简述员工满意度调查的作用。
题目
简述员工满意度调查的作用。
相似考题
参考答案和解析
正确答案:
（1）预防和监控的手段。
（2）管理诊断和改进的工具。
（3）广泛听取员工意见和激发员工参与的一种管理方式。
（4）企业管理成效的扫描仪。
（2）管理诊断和改进的工具。
（3）广泛听取员工意见和激发员工参与的一种管理方式。
（4）企业管理成效的扫描仪。
更多“简述员工满意度调查的作用。”相关问题
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第1题：
薪酬调查即首先进行()，调查前要对调查人员和被调查者进行必要的培训。A.员工报酬满意度调查
B.员工工资报酬满意度调查
C.员工的年终分红满意度调查
D.员工薪酬满意度调查答案：D解析： -
第2题：
简述员工满意度调查的基本程序。答案：解析：(一)确定调查对象(二)确定满意度调查指向(调查项目)(三)确定调查方法(四)确定调查组织(五)调查结果分析(六)结果反馈(七)制定措施落实，实施方案跟踪
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第3题：
在进行员工满意度调查时，要根据（ ）确定调查的内容。
?A．员工满意度调查的对象
B．员工满意度调查的目的
C．企业规模
D．行业属性答案：B解析：在进行员工满意度调查时，应根据员工满意度调查的目的确定调查内容，包括：薪酬制度、考核制度、培训制度、组织结构及效率、管理行为方式、工作环境、人际关系、员工发展等。 -
第4题：
()是通过一定的方法，了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受，对调查结果进行评估、分析并提出相关判断。A:领导满意度调查
B:工会满意度调查
C:员工满意度调查
D:各行政部门满意度调查答案：C解析：员工满意度调查是劳动关系调整的重要方法，就是通过一定的方法，了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感觉，对调查结果进行评估，分析并提出相关判断的活动。员工满意度调查是企业组织内部环境研究的组成部分，为企业制定发展战略、调整企业组织结构、完善内部劳动规则提供依据。 -
第5题：
进行薪酬满意度调查时，主要针对以下那些内容进行调查（）
- A、员工对薪酬福利水平的满意度
- B、员工对薪酬福利的差距的满意度
- C、员工对薪酬福利的发放时间的满意度
- D、员工对薪酬福利的结构的满意度
正确答案:A,C,D -
第6题：
员工满意度调查的内容包括哪些？
正确答案:（1）工作本身满意度（2）工作回报满意度（3）工作环境满意度（4）工作群体满意度（5）企业满意度 -
第7题：
简述员工满意度调查的步骤和方法。
正确答案: 员工满意度调查的步骤和方法如下：
（1）确定调查对象。
（2）确定满意度调查指向（调查项目）。
（3）确定调查方法调查方法如下：
1）目标型调查法，包括①选择法。②正误法。③序数表示法。
2）描述型调查方法。
（4）确定调查组织
（5）调查结果分析 -
第8题：
简述员工满意度调查步骤。
正确答案:1.确定调查对象。
2.确定满意度调查指向（调查项目）。
3.确定调查方法（员工满意度调查方法通常为问卷调查法和访谈法。
调查问卷一般分为目标型调查和描述型调查：
（1）目标型调查包括选择法、正误法、序数表示法。
（2）描述型调查方法）。
4.确定调查组织。
5.调查结果分析。 -
第9题：
问答题简述员工满意度调查的作用。正确答案： （1）预防和监控的手段。
（2）管理诊断和改进的工具。
（3）广泛听取员工意见和激发员工参与的一种管理方式。
（4）企业管理成效的扫描仪。解析： 暂无解析 -
第10题：
多选题进行薪酬满意度调查时，主要针对以下那些内容进行调查（）A员工对薪酬福利水平的满意度
B员工对薪酬福利的差距的满意度
C员工对薪酬福利的发放时间的满意度
D员工对薪酬福利的结构的满意度
正确答案： D,B解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是（）。A员工满意度调查
B工作满意度调查
C工作诊断调查
D满意度诊断调查
正确答案： B解析： 能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法，被称为工作诊断调查。 -
第12题：
单选题在进行员工满意度调查时，要根据（ ）确定调查的内容。A员工满意度调查的对象
B员工满意度调查的目的
C企业规模
D行业属性
正确答案： D解析： 在进行员工满意度调查时，应根据员工满意度调查的目的确定调查内容，包括：薪酬制度、考核制度、培训制度、组织结构及效率、管理行为方式、工作环境、人际关系、员工发展等。 -
第13题：
能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是（ ）。A．员工满意度调查
