县公司对供电服务公司的主体管理责任。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    单选题
    《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定：因铁路运输生产需要的专用通道，按照“（）”的原则，由使用管理单位负责设岗值守。
    A

    谁使用谁负责

    B

    谁使用谁管理

    C

    谁设置谁负责

    D

    谁设置谁管理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    服务标准、技术标准、管理标准、工作标准及相互关系（）
    A

    服务标准是指规定服务应满足的要求以确保其实用性的标准、技术标准，是对标准化领域中需要协调统一的技术事项所指定的标准

    B

    管理标准，是对标准化领域中需要协调统一的管理事项所指定的标准

    C

    工作标准，是为实现整个工作过程的协调，提高工作质量和工作效率，对工作岗位所指定的标准

    D

    虽然服务标准与工作标准、技术标准、管理标准在划分层次上属于同一级别，但在标准外延上存在着交叉，而且这种交叉主要存在于第三产业之中


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    在定义安全需要时下列人员中谁应为信息安全管理提供输入（）。
    A

    配置管理经理

    B

    数据库管理员

    C

    顾客

    D

    服务台人员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    铁路工务、电务、车务、供电等部门因作业需要设置作业门时，按照“谁使用，谁申请，（）”的原则。
    A

    谁负责

    B

    谁管理

    C

    谁关闭

    D

    谁开启


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    行风建设标准化管理应突出央行职能和服务改革开放的大局，坚持“谁主管、谁负责”方针。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

相关内容