参考答案和解析
正确答案:B
更多“()就是针对不同的具体的客户对象,采取不同的管理手段。A、同质化管理B、差异化管理C、阶梯化管理D、动态化管理”相关问题
  • 第1题:

    将客户分区或分级管理将使我们可以采取()服务

    • A、一对一
    • B、个性化
    • C、差异化
    • D、有针对性

    正确答案:D

  • 第2题:

    日本企业管理的“三化”指的是()。

    • A、管理规章制度化
    • B、管理手段科学化
    • C、管理体制、机构效率化
    • D、管理骨干专家化
    • E、管理技术现代化

    正确答案:C,D,E

  • 第3题:

    针对不同的农户贷款产品,可以采取()的管理流程。对于农户小额信用(担保)贷款可以简化合并流程,按照一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用、按年修正模式进行管理。

    • A、差异化
    • B、扁平化
    • C、系统化
    • D、科学化

    正确答案:A

  • 第4题:

    实行()管理是指把设施的运行分为优、良、差三个级别,对不同级别的设施运行采用不同的管理措施。

    • A、动态
    • B、静态
    • C、多元化
    • D、状态化

    正确答案:D

  • 第5题:

    对客户档案的()就是把顾客档案建立在已有资料的基础上进行随时更新,以供加油站管理决策人员作辅助参考决策。

    • A、差异化管理
    • B、建立
    • C、动态管理
    • D、程序化管理

    正确答案:C

  • 第6题:

    统一的客户档案管理是将客户关系的管理(),以降低无序管理所引发的管理成本。

    • A、程序化
    • B、动态化
    • C、差异化
    • D、简单化

    正确答案:A

  • 第7题:

    管理发展的总体趋势表现在()

    • A、管理理念的人本化
    • B、管理手段的柔性化
    • C、管理运作的虚拟化
    • D、管理手段的多样化
    • E、管理理念的科学化

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    客户中心的知识库不同于字典和文档管理系统,它的信息是()

    • A、联络
    • B、动态的
    • C、电子化的
    • D、智能化的

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    发卡行应完善和落实客户授信额度的跟踪管理措施,实行客户授信额度的()管理。

    • A、自动化
    • B、动态化
    • C、初始化
    • D、递增化

    正确答案:B

  • 第10题:

    单选题
    《私募投资基金监督管理暂行办法》规定,同一私募基金管理人管理不同类别私募基金的,应当坚持( )管理原则。
    A

    差异化

    B

    精准化

    C

    专业化

    D

    特色化


    正确答案: B
    解析:

  • 第11题:

    多选题
    丰田生产方式是一个包容了多种制造技术和管理技术的综合技术体系,其具体的思想和手段主要包括( )。
    A

    准时化

    B

    自动化

    C

    差异化

    D

    标准化

    E

    看板管理


    正确答案: D,B
    解析: 本题考查丰田生产方式具体的思想和手段——准时化、自动化、标准化、多技能作业员、看板管理、全员参加的现场改善活动、全面质量管理。

  • 第12题:

    多选题
    数字化管理的本质就是将现代化()充分加以数字化,从而全面提高管理的效益和效率。
    A

    管理主体

    B

    管理思想

    C

    管理方法

    D

    管理技术

    E

    管理手段


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    从实施工程项目管理活动的角度来看,工程项目管理的主要特点应包括()。

    • A、管理理论、方法和手段的科学化
    • B、项目管理的专业化和社会化
    • C、项目管理的标准化和规范化
    • D、项目管理过程实施动态控制
    • E、项目管理决策者众多

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    下列论点属于决策理论的有()。

    • A、管理者应根据实际情况,因人、因事、因其不同的情境而采取不同的管理方法
    • B、决策贯穿于管理的全过程,管理就是决策
    • C、决策遵循“令人满意”原则,而非“最优化”原则
    • D、根据给定条件的不同,将决策分成程序化决策和非程序化决策

    正确答案:B,C,D

  • 第15题:

    同一基金管理人管理不同类别基金的,应当坚持()管理原则。

    • A、同一化
    • B、专业化
    • C、标准化
    • D、专门化

    正确答案:B

  • 第16题:

    住宅小区物业管理的动态管理指的就是状态化管理。()


    正确答案:错误

  • 第17题:

    就是根据客户的实际情况,按照不同的等级及贡献率对客户进行分类管理,这样有利于企业产生最大化利润并降低企业风险。

    • A、差异化管理
    • B、建立
    • C、动态管理
    • D、程序化管理

    正确答案:A

  • 第18题:

    管理指导思想具体化就是()

    • A、管理职能
    • B、管理原理
    • C、管理原则
    • D、管理目标

    正确答案:C

  • 第19题:

    数字化管理的本质就是将现代化()充分加以数字化,从而全面提高管理的效益和效率。

    • A、管理主体
    • B、管理思想
    • C、管理方法
    • D、管理技术
    • E、管理手段

    正确答案:B,C,D,E

  • 第20题:

    针对不同的农户贷款产品,可以采取差异化的管理流程。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    单选题
    ()就是针对不同的具体的客户对象,采取不同的管理手段。
    A

    同质化管理

    B

    差异化管理

    C

    阶梯化管理

    D

    动态化管理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    管理发展的总体趋势表现在()
    A

    管理理念的人本化

    B

    管理手段的柔性化

    C

    管理运作的虚拟化

    D

    管理手段的多样化

    E

    管理理念的科学化


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    针对不同的农户贷款产品,可以采取()的管理流程。对于农户小额信用(担保)贷款可以简化合并流程,按照一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用、按年修正模式进行管理。
    A

    差异化

    B

    扁平化

    C

    系统化

    D

    科学化


    正确答案: C
    解析: 暂无解析