中小企业建立关系型模式战略的核心是（）A、客户B、互联网C、ExtranetD、信息

题目

中小企业建立关系型模式战略的核心是（）

  • A、客户
  • B、互联网
  • C、Extranet
  • D、信息
相似考题

1.客户关系管理战略中,()战略方法建立了图解战略模型,并通过该战略使企业建立起与客户的特殊关系,从而能够快速发展。A.客户关系管理战略B.CRM实施过程分析C.客户增长矩阵D.CRM战略确定

2.(),该模式从公共管理的角度来看,将电子政务看成政府管理和服务方式的创新,即利用现代的信息和通讯技术来实施公共管理、提供服务的一种新型的途径。A、以电子服务为核心的战略模式B、以电子行政为核心的战略模式C、以电子社会为核心的战略模式D、以信息社会为核心的战略模式

3.“互联网+”时代的到来促使各个产的商业模式不断创新，从财务层面理解商业模式，其核心要素是（）。A.目标客户 B.盈利模式 C.业务流程 D.战略方向

4.将电子政务看成是现代的信息和通讯技术在政府领域的应用,属于()。A.以电子信息为核心的战略模式B.以电子服务为核心的战略模式C.以电子社会为核心的战略模式D.以电子行政为核心的战略模式

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  • 第1题：

    客户关系管理中最核心的内容是与客户建立（）。


    正确答案:依存型关系

  • 第2题：

    下列关于中小企业实施战略管理的必要性表述正确的是（）。

    • A、开展战略管理是中小企业生存的需要
    • B、展战略管理是中小企业发展的需要
    • C、开展战略管理是中小企业转型的需要
    • D、开展战略管理是中小企业提高核心竞争力的要求
    • E、开展战略管理是中小企业升级为大型企业的要求

    正确答案:A,B,D

  • 第3题：

    我国中小企业信息化战略的模式包括（）

    • A、市场型模式
    • B、速度型模式
    • C、服务型模式
    • D、效率型模式
    • E、关系型模式

    正确答案:A,C,D,E

  • 第4题：

    服务业以客户为上帝，其宗旨是为使用者提供及时满意的服务，一般采用的信息化战略模式是（）

    • A、市场型模式
    • B、服务型模式
    • C、设计型模式
    • D、关系型模式

    正确答案:B

  • 第5题：

    下列哪一选项不属于中小企业信息化战略模式的类型（）

    • A、市场型模式
    • B、服务型模式
    • C、效率型模式
    • D、品质型模式

    正确答案:D

  • 第6题：

    客户关系管理（CRM）是综合利用（），帮助企业以更好的方式管理客户关系的模式。

    • A、软件
    • B、硬件
    • C、软硬件和互联网
    • D、互联网

    正确答案:C

  • 第7题：

    我国中小企业信息化有哪些战略模式？怎么选择？


    正确答案: （1）战略模式。
    第一，市场型模式。通过各种有效途径不断扩大企业的市场份额，提高企业商品在市场上所处的地位，加强企业对市场的控制能力。
    第二，效率型模式。采取效率优先策略，主要通过各种信息技术手段，来提高企业生产与经营效率，加强行政和生产管理，降低成本。
    第三，服务型模式。主要是通过相关信息系统的运用，增加客户满意度，提高企业服务质量，实行人性化的服务。很多企业可以通过Internet网络发布服务信息或直接通过网络为客户提供网上技术服务。
    第四，关系型模型。主要是在信息技术条件下，使企业与上下游企业相互连接依托，使企业成为或维持在某一链条的某一节点。
    （2）战略模式的选择。
    不同企业之间的发展模式可能并不一样，即使同一企业的不同阶段，在内部管理上的特点是不同的，且企业信息流构成也不一样，以及各种信息流的比重、作业、规模、频度也大相径庭，这决定了它们对信息化的需求是不同的。
    中小企业应根据市场特点、业务类型和发展方向等选择不同的信息化战略模式。虽然信息化模式的选择更多的只是为资源有限的中小企业信息化建设提供一个切入点。中小企业信息化模式选择不是单一的，既可以选择一种，也可以选择两种甚至更多；如果时机成熟，还可以逐步发展并完善适合自身市场需求和经济环境的信息化系统，但必须根据自己的总体市场状况做出需求分析，并做出最适合自身发展的战略决策。
    1.制造业：将效率型和设计型模式有机结合。
    2.商贸业：零售业选择市场模式和服务模式；批发业选择关系模式；对于专业贸易企业，一般涉及商业软件的应用的企业可以选择效率型模式，开发市场至关重要又不参与实际生产的企业可以选择市场模式和关系型模式。
    3.服务业：一般采用服务型模式。
    4.依附型企业：选择关系型模式。

  • 第8题：

    配套型中小企业围绕（）、（）拓展目标客户，重点选择（）、（）、（）、（）、（）等核心客户长期配套生产的上下游中小企业。


    正确答案:产业链、物流链、生产设备先进、产品技术含量高、为国有大型企事业、行业龙头企业、政府部门

  • 第9题：

    多选题
    中小企业信息化战略模式有（）
    A

    市场型模式

    B

    效率型模式

    C

    服务型模式

    D

    关系型模式

    E

    集成型模式和虚拟化模式


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    零售业务和对公业务联动营销主要有（）几种模式。
    A

