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  • 第1题:

    邮政电子商务信息平台的功能之一是规范渠道及外围系统的(),实现各渠道系统的接入。

    A、接入条件

    B、接入规范

    C、接口规范

    D、标准化接口


    答案:D

  • 第2题:

    以下哪些属于专业经营人员?()

    • A、邮政业务人员
    • B、电子商务人员
    • C、风险管控人员
    • D、营销策划人员

    正确答案:A,B

  • 第3题:

    简述邮政电子商务专业的定位。


    正确答案:邮政电子商务致力于成为电子商务服务的领先者,在电子商务应用和电子商务运营等方面逐步确立优势,电子商务专业将以渠道能力建设为核心,打造社会公共服务平台,围绕客户价值,全面提升产品竞争力,提高客户忠诚度,主要措施可以概括为“强化产品、完善渠道、服务客户”。

  • 第4题:

    简述邮政电子商务专业的经营渠道。


    正确答案: (1)便民服务站
    (2)11185客户服务
    (3)邮政业务网站

  • 第5题:

    邮政代办电信业务的渠道在模式上可以分为()、运营商专厅(或专区、专柜)、社会连锁经营营销渠道三类。

    • A、直销渠道
    • B、邮政专厅
    • C、邮政自有综合性电信营销渠道
    • D、邮政专柜

    正确答案:C

  • 第6题:

    简述邮政电子商务专业的服务对象。 


    正确答案: (1)邮乐购业务主要面向城市的网购消费者,偏远地区,有购买品牌商品需求的消费者,企事业福利办公用品,采购人员,以及有礼物,商品馈赠意愿的人员等。
    (2)商旅票务业务主要面向集团客户,个人客户以及下游分销合作商,其中以集团客户为重点。
    (3)自由一族业务主要服务于有车一族,商旅用户等中高端客户群体。
    (4)代收代缴业务的下游目标客户定位为有缴费、充值等需求的个人客户和单位客户,上游目标客户,定位为由委托代理需求的通信运营商,行政管理和公用事业等部门。
    (5)拥有在中国登记的手机的客户,在邮政网点办理金融业务、汇款、EMS快递、集邮业务均可办理相应短信业务。

  • 第7题:

    判断题
    直接电子商务,是指有形货物的电子订货,它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    邮政电子商务专业的经营渠道是()
    A

    便民服务站

    B

    11185客户服务

    C

    邮政业务网站

    D

    邮政支局


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    ()指有形货物的电子订货与付款等活动,它依然需要利用传统渠道(如邮政服务和商业快递车送货等)送货。
    A

    直接电子商务

    B

    间接电子商务

    C

    全局电子商务

    D

    交易后的电子商务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述邮政电子商务专业的服务对象。

    正确答案: (1)邮乐购业务主要面向城市的网购消费者,偏远地区,有购买品牌商品需求的消费者,企事业福利办公用品,采购人员,以及有礼物,商品馈赠意愿的人员等。
    (2)商旅票务业务主要面向集团客户,个人客户以及下游分销合作商,其中以集团客户为重点。
    (3)自由一族业务主要服务于有车一族,商旅用户等中高端客户群体。
    (4)代收代缴业务的下游目标客户定位为有缴费、充值等需求的个人客户和单位客户,上游目标客户,定位为由委托代理需求的通信运营商,行政管理和公用事业等部门。
    (5)拥有在中国登记的手机的客户,在邮政网点办理金融业务、汇款、EMS快递、集邮业务均可办理相应短信业务。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述邮政电子商务专业的定位。

    正确答案: 邮政电子商务致力于成为电子商务服务的领先者,在电子商务应用和电子商务运营等方面逐步确立优势,电子商务专业将以渠道能力建设为核心,打造社会公共服务平台,围绕客户价值,全面提升产品竞争力,提高客户忠诚度,主要措施可以概括为“强化产品、完善渠道、服务客户”。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    邮政业发展的总体方向是电子邮政,它有以下几层含义()。
    A

    实现传统邮政业务的信息化

    B

    实现传统邮政业务的电子化

    C

    实现传统邮政业务的现代化

    D

    围绕电子商务拓展新的业务渠道,寻找新的业务增长点,提供新业务


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    邮政发展电子商务的优势有资源优势、品牌优势、渠道优势和平台优势。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第14题:

    直接电子商务,是指有形货物的电子订货,它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    下列哪个不是邮政电子商务专业经营渠道() 

    • A、便民服务站
    • B、营业窗口
    • C、11185客户服务中心
    • D、邮政业务网站

    正确答案:B

  • 第16题:

    社会连锁经营营销渠道是指邮政为扩大代办电信业务渠道规模,利用社会力量代办邮政的代办电信业务,是“代办的代办”。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    ()指有形货物的电子订货与付款等活动,它依然需要利用传统渠道(如邮政服务和商业快递车送货等)送货。

    • A、直接电子商务
    • B、间接电子商务
    • C、全局电子商务
    • D、交易后的电子商务

    正确答案:B

  • 第18题:

    邮政业发展的总体方向是电子邮政,它有以下几层含义()。

    • A、实现传统邮政业务的信息化
    • B、实现传统邮政业务的电子化
    • C、实现传统邮政业务的现代化
    • D、围绕电子商务拓展新的业务渠道,寻找新的业务增长点,提供新业务

    正确答案:A,B,D

  • 第19题:

    单选题
    邮政代办电信业务的渠道在模式上可以分为()、运营商专厅(或专区、专柜)、社会连锁经营营销渠道三类。
    A

    直销渠道

    B

    邮政专厅

    C

    邮政自有综合性电信营销渠道

    D

    邮政专柜


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    以下哪些属于专业经营人员?()
    A

    邮政业务人员

    B

    电子商务人员

    C

    风险管控人员

    D

    营销策划人员


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    简述邮政电子商务专业的经营渠道。

    正确答案: (1)便民服务站
    (2)11185客户服务
    (3)邮政业务网站
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列哪个不是邮政电子商务专业经营渠道()
    A

    便民服务站

    B

    营业窗口

    C

    11185客户服务中心

    D

    邮政业务网站


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    社会连锁经营营销渠道是指邮政为扩大代办电信业务渠道规模,利用社会力量代办邮政的代办电信业务,是“代办的代办”。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析