和人交谈之时要考虑对方身份,考虑对方的年龄,考虑对方的语言习惯,考虑对方性别。
第1题:
聆听的目的在于了解对方的意思,并且考虑如何回答。()
第2题:
送礼要选择合适的礼品,投其所好是首要原则,还应该考虑对方的()
第3题:
为了贯彻心理原则,我们有以下几种措施()
第4题:
交谈时要讲究聆听的艺术,()。
第5题:
在交谈时需要避免的禁忌是()。
第6题:
在判罚“拉扯对方队员”犯规,如果还要进行纪律处罚,要考虑哪些因素?()
第7题:
()是指合同一方当事人向对方明确提出签订材料采购合同的主要条款,以供对方考虑。
第8题:
要约人从自身利益考虑希望使发出的要约不生效,《合同法》规定构成要约撤回的条件是撤回通知()。
第9题:
第10题:
忌打断对方,使对方不悦
忌补充对方,使交谈变质
忌纠正对方,使对方尴尬
忌质疑对方,使人产生敌意
第11题:
从对方的需要入手,为对方需要着想
兼顾自己对方双方的需要
抛弃自己需要,满足别人的需要
不顾对方需要,仅考虑自己需要
第12题:
满足对方的要求就意味着自己的牺牲
面对不理智的客户要多从对方角度考虑
面对客户的不合理要求要直接拒绝
让对方也成为赢家
第13题:
建设性协调的行动要点主要包括()。
第14题:
在社会交往中,选择称呼时,不仅要考虑双方的关系,同时还要考虑对方的性别、文化习俗、生活禁忌等多方面的因素。选择称呼需要考虑场合、时间、对象、()、习俗等多种因素。
第15题:
营销人员面对刁难客户时需要注意()。
第16题:
尊重对方,学会沟通要做到()。
第17题:
去电话时要考虑对方是否正在(),如国外还应考虑时差。
第18题:
“看人说话”具体应该怎么做()?
第19题:
与顾客谈话时,应考虑对方的立场
第20题:
上班
休息
开会
第21题:
要杜绝习惯性反应,不要先入为主
要多站在对方立场考虑,不要做无谓争论
要为对方留有退路,不要逼迫对方
要设法引导、说服对方,不要激化矛盾
要带有主观的感情色彩,不要纯理性
第22题:
对
错
第23题:
选择一个安静舒适的环境进行交谈
集中精力、全神贯注、耐心地听
要少讲多听,尽量不打断对方
注熏听清对方谈话内容,不可过多考虑对方的谈话技巧、谈话表现