    法人客户联动营销个人客户模式

    B

    个人客户牵引营销法人客户模式

    C

    公私联动与法人客户建立战略联盟关系的模式

    D

    社区联合营销模式


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    中小企业信息化发展的战略模式可以分为（）
    A

    关系模型

    B

    品质型模式

    C

    市场型模式

    D

    效率型模式

    E

    服务型模式


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    我国中小企业信息化战略的模式包括（）
    A

    市场型模式

    B

    速度型模式

    C

    服务型模式

    D

    效率型模式

    E

    关系型模式


    正确答案： D,C
    解析： 本题主要考查的知识点为我国中小企业信息化战略模式的分类。我国中小企业信息化战略模式可分为市场型模式、效率型模式、服务型模式和关系型模式。

  • 第13题：

    下列关于中小企业实施战略管理的必要性描述，不正确的是（）。

    • A、开展战略管理是中小企业发展的需要
    • B、开展战略管理是中小企业生存的需要
    • C、开展战略管理是中小企业升级为大型企业的要求
    • D、开展战略管理是中小企业提高核心竞争力的要求

    正确答案:C

  • 第14题：

    中小企业信息化发展的战略模式可以分为（）

    • A、关系模型
    • B、品质型模式
    • C、市场型模式
    • D、效率型模式
    • E、服务型模式

    正确答案:A,C,D,E

  • 第15题：

    中小企业信息化战略模式有（）

    • A、市场型模式
    • B、效率型模式
    • C、服务型模式
    • D、关系型模式
    • E、集成型模式和虚拟化模式

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    中小企业以国内大企业为核心，在实施国际化战略时将整个或大部分产业链转移到国外，从而解决大企业在投资目标国面临的产业链前向和后向联系脱节的问题，这是（）模式的中小企业联合协作战略。

    • A、在海外建立工业园区
    • B、纳入战略
    • C、集群战略
    • D、间接跟随方式

    正确答案:A

  • 第17题：

    实施客户关系管理战略是目前中国制造企业最重要的核心战略。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    企业应该培养一种战略规划模式是基于核心能力的（）

    • A、因循式的计划
    • B、生态型的战略
    • C、市场型的战略
    • D、发展型的战略

    正确答案:B

  • 第19题：

    零售业务和对公业务联动营销主要有（）几种模式。

    • A、法人客户联动营销个人客户模式
    • B、个人客户牵引营销法人客户模式
    • C、公私联动与法人客户建立战略联盟关系的模式
    • D、社区联合营销模式

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    单选题
    中小企业建立关系型模式战略的核心是（）
    A

    客户

    B

    互联网

    C

    Extranet

    D

    信息


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    配套型中小企业围绕（）、（）拓展目标客户，重点选择（）、（）、（）、（）、（）等核心客户长期配套生产的上下游中小企业。

    正确答案： 产业链、物流链、生产设备先进、产品技术含量高、为国有大型企事业、行业龙头企业、政府部门
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    我国中小企业信息化有哪些战略模式？怎么选择？

    正确答案： （1）战略模式。
    第一，市场型模式。通过各种有效途径不断扩大企业的市场份额，提高企业商品在市场上所处的地位，加强企业对市场的控制能力。
    第二，效率型模式。采取效率优先策略，主要通过各种信息技术手段，来提高企业生产与经营效率，加强行政和生产管理，降低成本。
    第三，服务型模式。主要是通过相关信息系统的运用，增加客户满意度，提高企业服务质量，实行人性化的服务。很多企业可以通过Internet网络发布服务信息或直接通过网络为客户提供网上技术服务。
    第四，关系型模型。主要是在信息技术条件下，使企业与上下游企业相互连接依托，使企业成为或维持在某一链条的某一节点。
    （2）战略模式的选择。
    不同企业之间的发展模式可能并不一样，即使同一企业的不同阶段，在内部管理上的特点是不同的，且企业信息流构成也不一样，以及各种信息流的比重、作业、规模、频度也大相径庭，这决定了它们对信息化的需求是不同的。
    中小企业应根据市场特点、业务类型和发展方向等选择不同的信息化战略模式。虽然信息化模式的选择更多的只是为资源有限的中小企业信息化建设提供一个切入点。中小企业信息化模式选择不是单一的，既可以选择一种，也可以选择两种甚至更多；如果时机成熟，还可以逐步发展并完善适合自身市场需求和经济环境的信息化系统，但必须根据自己的总体市场状况做出需求分析，并做出最适合自身发展的战略决策。
    1.制造业：将效率型和设计型模式有机结合。
    2.商贸业：零售业选择市场模式和服务模式；批发业选择关系模式；对于专业贸易企业，一般涉及商业软件的应用的企业可以选择效率型模式，开发市场至关重要又不参与实际生产的企业可以选择市场模式和关系型模式。
    3.服务业：一般采用服务型模式。
    4.依附型企业：选择关系型模式。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    中小企业以国内大企业为核心，在实施国际化战略时将整个或大部分产业链转移到国外，从而解决大企业在投资目标国面临的产业链前向和后向联系脱节的问题，这是（）模式的中小企业联合协作战略。
    A

    在海外建立工业园区

    B

    纳入战略

    C

    集群战略

    D

    间接跟随方式


    正确答案： D
    解析： 本题主要考查的知识点为在海外建立工业园区的内涵。在海外建立工业园区的模式是中小企业以国内大企业为核心，在实施国际化战略时将整个或大部分产业链转移到国外，从而解决大企业在投资目标国面临的产业链前向和后向联系脱节的问题。

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