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  • 第1题:

    当你与爸爸一起和亲友聚会,你爸爸喝完酒驾车回家,你应()。

    • A、告诉他小心驾驶
    • B、劝他系好安全带
    • C、坚决阻止他驾车

    正确答案:C

  • 第2题:

    所谓差别待遇,就是有的人你对他好一点,有的人对他差一点。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    有人打电话向你咨询政策,你给他解释,告诉他可以查询网络或报纸,他闲麻烦,不愿查,纠缠你,不配合你,影响了你办其他事,你怎么办?事后他向领导投诉,领导严厉的批评你,你怎么办?


    正确答案:(1)我会向他说明情况,告诉他刊登有政策的具体网址或报纸的具体日期。
    (2)如果他还是要咨询我,如果我目前手头的工作能放一下的话,我就帮他查询网络告诉他。如果我手头有事做,可以让其他同事代为咨询。
    (3)如果同事也没空,我会告诉对方,我现在有紧急事情需要处理。请他留下联系电话,在我有空的时候打电话告诉他。
    (4)我会虚心接受领导的批评,坦率承认自己的不足,应该更加积极主动、认真负责地解决群众的问题。
    (5)我会在适当的时间、地点,以适当的方式与领导沟通。取得他的理解和支持。

  • 第4题:

    你的领导比较严肃,有天你和同事在背后议论他,结果发现他站在你们后面,你知道他肯定听到了议论,你怎么处理?


    正确答案: 面对题目中出现的情况,我会做出如下处理:
    1.迅速调整心态,尽量地保持镇定并向领导问好;
    2.我要注意这时领导的反应,以决定如何应对。如果此时领导虽面带不悦但无意当面批评我们,那我们应尽快回到自己的位置,认真地做好本职工作,并在当天寻找合适的时机向领导当面道歉,承认自身在此事上的不妥之处,并承诺以后会提高自身道德修养,以后在办公室里少说话、多做事,做一名踏实工作、勤恳刻苦的职员,希望领导能在以后的工作中,多批评,多指出自身的缺点,帮助自己更快的成长。
    3.如果领导在当时就直接批评我们,那我们一方面应该端正态度,认真聆听领导的教导,承认自身的错误,以后吸取经验教训,注意说话的场合与对象,明白到说话后带来的影响,做到谨小慎微;另一方面,我们更应明白:领导批评我们是对我们的关爱,应以此为激励,更加用心地做好本职工作。
    4.这件事搁置一段时间后我们应该寻求适当的时机与领导开展有益身心的文体活动与联谊活动,以增进领导对我们的了解,培养良好的办公室行政氛围。

  • 第5题:

    “一个人并不是生来要被打败的”,接下来的话是()

    • A、你尽可以打败他,可就是消灭不了他
    • B、你尽可以把他消灭掉,可就是打不败他
    • C、他可以把剩下来的力气统统拼出来
    • D、命运已经注定人要失败

    正确答案:B

  • 第6题:

    你的小组与Harry一起共事了几年。Harry是公司里最受欢迎和最成功的的项目经理,在公司和行业内拥有技能高超的名声。当他离开公司,为你们的主要竞争者工作时,人们感到震惊,但很快也就淡忘了。几个月后,他来电话要求你给他一个在MCCAW项目中他使用的项目图表的拷贝。他说只是比较他现在的图表,因为他为MCCAW制作的图表非常详细。在这种情况下,你应该()

    • A、送给他拷贝,因为他制作了该图表并且基本了解它的内容
    • B、不送给他拷贝,邀请他来你的办公室查看
    • C、送他你拷贝,同时要求他签署保密协议
    • D、不送他拷贝,他没有合法的了解文件内容的需要

    正确答案:D

  • 第7题:

    你知道项目的一个员工可能会得到提升,但是提拔后,他就有可能调离目前的项目岗位,从而影响到你的项目。你应该:()

    • A、给他打一个比较差的鉴定,以拖延他的调动,直到项目结束
    • B、告诉他可能会被提拔,要求他把职责交接给他人
    • C、在他得到提拔并已被告知调离后,要求他准备一个交接计划
    • D、在他提拔后雇佣另外的资源取代他

    正确答案:C

  • 第8题:

    问答题
    一个老大爷来办事,他想办的事不符合规定,你不给他办,他就说你嫌他啰嗦,大吵大闹,让很多群众围观,怎么解决?

