质量就是（）、（）或（）满足规定要求的特征和特性的总和。

第1题：

第2题：

药品的质量是指（）

A药品能满足规定质量的总和

B药品规定的指标之和

C药品能满足规定要求和需要的特征总和

D药品能满足适应症和用法用量的指标总和

E药品的特征总和

C
略

第3题：

商品质量是指商品满足规定或潜在的要求（或需要）的（）的总和。

• A、特征
• B、特性
• C、特色
• D、特点

正确答案:A,B

第4题：

服务质量是产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求（或需要）的特征和特性的总和。（）

正确答案:正确

第5题：

质量是产品、过程或服务满足规定或潜在要求（或需要）的特征和特性的总和。

正确答案:正确

第6题：

产品过程或（）要求的特征和特性的总和称为质量。

正确答案:服务满足规定

第7题：

药品质量是指（）

• A、药品能满足规定要求的特征
• B、药品能满足规定需要的特征
• C、药品能满足规定要求和需要的特征总和
• D、药品能满足需求的特征
• E、药品能满足明确需要的特性

正确答案:C

第8题：

（）是指产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求或需要的特征和特性的总和。

• A、服务质量
• B、服务标准
• C、服务内容
• D、服务

正确答案:A

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

质量是产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。

正确答案:正确

第15题：

质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和（）

正确答案:正确

第16题：

商品的质量是指商品满足规定或潜在要求或需求的特征和特性的总和，是商品学研究商品使用价值的核心内容。（）

正确答案:正确

第17题：

根据国标（GB6583.1-86），下列对质量定义正确的是（）

• A、质量是产品或服务满足用户需要能力的特征和特性的总和。
• B、质量是产品或服务满足明确需要能力的特征和特性的总和。
• C、质量是产品或服务满足达到或超过用户需要能力的特征和特性的总和。
• D、质量是产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。

正确答案:D

第18题：

质量又称品质，是反映（）或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。

正确答案:产品

第19题：

产品、过程或服务，满足规定潜在要求（或需要）的特征和特性的总和称为（）。

• A、质量体系
• B、质量控制
• C、产品质量
• D、产品数量

正确答案:C

第20题：

质量的定义是指“产品、服务或过程满足规定或潜在要求（或需求）的特征和特性的总和”。

正确答案:正确

第21题：

第22题：

第23题：