参考答案和解析
正确答案: (1)为员工提供有竞争力的薪酬,使他们珍惜这份工作,把自己的本领都使出来
(2)重视内在报酬,是基于工作任务本身的报酬
(3)把收入和技能挂钩,建立个人技能评估制度,以员工的能力为基础确定其薪水
(4)增强沟通交流。许多公司采用秘密工资制,提薪或奖金不公开发放使得员工很难判断报酬与绩效之间是否存在联系
(5)参与报酬制度的设计与管理
更多“如何让员工从薪酬上得到最大的满意,成为现代企业组织应当努力把握的”相关问题
  • 第1题:

    普莱斯模型指出,可以用来反映企业内员工对企业持有好感的程度的是( )。

    A.工作满意度

    B.薪酬的满意度

    C.得到工作的机会

    D.自我实现的程度


    正确答案:A
    解析:普莱斯是美国对员工流失问题研究卓有成就的专家,他建立了有关员工流出的决定因素和干扰变量的模型。普莱斯模型指出,工作满意度和调换工作的机会是员工流失和其决定因素之间的中介变量。工作满意度可以用来反映企业内员工对企业持有好感的程度,得到的工作机会显示出员工在外部环境中角色转换的可行性。

  • 第2题:

    从薪酬调查的具体内容和对象来看,薪酬调查可分为薪酬市场调查和( )。

    A.企业员工薪酬满意度调查
    B.企业员工薪酬认可度调查
    C.企业员工薪酬公平度调查
    D.企业员工薪酬合法度调查

    答案:A
    解析:
    薪酬调查是指企业采用科学的方法,通过各种途径,采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息,并进行必要处理分析的过程。从调查方式上看,薪酬调查可以分为正式薪酬调查和非正式薪酬调查两种类型;从主持薪酬调查的主体来看,薪酬调查又可以分为政府的调查、行业的调查、专业协会或企业家联合会的调查、咨询公司的调查,以及公司企业自己组织的等多种形式的薪酬调查等;从具体内容和对象来看,薪酬调查可以分为薪酬市场调查和企业员工薪酬满意度调查两方面。因此,本题应该选A。

  • 第3题:

    下列关于薪酬满意度的说法,错误的是()。

    A:员工的薪酬满意度直接影响着生产经营的成效
    B:员工的薪酬满意度越高,薪酬的激励功能就越明显
    C:提高企业员工薪酬满意度是吸引和留住人才的关键因素
    D:指员工对获得企业的报酬与他们的期望值相比较后形成的心理状态

    答案:A
    解析:
    本题考查考生对薪酬满意度的理解。

  • 第4题:

    提高客户满意度首先需要引入客户满意的理念,引导员工树立客户满意意识,建立以客户为中心和()的服务理念,让内部员工感到满意,充分保证企业为客户提供高质量的产品和服务,促使客户感到满意,培养客户成为企业长期的、忠诚的客户。

    • A、客户第一
    • B、全员服务
    • C、让客户满意
    • D、客户至尊

    正确答案:B

  • 第5题:

    薪酬管理是组织吸引和留住优秀员工,激励组织成员努力工作,最大程度激发员工潜能的最有力的手段之一。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    有人将企业的兴旺发达归纳为“六让”:让国家得到应得的税收;让企业得到应得的利润;让员工得到应得的薪酬:让股东得到应得的回报;让资源得到应得的利用;让自然得到应得的保护。可见,在市场经济条件下,()。

    • A、利润决定一切
    • B、环保是最终的立足点
    • C、企业要生存,必须实现相关方的“共赢”
    • D、高度重视管理创新

    正确答案:C

  • 第7题:

    根据公平理论,员工恢复因薪酬不足而导致的不公平感的措施有()。

    • A、员工向上级反映薪酬高者工作没有自己努力 
    • B、员工降低自己的努力程度 
    • C、员工寻求法律援助 
    • D、员工从其他组织寻求帮助 
    • E、员工辞职

    正确答案:A,B,E

  • 第8题:

    单选题
    从薪酬调查的具体内容和对象来看,薪酬调查又可分为薪酬市场调查和()调查两方面。
    A

    企业员工薪酬认可度

    B

    企业员工薪酬满意度

    C

    企业薪酬公平度

    D

    企业员工薪酬合法度


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    进行薪酬满意度调查时,主要针对以下那些内容进行调查()
    A

