下列有关KPI的表述正确的是()
第1题:
第2题:
第3题:
关键绩效指标(KPI)是指标同时也是企业的目标。
A对
B错
第4题:
制定关键绩效指标(KPI)时,以下说法正确的是:()
第5题:
关键绩效指标KPI是客服中心绩效管理的重要手段
第6题:
目标绩效管理体系包含的两条主线是:()
第7题:
关键绩效指标(KPI)是用来衡量代维公司内部管理,以及在考核期内的一些具体的、过程性的重要工作任务,工作目标的设置也应当使用具体、客观或可量化的指标。
第8题:
关键绩效指标(KPI)考核法,就是要将所有与员工工作绩效有关的指标都进行考核。
第9题:
有关战略导向的KPI描述正确的是()。
第10题:
KPI指标能体现关键和少量
所有指标应当绝对量化
企业的基础管理工作要做到位
设置KPI的最终目的是为了实现公司目标
第11题:
KPI在中文里意为关键成果领域
KPI是从KRA中提出的主要工作目标
KPI是对公司经营最有价值的部分
KPI是公司用来衡量员工绩效的重要指标
第12题:
KRA与KPI没有密切联系
KRA与公司战略目标有密切关系
KRA就是对公司的关键岗位制定工作目标
KRA就是对公司的主要业务流程进行精简
第13题:
第14题:
第15题:
对客服中心的评价指标中,关于员工利用率指标,下列说法正确的是()。
第16题:
对于客服中心服务评价指标中,关于地区公司满意度指标,下列说法正确的是()。
第17题:
关键绩效指标分类根据其性质可分为数字型KPI、时限型KPI、项目型KPI、混合型KPI。
第18题:
关键绩效指标(KPI)是指标同时也是企业的目标。
第19题:
对KRA关键绩效领域的陈述,正确的是()
第20题:
下列有关KRA的表述正确的是()
第21题:
下列关于建立关键绩效指标的注意事项的说法,错误的是()。
第22题:
KRA是指岗位职责说明书中所定义的主要职责
KRA是对公司经营最有价值的部分
KRA是目标达成情况的衡量手段
KRA在中文里意为关键成果领域
第23题:
对
错