简述离职面谈的内容。

题目

简述离职面谈的内容。

相似考题

1.关于离职面谈的说法，正确的是()。A:离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施 B:离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法 C:离职面谈应该是开放式的面谈，无须事先准备 D:离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划

2.下列关于离职面谈的说法，错误的是（ ）。A.离职面谈有助于了解员工离职的原因，融洽企业和离职员工之间的关系 B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中 C.离职面谈内容可以包括离职人员对企业当前管理文化的评价 D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式

3.关于离职面谈的说法，正确的是（　　）。A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施 B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法 C.离职面谈应该是开放式的面谈，无须事先准备 D.离职面谈的内容可以包括员员工二个人未来的职业生涯规划

4.关于离职而谈的说法，正确的是()。A:离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施 B:离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法 C:离职面谈应该是开放式的面谈，无须事先准备 D:离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划

参考答案和解析
正确答案: （1）人力资源部门与员工就辞职的相关问题进行交流。
（2）考察员工对公司发展信心，业界地位等的评价，对主管和同事的评价，对公司政策的评价，进一步确认员工离职的真实原因和可以挽留的余地。
（3）表达公司对员工离职意愿的反应，如同意离职或做进一步劝留努力，并表明希望员工予以配合，使员工了解公司的真诚态度，确定工作配合。
（4）对员工关注的问题进行耐心解答和提供咨询服务。
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  • 第1题：

    关于离职面谈的说法，正确的是（　　）。[2013年真题]

    A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施
    B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法
    C.离职面谈应该是开放式的面谈，无须事先准备
    D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划

    答案：D
    解析：
    离职面谈一包括以下信息：①离职人员离职的真实原因，导致离职的主要事件。②离职人员对公司当前管理文化的评价。③对公司当前工作环境及公司内部人际关系的看法。④对所在部门或公司层面需要改进的合理化建议。⑤离职后本岗位后续工作开展的建议及离职后个人职业生涯规划等。A项，离职面谈一应让离职员工的直线主管作为面谈者参与其中。B项，离职面谈是一种管理者与员工直接沟通的有效方式，是离职员工表达自己看法的途径之一。C项，离职面谈需要对面谈的问题做好准备，可以通过形成谈话大纲来提高面谈效率。

  • 第2题：

    离职面谈的内容有（）。

    • A、离职面谈的形式
    • B、离职面谈的气氛
    • C、决定权
    • D、离职面谈的原因

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    简述员工离职面谈的作用。


    正确答案: （1）找出员工离开的原因；
    （2）找出企业存在的问题；
    （3）了解员工心理，改善工作条件；
    （4）降低未来的员工流失率；
    （5）改变企业与员工之间的关系。

  • 第4题：

    离职面谈包括哪些内容：（）。

    • A、离职面谈的形式
    • B、离职面谈的气氛
    • C、离职面谈要做好面谈记录
    • D、决定权

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    公司离职面谈是针对（）员工面谈。

    • A、所有离职
    • B、自营离职
    • C、非正常离职
    • D、正常离职

    正确答案:A

  • 第6题：

    简述离职面谈的目的与作用？


    正确答案: 目的：
    ①对员工离职的原因有更深入的了解，以减轻离职对其他员工带来的负面心理及对企业形象的不利影响。
    ②揭示出企业在员工管理中存在的问题，采取有针对性的措施加以纠正。
    ③对于有价值的离职员工做最后挽留。
    作用：
    ①体现企业管理的人性化。
    ②广泛听取员工意见，改善组织与员工的关系。
    ③通过双向沟通缓解矛盾和冲突。
    ④给员工重新决策的机会。
    ⑤检验组织政策的有效性。

  • 第7题：

    多选题
    离职面谈的内容有（）。
    A

    离职面谈的形式

    B

    离职面谈的气氛

    C

    决定权

    D

    离职面谈的原因


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    问答题
    简述离职面谈的目的与作用？

    正确答案： 目的：
    ①对员工离职的原因有更深入的了解，以减轻离职对其他员工带来的负面心理及对企业形象的不利影响。
    ②揭示出企业在员工管理中存在的问题，采取有针对性的措施加以纠正。
    ③对于有价值的离职员工做最后挽留。
    作用：
    ①体现企业管理的人性化。
    ②广泛听取员工意见，改善组织与员工的关系。
    ③通过双向沟通缓解矛盾和冲突。
    ④给员工重新决策的机会。
    ⑤检验组织政策的有效性。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    简述离职面谈的内容。