    员工对薪酬福利水平的满意度

    B

    员工对薪酬福利的差距的满意度

    C

    员工对薪酬福利的发放时间的满意度

    D

    员工对薪酬福利的结构的满意度


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    根据公平理论,员工恢复因薪酬不足而导致的不公平感的措施有()。
    A

    员工向上级反映薪酬高者工作没有自己努力 

    B

    员工降低自己的努力程度 

    C

    员工寻求法律援助 

    D

    员工从其他组织寻求帮助 

    E

    员工辞职


    正确答案: D,A
    解析: 考点: 亚•当斯公平理论.本题考查恢复公平的方法。感到不公平的员工可以采用下面的方式来恢复公平:改变自己的投入或产出、改变对照者的投入或产出、改变对投入或产出的知觉、改变参照对象、辞职。参见教材P6。

  • 第11题:

    多选题
    根据公平理论,员工恢复因薪酬不足而导致的不公平感的措施有(  )。[2013年真题]
    A

    员工向上级反映薪酬高者工作没有自己努力

    B

    员工降低自己的努力程度

    C

    员工寻求法律援助

    D

    员工从其他组织寻求帮助

    E

    员工辞职


    正确答案: A,B,E
    解析:
    感到不公平的员工可以采用以下几种方式来恢复平衡:①改变自己的投入或产出。例如,感到报酬不足的员工降低自己工作努力程度或要求加薪。②改变对照者的投入或产出。例如,感到报酬不足的员工向上级汇报对照者工作不够努力,让上级迫使对照者提高努力程度或降低他的薪酬。③改变对投入或产出的知觉。包括对自己的知觉,例如,感到报酬过度的员工可以认为自己的工作量更大,工作难度更高,工作更快,也包括对对照者的知觉,例如,感到报酬不足的员工认为对照者比原先想象得要好一些。④改变参照对象。例如,认为原先的对照者过于特殊,而去重新选择一个自己认为合适的对照者。⑤辞职。这是比较常见的感到报酬不足的员工选择的解决方案。

  • 第12题:

    单选题
    有人将企业的兴旺发达归纳为“六让”:让国家得到应得的税收;让企业得到应得的利润;让员工得到应得的薪酬:让股东得到应得的回报;让资源得到应得的利用;让自然得到应得的保护。可见,在市场经济条件下,()。
    A

    利润决定一切

    B

    环保是最终的立足点

    C

    企业要生存,必须实现相关方的“共赢”

    D

    高度重视管理创新


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    从薪酬调查的( )来看,薪酬调查可以分为薪酬市场调查和企业员工薪酬满意度调查。

    A.对象

    B.作用

    C.组织者

    D.方式

    E.具体内容


    正确答案:AE
    AE【解析】从不同的角度划分.薪酬调查可分为不同的种类。从薪酬调查的具体内容和对象来看,薪酬调查可以分为薪酬市场调查和企业员工薪酬满意度调查两方面。

  • 第14题:

    ()能最大限度地发挥组织吸纳和留住员工的能力,同时,把员工对薪酬的不满意度降到最低水平。

    A.混合型薪酬策略
    B.跟随型薪酬策略
    C.滞后型薪酬策略
    D.领先型薪酬策略

    答案:D
    解析:
    领先型薪酬策略能最大限度地发挥组织吸纳和留住员工的能力,同时,把员工对薪酬的不满意度降到最低水平。而且它能弥补岗位工作存在着的一些困难和不足,如工作条件恶劣、内容单调乏味、劳动强度大、缺乏安全保障、经常出差等。同时,也应当看到领先型薪酬策略的推行,可能会给企业带来以下一些问题:如人工成本的加大,不但产生财务方面的压力,还会影响到产品或服务的竞争力;由于一些企业的薪酬在总成本中比例并不高,因此导致一些企业,即便是管理比较规范的企业,可能将高薪转嫁到消费者身上;企业单凭领先型策略不一定能挑选到最优秀的员工,即便是招收到了高素质员工,也不一定能给企业带来较高的生产率,或提高产品质量减少单位成本。

