在人际互动中交谈的注意要点包括()。
第1题:
席间要适当有所谈笑,以增强亲切、热烈、欢乐的气氛,交谈以轻松、愉快、健康的话题为好。
第2题:
在交谈中,为了营造气氛、沟通关系、增进感情,除了谈与交流有关的话题外,少不了谈一些与正事无关的话题,但一定要注意话题的()。
第3题:
在交谈中,适宜的话题,交谈效果好的话题大体上有()。
第4题:
涉外交往中交谈的话题力求()
第5题:
在与顾客交谈中不宜选择的话题有()
第6题:
在交谈中岔开话题时,应注意()。
第7题:
播音员主持人在临场应变中应做到:()
第8题:
人际沟通中的说话策略包括:分析听话者、选择话题、注意说话场合和说话对象、把握时机等技巧。
第9题:
轻松的话题
既定的话题
擅长的话题
高雅的话题
第10题:
善于寻找话题
善于调节话题
注意聆听
气氛轻松和谐
第11题:
第12题:
交谈者互相关系不是很熟,天气和艺术是交谈比较安全的话题,而最忌讳的话题则是年龄、收入、婚姻、家庭、健康、死亡、宗教问题、政治问题。
交谈时讲究双向交流集中注意力,善于聆听,忌讳无所回首,忌讳不时打断对方,挑对方毛病。忌讳以自我为中心,自说自话,滔滔不绝。
交谈时如不能接受对方意见,切忌用刻薄漠视的语言神态回应。
与尊者、长者交谈,直呼其名。
第13题:
与人交谈选择话题时应注意:()、()、()、()。
第14题:
到医院探望病人,与病人交谈时不应选择()。
第15题:
我们在交谈中需要有提问的技巧,不要提问是非问话题要提问()
第16题:
护患交谈中采取下面哪种话题最有利于融洽护患关系()。
第17题:
在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意,培养顾客的兴趣增强顾客的购买欲,().
第18题:
与人交谈时,在话题的选择上要注意什么(应该谈什么)?
第19题:
招聘面试时,面试人员聆听的要点不包括:()
第20题:
第21题:
无关紧要话题
敏感话题
互动话题
不相干话题
第22题:
善于抓住关键点,妥善处理;
对于没有心理准备的话题要善于规避、偷换概念;
处变不惊,善于“化险为夷”;
善于运用求异思维、逆向思维、发散思维,寻找新的角度、新的思路。
第23题:
轻松的话题
严肃的话题
有关死亡的话题