    正确答案： （1）人力资源部门与员工就辞职的相关问题进行交流。
    （2）考察员工对公司发展信心，业界地位等的评价，对主管和同事的评价，对公司政策的评价，进一步确认员工离职的真实原因和可以挽留的余地。
    （3）表达公司对员工离职意愿的反应，如同意离职或做进一步劝留努力，并表明希望员工予以配合，使员工了解公司的真诚态度，确定工作配合。
    （4）对员工关注的问题进行耐心解答和提供咨询服务。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    简述离职面谈的流程。

    正确答案： （1）面谈方案准备。离职面谈的基础环节是面谈方案，由人力资源部门负责准备工作。
    （2）和员工面谈沟通。在面谈中要注意方式方法，进行平等交流和沟通。
    （3）做出处理决定。根据了解的具体情况，判断离职的性质是辞职还是辞退，确定员工保留或准予离开。
    （4）离职手续办理。按照相关法律和公司政策，为离职员工办理离职手续。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    离职面谈的内容主要包括（）。
    A

    离职面谈的形式

    B

    离职面谈的气氛

    C

    决定权

    D

    离职面谈的时间和地点


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    离职面谈包括哪些内容：（）。
    A

    离职面谈的形式

    B

    离职面谈的气氛

    C

    离职面谈要做好面谈记录

    D

    决定权


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于离职面谈的说法，正确的是( )。

    A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施
    B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法
    C.离职面谈应该是开放式的面谈，无须事先准备
    D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划

    答案：D
    解析：
    离职面谈一般包括以下信息：①离职人员离职的真实原因，导致离职的主要事件。②离职人员对公司当前管理文化的评价。③对公司当前工作环境及公司内部人际关系的看法。④对所在部门或公司层面需要改进的合理化建议。⑤离职后本岗位后续工作开展的建议及离职后个人职业生涯规划等。A项，离职面谈一般应让离职员工的直线主管作为面谈者参与其中。B项，离职面谈是一种管理者与员工直接沟通的有效方式，是离职员工表达自己看法的途径之一。C项，离职面谈需要对面谈的问题做好准备，可以通过形成谈话大纲来提高面谈效率。

  • 第14题：

    离职面谈内容用规范化的文件表格保存下来，最主要是便于（）

    • A、了解面谈的内容
    • B、检查是否做离职面谈
    • C、做周期性的统计分析
    • D、做管理人员奖惩的依据

    正确答案:C

  • 第15题：

    离职面谈的准备工作包含下列哪些内容？（）

    • A、了解离职者的基本情况
    • B、简要阐述本次面谈的话题和目的
    • C、根据离职者的情况，准备面谈的话题
    • D、安排面谈的时间、地点、布置环境，让被面谈者在一种轻松的状态下把真实的想法表达清楚

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    离职面谈也是改变离职人员想法的最后机会，这是离职面谈的主要目的。（）


    正确答案:错误

  • 第17题：

    在离职面谈的过程中，面谈者应该多说，可以很好的引导离职人员，把控离职面谈的整体走向。（）


    正确答案:错误

  • 第18题：

    简述离职面谈的技巧。


    正确答案: 1、充分准备，有效开始。
    2、建立信任，真诚沟通。
    3、循序渐进，感同身受。
    4、刨根问底，巧妙提问。
    5、改善关系，维护形象。

  • 第19题：

    多选题
    离职面谈的准备工作包含下列哪些内容？（）
    A

    了解离职者的基本情况

    B

    简要阐述本次面谈的话题和目的

    C

    根据离职者的情况，准备面谈的话题

    D

    安排面谈的时间、地点、布置环境，让被面谈者在一种轻松的状态下把真实的想法表达清楚


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    简述员工离职面谈的作用。

    正确答案： （1）找出员工离开的原因；
    （2）找出企业存在的问题；
    （3）了解员工心理，改善工作条件；
    （4）降低未来的员工流失率；
    （5）改变企业与员工之间的关系。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    关于离职面谈的说法，错误的是（  ）。
    A

    离职面谈有助于了解员工离职的原因，融洽企业和离职员工之间的关系

    B

    离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中

    C

    离职面谈内容可以包括离职人员对企业当前管理文化的评价

    D

    离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式


    正确答案： B
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    离职面谈内容用规范化的文件表格保存下来，最主要是便于（）
    A

    了解面谈的内容

    B

    检查是否做离职面谈

    C

    做周期性的统计分析

    D

    做管理人员奖惩的依据


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    公司离职面谈是针对（）员工面谈。
    A

    所有离职

    B

    自营离职

    C

    非正常离职

    D

    正常离职


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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