  • 第15题:

    员工满意不等于员工忠诚,但是在现代企业中,员工满意是员工忠诚的基础。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    进行薪酬满意度调查时,主要针对以下那些内容进行调查()

    • A、员工对薪酬福利水平的满意度
    • B、员工对薪酬福利的差距的满意度
    • C、员工对薪酬福利的发放时间的满意度
    • D、员工对薪酬福利的结构的满意度

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    从薪酬调查的()来看,薪酬调查可以分为薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查。

    • A、对象
    • B、方法
    • C、组织者
    • D、方式
    • E、具体内容

    正确答案:A,E

  • 第18题:

    当员工薪酬满意度较低的时候,企业应该如何做?


    正确答案: 1、通过市场调查,掌握同行业同岗位人员薪资水平的相关信息。根据对外具有竞争力的原则,对该公司的薪资水平进行全面调整,使其接近或者达到市场同类企业薪资水平。
    2、加强企业的人力资源管理基础工作,对该公司的各类工作岗位进行系统的分析和评价,为薪资制度体现岗位的工作价值提供依据。
    3、建立严格的劳动定额管理制度,完善各类人员的绩效考评体系,为建立内部公平公正(内部公平性原则)的薪资制度奠定基础。
    4、根据企业所属行业的性质,一般员工适宜以工作(岗位)工资和技能工资为基础,采用组合型薪资制度。5、在进行岗位评价和完善绩效考评制度的基础上,对中级管理人员进现行职能工资制进行必要的调整,实行宽带式薪资结构,以体现中级管理人员工资的特点。
    6、企业高层管理人员应当在改革现行管理人员薪资制度的基础上,实行年薪制或股票期权、股票增值权、虚拟股票等长期激励的薪酬制度。

  • 第19题:

    从薪酬调查的具体内容和对象来看,薪酬调查又可分为薪酬市场调查和()调查两方面。

    • A、企业员工薪酬认可度
    • B、企业员工薪酬满意度
    • C、企业薪酬公平度
    • D、企业员工薪酬合法度

    正确答案:B

  • 第20题:

    问答题
    当员工薪酬满意度较低的时候,企业应该如何做?

    正确答案: 1、通过市场调查,掌握同行业同岗位人员薪资水平的相关信息。根据对外具有竞争力的原则,对该公司的薪资水平进行全面调整,使其接近或者达到市场同类企业薪资水平。
    2、加强企业的人力资源管理基础工作,对该公司的各类工作岗位进行系统的分析和评价,为薪资制度体现岗位的工作价值提供依据。
    3、建立严格的劳动定额管理制度,完善各类人员的绩效考评体系,为建立内部公平公正(内部公平性原则)的薪资制度奠定基础。
    4、根据企业所属行业的性质,一般员工适宜以工作(岗位)工资和技能工资为基础,采用组合型薪资制度。5、在进行岗位评价和完善绩效考评制度的基础上,对中级管理人员进现行职能工资制进行必要的调整,实行宽带式薪资结构,以体现中级管理人员工资的特点。
    6、企业高层管理人员应当在改革现行管理人员薪资制度的基础上,实行年薪制或股票期权、股票增值权、虚拟股票等长期激励的薪酬制度。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    如何让员工从薪酬上得到最大的满意,成为现代企业组织应当努力把握的课题,应该从哪些方面把握?

    正确答案: (1)为员工提供有竞争力的薪酬,使他们珍惜这份工作,把自己的本领都使出来
    (2)重视内在报酬,是基于工作任务本身的报酬
    (3)把收入和技能挂钩,建立个人技能评估制度,以员工的能力为基础确定其薪水
    (4)增强沟通交流。许多公司采用秘密工资制,提薪或奖金不公开发放使得员工很难判断报酬与绩效之间是否存在联系
    (5)参与报酬制度的设计与管理
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    从薪酬调查的()来看,薪酬调查可以分为薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查。
    A

    对象

    B

    方法

    C

    组织者

    D

    方式

    E

    具体内容


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    薪酬管理是组织吸引和留住优秀员工,激励组织成员努力工作,最大程度激发员工潜能的最有力的手段之一。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析