工作中，下列哪一种沟通方式适用于正式沟通？（）A、短信B、电子邮件C、即时聊天工具D、同事代为传达

题目

工作中，下列哪一种沟通方式适用于正式沟通？（）

  • A、短信
  • B、电子邮件
  • C、即时聊天工具
  • D、同事代为传达
相似考题

1.()是指能够即时发送和接收互联网消息等的业务,逐渐集成了电子邮件、博客、音乐等多种功能。A.即时通信B.网络传真沟通C.电子邮件沟通D.网页沟通

2.下列沟通方式中属于非正式沟通渠道的是()。A.文件传达B.召开会议C.公函来往D.兴趣小组

3.上级向下级传达命令属于( )A 平行沟通B非正式沟通C 上行沟通D下行沟通

4.上级向下级传达命令属于()A.上行沟通B.下行沟通C.平行沟通D.非正式沟通

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  • 第1题：

    与同学进行沟通时，下列哪种方式是即时在线沟通( )。

    A. MSN

    B. 课程论坛

    C. 电子邮件

    D. 课程邮箱


    答案：A

  • 第2题：

    同事之间通过网络聊天工具(如QQ软件)进行的沟通属于( )。单选

    A. 虚拟沟通
    B. 现实沟通
    C. 大众沟通
    D. 媒体沟通

    答案：B
    解析：
    知识点： 社会心理学 /沟通
    人际沟通分类。现实沟通vs虚拟沟通。现实沟通：沟通双方对对方的身份和角色都有比较清楚把握。虚拟沟通：随着互联网的普及发展起来的一种沟通形式，沟通双方对对方的身份和角色往往是不清楚的。同事之间通过网络聊天工具(如QQ软件)进行的沟通，虽然是通过网络，但是双方对对方的角色和身份是比较清楚的。

  • 第3题：

    理财师与客户沟通时，应采取面谈或电话等正式的沟通方式，微信、QQ等聊天工具不应使用在正式工作中。（ ）


    答案：错
    解析：
    其实，电邮、微信、微博甚至QQ等聊天工具如今目益成为理财师加强与客户的沟通、全面了解客户的有效工具，因此是可以在理财过程中运用的。

  • 第4题：

    以下哪一种沟通方式属于非正式沟通？（）

    A文件传达

    B召开会议

    C同事交谈

    D上下级定期交流


    C
    略

  • 第5题：

    在正式沟通中，按照信息传递的方向，又可分为（）

    • A、即时沟通
    • B、平行沟通
    • C、下行沟通
    • D、上行沟通

    正确答案:B,C,D

  • 第6题：

    领导者把组织的目标，规章制度、工作程序向下传达的沟通方式是（）。

    • A、平行沟通
    • B、非正式沟通
    • C、下行沟通
    • D、上行沟通

    正确答案:C

  • 第7题：

    下列沟通方式中，能够起到“上情下达”的沟通方式是（）

    • A、正式沟通
    • B、非正式沟通
    • C、上行沟通
    • D、下行沟通

    正确答案:D

  • 第8题：

    ○－○－○－○，这是小组工作中的哪一种沟通方式（）

    • A、链状沟通
    • B、丫状沟通
    • C、轮状沟通
    • D、环状沟通

    正确答案:A

  • 第9题：

    多选题
    下列沟通方式中，属于书面沟通的是（）。
    A

    传真

    B

    合同

    C

    电子邮件

    D

    短信

    E

    电话沟通


    正确答案： D,E
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    下列沟通方式中，能够起到“上情下达”的沟通方式是（）
    A

    正式沟通

    B

    非正式沟通

    C

    上行沟通

    D

    下行沟通


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    工作中，下列哪一种沟通方式适用于正式沟通？（）
    A

    短信

    B

    电子邮件

    C

    即时聊天工具

    D

    同事代为传达


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列沟通方式中，属于口头沟通的是（　　）。
    A

    确认单      

    B

    动作语言

    C

    面对面营销

    D

    电子邮件、短信


    正确答案： B
    解析：
    房地产经纪人进行的沟通通常是人际沟通，可以采用的方式包括语言沟通（包括口头沟通和书面沟通）和非语言沟通。口头沟通是房地产经纪人最常用的方式，例如电话营销和面对面营销。

  • 第13题：

    与同学进行沟通时，下列哪种方式是即时在线沟通()

    A.课程论坛

    B.电子邮件

    C.课程邮箱

    D.QQ


    答案：D

  • 第14题：

    同事之间通过网络聊天工具（如QQ软件）进行的沟通属于（ ）。
    (A)虚拟沟通 （B)现实沟通(C)大众沟通 （D)媒体沟通


    答案：B
    解析：
    现实沟通是沟通双方对对方的身份和角色都有比较清楚把握的沟通，面对面 的沟通，熟人借助互联网沟通等情形都属于现实沟通。如果是单纯的网络上的朋友，则属于 虚拟沟通。

  • 第15题：

    在日常工作中，（　　）是理财师与客户最常见的沟通方式之一。

    A.电话沟通
    B.面对面沟通
    C.书信沟通
    D.电子邮件沟通

    答案：A
    解析：
    在日常工作中，电话是理财师与客户最常见的沟通方式之一，无论是约见客户、信息了解、礼节问候或推荐产品服务，电话沟通比面对面沟通和书信(包括电邮)沟通使用得多、也频繁得多。?

  • 第16题：

    以下哪些不属于正式沟通？（）

    A文件传达

    B同事交谈

    C召开会议

    D上下级的定期交流


    B
    略

  • 第17题：

    对于沟通方式的选择正确的是（）。

    • A、干部任用电话沟通
    • B、节日问候短信沟通
    • C、工作洽谈短信沟通
    • D、离职通知短信沟通

    正确答案:B

  • 第18题：

    工作中，下列哪一种沟通方式最易达到有效沟通的结果？（）

    • A、短信
    • B、电子邮件
    • C、面对面
    • D、电话

    正确答案:C

  • 第19题：

    在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通，属于现代信息技术沟通方式中的（）。

    • A、电子邮件
    • B、即时信息沟通
    • C、数字传真
    • D、视频会议

    正确答案:B

  • 第20题：

    房地产经纪人进行的沟通通常是人际沟通，方式包括语言沟通和非语言沟通，其中非语言沟通注意包括（）。

    • A、传真
    • B、电子邮件
    • C、表情语言
    • D、体态语言
    • E、短信

    正确答案:C,D

  • 第21题：

    单选题
    工作中，下列哪一种沟通方式最易达到有效沟通的结果？（）
    A

    短信

    B

    电子邮件

    C

    面对面

    D

    电话


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    领导约见、传达文件等是沟通方式中的（）。
    A

    正式沟通

    B

    非正式沟通

    C

    上行沟通

    D

    下行沟通


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下哪一种沟通方式属于非正式沟通？（）
    A

    文件传达

    B

    召开会议

    C

    同事交谈

    D

    上下级定期交流


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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