B．工作满意度调查
C．工作诊断调查
D．满意度诊断调查答案：C解析：(P207)能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法，被称为工作诊断调查。 -
第14题：
简述员工满意度调查的目的。答案：解析：(1)诊断公司潜在的问题。通过员工满意度调查，公司可以发现员工对哪些管理问题的满意度有下降趋势，就可及时检查其相应政策，找出不满日益增加的原因并采取措施予以纠正。实践表明，员工满意度调查是员工对各种管理问题满意度的晴雨表。(2)找出本阶段出现的主要问题的原因。如果公司在本阶段出现产品高损耗率、高丢失率的情况，并且收益下降，通过员工满意度调查就会找出导致问题发生的原因，确定是否为员工工资过低、管理不善、晋升渠道不畅等问题造成的，否则只能靠主观的随机猜测。
(3)评估组织变化和企业政策对员工的影响。员工满意度调查能够有效地用来评价组织政策和规划中的各种变化，通过变化前后的对比，公司管理层可以了解到公司决策对员工满意度的影响。
(4)促进公司与员工之间的沟通和交流。通过员工满意度调查，保证了员工自主权，员工就会反映平时管理层听不到的声音，这样就起到了信息上下沟通的作用。
(5)增强企业的凝聚力。由于员工满意度调查活动是员工在民主管理的基础上树立以企业为中心的群体意识，从而潜意识地对组织集体产生强大的作用，能够培养员工对企业的认同感、归属感，不断增强员工对企业的向心力、凝聚力。 -
第15题：
（ ）是通过一定的方法，了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受，对调查结果进行评估、分析并提出相关判断。A.领导满意度调查B.工会满意度调查C.员工满意度调查D.各行政部门满意度调查答案：C解析：员工满意度调查是劳动关系调整的重要方法，就是通过一定的方法，了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感觉，对调查结果进行评估，分析并提出相关判断的活动。员工满意度调查是企业组织内部环境研究的组成部分，为企业制定发展战、调整企业组织结构、完善内部劳动规则提供依据。 -
第16题：
能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是（）。
- A、员工满意度调查
- B、工作满意度调查
- C、工作诊断调查
- D、满意度诊断调查
正确答案:C -
第17题：
从薪酬调查的（ ）来看．薪酬调查可以分为薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查．
- A、对象
- B、作用
- C、组织者
- D、方式
- E、具体内容
正确答案:B,C,D -
第18题：
员工满意度调查中不包括（）
正确答案:对自身工作的满意程度 -
第19题：
在进行员工满意度调查时，要根据（ ）确定调查的内容。
- A、员工满意度调查的对象
- B、员工满意度调查的目的
- C、企业规模
- D、行业属性
正确答案:B -
第20题：
下列关于工作满意度调查的陈述，错误的是（）。
- A、实施正式的、定期的工作满意度调查的组织，就没必要经常性地监控员工的工作满意度
- B、满意度调查可以帮助管理者改进已有的变革方案，并更好地规划和监控新的方案
- C、定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道
- D、满意度调查只适用于普通员工，并不适用于管理人员
- E、以上都不对
正确答案:A,C,D -
第21题：
问答题简述员工满意度调查的概念。正确答案： 员工满意度调查是一种科学的人力资源管理工具，它通常以问卷调查等形式，收集员工对企业管理各个方面满意程度的信息，然后通过科学的数据统计和分析，适时的了解员工工作状态和企业管理上的成绩和不足，提供员工满意度和工作绩效，真是的反映公司经营管理现状，为企业的管理着决策提供客观的参考依据。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题简述员工满意度调查的实施步骤。正确答案： （1）明确调查目的与任务，确定调查内容，制定调查计划。
（2）选择调查方法，试试调查方案。
（3）分析调查结果，提出改进措施。
（4）建立行动计划，实施改进措施。
（5）跟踪反馈效果。解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题下列关于进行工作满意度调查的意义的描述中,错误的是( )。A工作满意度调查只能反映具体员工满意度水平
B工作满意度调查可以改善沟通
C下作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案
正确答案： A解析：