消除货源异议可以采用的技巧是（）。A、锲而不舍，以礼相待B、提供例证C、强调竞争受益

题目

消除货源异议可以采用的技巧是（）。

  • A、锲而不舍，以礼相待
  • B、提供例证
  • C、强调竞争受益
相似考题

1.顾客异议的类型包含()A.隐含式异议、敷衍式异议、无条件异议B.无需求式异议、无条件异议、产品式异议C.价格式异议、产品式异议、成本式异议D.敷衍式异议、货源式异议、产品式异议

2.推销员异议属于()A、货源异议B、需求异议C、企业异议D、服务异议

3.企业消除客户质量风险的顾虑，可以考虑的因素有集中强调质量、（）和服务补救。A.加强员工培训B.广告宣传强调质量C.利用促销技巧D.善用口碑

4.下面那一点不是处理顾客异议的原则?()A、尊重顾客异议B、永不争辩C、强调顾客受益D、公平对待顾客E、不欺骗顾客

参考答案和解析
正确答案:B
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  • 第1题：

    ()是指顾客对销售产品、销售人员及销售方式和交易条件产生的怀疑、抱怨或反面意见的反应

    A. 价格异议

    B. 货源异议

    C. 时间异议

    D. 顾客异议


    正确答案：D

  • 第2题：

    买方先让卖方根据自己的需要组织货源,而当卖方将货源组织上来以后,在提出苛刻条件,让卖方处于被动,是哪一种谈判技巧。()。

    A先斩后奏技巧

    B攻心技巧

    C疲惫技巧

    D故意欺骗技巧


    参考答案A

  • 第3题：

    具有低成本的航运企业，若其营销策略是通过提供价廉物美的产品来赢得较多货源，则宜采用的定价方法是（）。

    • A、成本导向定价法
    • B、需求导向定价法
    • C、竞争导向定价法
    • D、利润导向定价法

    正确答案:D

  • 第4题：

    下列不属于处理货源异议的技巧是（）。

    • A、锲而不舍，至诚相待
    • B、进行充足的产品说明
    • C、强调竞争受益
    • D、反季购买法

    正确答案:D

  • 第5题：

    （）是指顾客对销售产品、销售人员及销售方式和交易条件产生的怀疑、抱怨或反面意见的反应。

    • A、价格异议
    • B、货源异议
    • C、时间异议
    • D、顾客异议

    正确答案:D

  • 第6题：

    “很抱歉，这种产品我们和XX工厂有固定的供应关系”，这种异议，通常称之为（）

    • A、需求异议
    • B、货源异议
    • C、产品异议
    • D、价格异议

    正确答案:B

  • 第7题：

    在电话礼仪中，为他人代接、代转电话是，需要注意（）要求。

    • A、以礼相待
    • B、讲究技巧
    • C、尊重隐私
    • D、准确记录
    • E、传达及时

    正确答案:A,C,D,E

  • 第8题：

    使用举例说明法处理异议时，应注意（）。

    • A、例证是事实
    • B、把顾客问题公开化
    • C、例证应适宜
    • D、要适可而止的举例
    • E、让顾客与事例中的人联系

    正确答案:A,C,E

  • 第9题：

    单选题
    下列不属于处理货源异议的技巧是（）。
    A

    锲而不舍，至诚相待

    B

    进行充足的产品说明

    C

    强调竞争受益

    D

    反季购买法


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    “很抱歉，这种产品我们和XX工厂有固定的供应关系”，这种异议，通常称之为（）
    A

    需求异议

    B

    货源异议

    C

    产品异议

    D

    价格异议


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    消除货源异议可以采用的技巧是（）。
    A

    锲而不舍，以礼相待

    B

    提供例证

    C

    强调竞争受益


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    (难度：中等)客户提出异议时，可以采取LSCPA异议化解技巧。

    答案:(yes)

  • 第13题：

    在销售过程中，客户对产品方面的异议主要包括()

    A. 自身需求

    B. 价格异议

    C. 时间异议

    D. 支付能力

    E. 货源异议


    正确答案：BCE

  • 第14题：

    消除货源异议可以采用的技巧是（）。

    A锲而不舍，以礼相待

    B提供例证

    C强调竞争受益


    B,C
    略

  • 第15题：

    处理异议的技巧有（）

    • A、强调产品的价值
    • B、规避产品的弱点
    • C、解决客户的问题
    • D、增强客户的信心

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    处理货源异议的方法有（）。

    • A、锲而不舍
    • B、给顾客价格让利
    • C、将不同产品的指标进行比较
    • D、强调推销品的与众不同
    • E、提示顾客以防不测

    正确答案:A,C,D,E

  • 第17题：

    企业消除客户质量风险的顾虑，可以考虑的因素有集中强调质量、（）和服务补救。

    • A、加强员工培训
    • B、广告宣传强调质量
    • C、利用促销技巧
    • D、善用口碑

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    下列对于产品异议的处理技巧不当的有（）。

    • A、现场示范，宣传可操作性
    • B、邀请考查，亲身体验
    • C、分析价格，强调相对价格
    • D、试用试销，提供担保

    正确答案:C

  • 第19题：

    在销售过程中，客户对产品方面的异议主要包括（）

    • A、自身需求
    • B、价格异议
    • C、时间异议
    • D、支付能力
    • E、货源异议

    正确答案:B,C,E

  • 第20题：

    买方先让卖方根据自己的需要组织货源，而当卖方将货源组织上来以后，在提出苛刻条件，让卖方处于被动，描述的是哪一种策略（）。

    • A、吹毛求疵
    • B、先斩后奏
    • C、权利有限技巧
    • D、攻心技巧

    正确答案:B

  • 第21题：

    单选题
    下列对于产品异议的处理技巧不当的有（）。
    A

    现场示范，宣传可操作性

    B

    邀请考查，亲身体验

    C

    分析价格，强调相对价格

    D

    试用试销，提供担保


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    处理货源异议的方法有（）。
    A

    锲而不舍

    B

    给顾客价格让利

    C

    将不同产品的指标进行比较

    D

    强调推销品的与众不同

    E

    提示顾客以防不测


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    ( 难度：中等)处理客户对解决方案认知异议的技巧有：强调产品的价值、解决客户的问题、（ ）
    A.增强客户的信心
    B.强调产品的价格
    C.强调产品的优点
    D.解释产品的弱点

    答案:A

  • 第24题：

    ( 难度：中等)处理客户对解决方案认知异议的技巧有哪些？（）
    A.强调产品的价值
    B.解决客户的问题
    C.增强客户的信心
    D.强调产品的优点

    答案:ABC

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