不成熟的管理者才特别看重技术能力,其实员工更关注你是否支持他、你的工作规划和大家的目标。
第1题:
不论什么工作,沟通都是很重要的一部分。其实,工作责任越大,对这个职位上员工的沟通能力的要求就越高。面试是考核人的沟通能力的很好的办法。面试中,你有机会了解应聘者表达的思想是否具有说服力,概念描述得是否清楚,思路是否有条理,用词是否准确,是否能吸引听者的注意力,以及应聘者是否能保持与对方的视线,等等。你需要一位清楚准确并能和公司各个层次的人沟通的人。下面一些问题主要用来测试应聘者的沟通技能。
u 请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听他的话,你怎样回答他的问题才好?
第2题:
第3题:
第4题:
“了解您的客户”规则表明()
第5题:
有人说,管理者最基本的职责是关注员工的工作绩效,以达到希望的产出。你怎么解释这个观点?你是否同意这个观点?说明理由。
第6题:
产生客户关系的要素源自于你的什么()
第7题:
“35年前,我们雇用的年轻员工都是进取的、负责的、努力的和诚实的。但今天的年轻人却没有这样的价值观。”你是否同意这位管理者的评论?请说明你的理由。
第8题:
美国管理学教授彼得•德鲁克说过:如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明()
第9题:
有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力,而不是仅注重管理理论
是否掌握管理理论对管理工作者的工作有效性来说无足轻重
关键是掌握管理理论,这是成为有效管理者的前提
有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备运用管理技术与管理工具的能力
第10题:
有效的管理者应该既掌握理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力
是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说,无足轻重
如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者
有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论
第11题:
第12题:
第13题:
u 请你讲一下你是怎样考察员工努力实现目标的情况的。我想知道,你多长时间检查一次员工的工作进步程度,以及你所用的检查方法是否灵验。
第14题:
第15题:
第16题:
辩论式班会课的特点()
第17题:
管理者永远不应该惩罚问题员工。”你同意这种观点吗?谈谈你的看法。
第18题:
“所有的组织都会因为招募到最优秀的员工而受益”,你是否同意这种说法?用一些证据支持你的观点。
第19题:
“管理者通过恰当的选拔和工作设计,应该能让每个员工在工作中有巅峰体验。”你是否同意这种说法?请加以解释。
第20题:
你是一位以目标为导向的项目经理,较之关系的建设,你更关注工作成就。这说明你趋向于通过利用下列哪项来解决冲突?()
第21题:
缓和
妥协
合作
强迫
第22题:
对
错
第23题:
你应该对您的客户有足够的了解,以确定他是否是您想与之开展业务的个人
你应该完全了解他的道德背景
你应该了解交易目标
你应该完全了解他的财务背景