    正确答案: (1)为了不影响其他人的工作,疏散围观群众,我首先要把老大爷请到会客室,给老大爷倒杯茶,拉近和老大爷的距离,打消他的顾虑,安抚他的情绪,等老大爷尽快冷静下来后,认真地、耐心的听取老大爷的诉说。
    (2)根据老大爷说的情况,站在老大爷的角度多说些理解、同情的话。如果是我真的在态度上有问题,冒犯了老大爷,那么我会对老大爷诚恳道歉。在老大爷情绪稳定的前提下,向老大爷说明我们的工作是严格按照政府工作条例进行的,是有法可依的,希望他也能够理解我们的工作。
    (3)如果在短时间内老大爷还是不能理解我们的工作,我就要暂时中断一下我的工作,把老大爷送回家,另请和老大爷关系密切能够说服老大爷的人继续做耐心细致的工作。在条件成熟的条件下,我在找机会和老大爷深谈。当然我可以找机会帮助老大爷解决他遇到的一些问题,相信通过我努力老大爷一定会理解我的工作。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    你负责单位内部刊物的刊登工作,你有一个同事写了一篇文章,写得很好,想要在刊物上发表,但是部分内容与本期刊物的主题不相符。你建议他进行修改,他嘴上答应,但心里很不乐意。你会怎么劝说他?请现场模拟。

    正确答案:
    解析:

  • 第10题:

    问答题
    你的领导比较严肃,有天你和同事在背后议论他,结果发现他站在你们后面,你知道他肯定听到了议论,你怎么处理?

    正确答案: 面对题目中出现的情况,我会做出如下处理:
    1.迅速调整心态,尽量地保持镇定并向领导问好;
    2.我要注意这时领导的反应,以决定如何应对。如果此时领导虽面带不悦但无意当面批评我们,那我们应尽快回到自己的位置,认真地做好本职工作,并在当天寻找合适的时机向领导当面道歉,承认自身在此事上的不妥之处,并承诺以后会提高自身道德修养,以后在办公室里少说话、多做事,做一名踏实工作、勤恳刻苦的职员,希望领导能在以后的工作中,多批评,多指出自身的缺点,帮助自己更快的成长。
    3.如果领导在当时就直接批评我们,那我们一方面应该端正态度,认真聆听领导的教导,承认自身的错误,以后吸取经验教训,注意说话的场合与对象,明白到说话后带来的影响,做到谨小慎微;另一方面,我们更应明白:领导批评我们是对我们的关爱,应以此为激励,更加用心地做好本职工作。
    4.这件事搁置一段时间后我们应该寻求适当的时机与领导开展有益身心的文体活动与联谊活动,以增进领导对我们的了解,培养良好的办公室行政氛围。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    外国人比较单纯,你对他好就是对他好,你给他送礼,他收;到时候你求他办事,他不答应。因为他把这个分得很开。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    有人说他是收废品的,让你开门,你该如何做?()
    A

    开门让他进来

    B

    收拾完废品再开门

    C

    告诉他不卖


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    你的部下某人因为在同事间人缘不好,你一直照应他,可是他以怨报德。向你的上司搬弄是非对你不利。假如因为这件事情你很生气的话,你的想法是属于下列哪一种:()。

    • A、社会就是这样,你想对别人好,可是他要从你的背后插一刀?
    • B、真是一个无情无义的小人,跟任何人都没有办法交往?
    • C、马上想办法教训他一顿?

    正确答案:B

  • 第14题:

    中国人最奥妙,你说他没有方法,他有一套方法;你说他有一套方法,他就是没有方法。外国人怎么听也听不懂。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    一位来访者离开咨询室后,其他科室的医生问你来访者有什么问题,你应当()。

    • A、告诉他,因为他是医生
    • B、告诉他,因为他关心他人
    • C、告诉他,要求他别外传
    • D、不告诉他,遵守保密原则

    正确答案:D

  • 第16题:

    有人说他是收废品的,让你开门,你该如何做?()

    • A、开门让他进来
    • B、收拾完废品再开门
    • C、告诉他不卖

    正确答案:C

  • 第17题:

    班里的小明经常欺负同学,你每次教育他以后,他都保证的非常好,但是还是会继续欺负同学,你该怎么办?


