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第1题：
对同城商函（账单），如客户有特殊要求的，为达到客户要求，同城商函（账单）可比照挂号信函投递方式。
A对
B错
对
略 -
第2题：
邮务类业务中的函件包括（）。
A数据库商函
B帐单
C贺卡
D无名址函件
A,B,C
略 -
第3题：
简述商函广告的优缺点。
正确答案: 1.商函广告的优点是沟通对象已经经过选择、投放范围和投放对象易控制、针对性强、亲近感好、价格低、信息相对保密；
2.商函广告的缺点是传播面窄，范围受到一定限制；表现力不强。 -
第4题：
商函广告具有针对性不强、传播范围广的特点。
正确答案:错误 -
第5题：
新增商函专投机构审核通过后，需向集团公司申请在（）、《商函信息系统》追加该投递生产机构。
正确答案:《投递生产作业系统》 -
第6题：
简述发展数据库商函业务的经营策略
正确答案: 创新营销服务模式，做大做强数据库商函
（1）抓住一条主线，以直邮产业链为主线
（2）推进两个转变
（3）强化三项工作 -
第7题：
商业信函全称为DirectMail，简称DM。它通过（）把广告信息传递给特定对象的用户，使用户熟悉这些产品，商函本身就是一项邮政业务，利用商函进行邮政业务的宣传广告别具一格。
正确答案:邮政渠道 -
第8题：
问答题什么是数据库商函？正确答案： 数据库商函是以数据为核心的精准媒介，是依托名址信息资源，将传统的函件业务与现代数据库营销理念相结合，通过邮政渠道寄递的有针对性的信息载体。解析： 暂无解析 -
第9题：
名词解释题数据库商函正确答案： 数据库商函是以数据为核心的精准媒介，是依托名址信息资源，将传统的函件业务与现代数据库营销理念相结合，通过邮政渠道寄递的，有针对性的信息载体。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述发展数据库商函业务的经营策略正确答案： 创新营销服务模式，做大做强数据库商函
（1）抓住一条主线，以直邮产业链为主线
（2）推进两个转变
（3）强化三项工作解析： 暂无解析 -
第11题：
多选题邮政企业主要开发的商函业务种类有（）以及数据库营销业务，还成功开发出“幸运游天下”等综合性函件业务。A各类账单
B邮送广告
C邮资封片卡
D个性化明信片
正确答案： A,B解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题邮务类业务中的函件包括（）。A数据库商函
B帐单
C贺卡
D无名址函件
正确答案： D,C解析： 暂无解析 -
第13题：
邮政企业主要开发的商函业务种类有（）以及数据库营销业务，还成功开发出“幸运游天下”等综合性函件业务。
A各类账单
B邮送广告
C邮资封片卡
D个性化明信片
A,B,C
略 -
第14题：
无名址邮件产生的响应高于有址商函。
正确答案:错误 -
第15题：
商业信函全称简称AM。商函是一项邮政业务，利用商函进行邮政业务的宣传广告别具一格。
正确答案:错误 -
第16题：
下列书信不属于商务书信的是（）
- A、建立关系函
- B、交易磋商函
- C、赔偿磋商函
- D、收到货物函
正确答案:D -
第17题：
什么是数据库商函？
正确答案:数据库商函是以数据为核心的精准媒介，是依托名址信息资源，将传统的函件业务与现代数据库营销理念相结合，通过邮政渠道寄递的有针对性的信息载体。 -
第18题：
数据库商函是先进的（）与（）的结合。
正确答案:数据库营销理念；传统邮政函件 -
第19题：
商业信函简称（）。它通过邮政渠道把广告信息传递给特定对象的用户，使用户熟悉这些产品，商函本身就是一项邮政业务，利用商函进行邮政业务的宣传广告别具一格。
- A、AM
- B、DM
- C、DA
- D、AD
正确答案:B -
第20题：
单选题函件业务的类别包括普通信函、数据库商函、（）、邮政贺卡。A账单
B回音卡
C明信片
D国际小包
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第21题：
填空题数据库商函是先进的（）与（）的结合。正确答案： 数据库营销理念,传统邮政函件解析： 暂无解析 -
第22题：
判断题对同城商函（账单），如客户有特殊要求的，为达到客户要求，同城商函（账单）可比照挂号信函投递方式。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第23题：
填空题新增商函专投机构审核通过后，需向集团公司申请在（）、《商函信息系统》追加该投递生产机构。正确答案： 《投递生产作业系统》解析： 暂无解析