    正确答案:青少年处于身心都发育不完善的时期,多多少少都会有一些行为习惯的问题。题干中小明的做法不仅会对其他同学造成身心的伤害,也会使自己遭到同学的排斥,不能够融入到班集体,作为班主任我会从以下几个方面解决:
    首先,我先要安抚被欺负的同学,防止产生心里阴影,同时我也会找来小明向被欺负的同学道歉,化解矛盾,使被欺负的同学能从这次事件中脱离出来,尽快地投入到学习中去。
    其次,我会找到小明进一步交流,为什么多次保证之后还会有这种不良行为的发生。如果是因为小明行为习惯的问题,平时就喜欢调皮捣蛋,喜欢拿别的同学开玩笑,那么我会适当得对他进行批评教育,或者可以通过榜样示范法让他逐渐改掉这种习惯;如果是因为小明自身意志力比较差,虽然自己也知道这种做法不对,但是还是忍不住去欺负其他同学,那么针对这种情况,我会耐心的讲解并结合使用强化法、代币奖励法,加强对小明意志力的培养,减少这种行为的发生。
    最后,我也会及时联系小明的家长,跟家长进一步了解小明在家的情况,形成家校合力,共同监督小明改掉不良行为。对此,我也可以召开一次主题班会,让同学们意识到小明改正的决心,使大家都能接纳原谅小明,形成一个良好的班级氛围。
    总之,作为老师,对学生的教育是一项长期而艰巨的任务,当出现了问题之后,我们应当通过多种方法,调动多种力量,使学生不断进步、健康成长。

  • 第18题:

    一个老大爷来办事,他想办的事不符合规定,你不给他办,他就说你嫌他啰嗦,大吵大闹,让很多群众围观,怎么解决?


    正确答案: (1)为了不影响其他人的工作,疏散围观群众,我首先要把老大爷请到会客室,给老大爷倒杯茶,拉近和老大爷的距离,打消他的顾虑,安抚他的情绪,等老大爷尽快冷静下来后,认真地、耐心的听取老大爷的诉说。
    (2)根据老大爷说的情况,站在老大爷的角度多说些理解、同情的话。如果是我真的在态度上有问题,冒犯了老大爷,那么我会对老大爷诚恳道歉。在老大爷情绪稳定的前提下,向老大爷说明我们的工作是严格按照政府工作条例进行的,是有法可依的,希望他也能够理解我们的工作。
    (3)如果在短时间内老大爷还是不能理解我们的工作,我就要暂时中断一下我的工作,把老大爷送回家,另请和老大爷关系密切能够说服老大爷的人继续做耐心细致的工作。在条件成熟的条件下,我在找机会和老大爷深谈。当然我可以找机会帮助老大爷解决他遇到的一些问题,相信通过我努力老大爷一定会理解我的工作。

  • 第19题:

    你的小组与Harry一起共事了几年。Harry是公司里最受欢迎和最成功的项目经理,在公司和行业内拥有技能高超的名声。当他离开公司,为你们的主要竞争者工作时,人们感到震惊,但很快也就淡忘了。几个月后,他来电话要求你给他一个在MCCAW项目中他使用的项目图表的考贝。他说只是比较他现在的图表,因为他为MCCAW制作的图表非常详细。在这种情况下,你应该:()。

    • A、送给他拷贝,因为他制作了该图表并且基本了解它的内容
    • B、不送给他拷贝,邀请他来你的办公室查看
    • C、送他你拷贝,同时要求他签署保密协议
    • D、不送给他拷贝,他没有合法的了解文件内容的需要

    正确答案:D

  • 第20题:

    判断题
    中国人最奥妙,你说他没有方法,他有一套方法;你说他有一套方法,他就是没有方法。外国人怎么听也听不懂。
    A

    B


    正确答案:
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  • 第21题:

    判断题
    所谓差别待遇,就是有的人你对他好一点,有的人对他差一点。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    单位某同事在平时遇到困难就让,遇到好处就上,在工作中表现不积极。你帮他,他也不领情,态度也不友好。你曾私下和他沟通,他也口头答应,但还是老样子,你怎么办?

    正确答案:
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    一位来访者离开咨询室后,其他科室的医生问你来访者有什么问题,你应当()。
    A

    告诉他,因为他是医生

    B

    告诉他,因为他关心他人

    C

    告诉他,要求他别外传

    D

    不告诉他,遵守保密原则


    正确答案: B
    解析: 暂无解析