电子商务系统在我国的应用没有很快地普及开来，与发达国家相比较，你认为主要原因有哪些？

第1题：

第2题：

与仪表控制系统相比较，集散系统有哪些相同处？有哪些不同处？

正确答案: 集散控制系统的特点DCS控制系统与常规模拟仪表及集中型计算机控制系统相比，具有很显著的特点。
1、系统构成灵活。从总体上看，DCS就是由各个工作站通过网络通信系统组网而成的。你可以把他现象成“因特网”。根据生产需求，你可以随时加入或者撤去工作站。系统组态很灵活。
2、操作管理便捷。DCS的人机反馈都是通过CRT跟键盘、鼠标等实现的。你可以想象成在因特网冲浪一样，你可以监视生产装置乃至整个工厂的运行情况。
3、控制功能丰富。原先用模拟控制回路实现的复杂运算，通过高精度的微处理器来实现。
4、信息资源共享。你可以把工作站想象成因特网上的各个网站，只要你在DCS系统中，并且权限够大，你就能了解到你要的任何参数。
5、安装、调试方便。相比原先的模拟控制系统，那么多的飞线头，一大堆类似头发丝的电线。DCS系统算是很方便了。
6、安全可靠性高。

第3题：

以下哪项属于具体问题？（）

• A、“你怎么认为？”
• B、“你感觉怎么样？”
• C、“你能告诉我……？”
• D、“你认为顾客不满的主要原因有哪些？”

正确答案:D

第4题：

我国互联网的普及率是60%多，互联网在发达国家的普及率是78%，我国已经接近发达国家。

正确答案:错误

第5题：

你认为发展我国网上银行促进电子商务发展的对策有哪些？

正确答案: 我国电子商务和网上银行的发展首先必须从外部营造一个健全完的制度环境。
其一，加吸网络基设施和现代化系统的建设；
其二，加强系统的风险防范机制，加快电子商务的标准、法律的制定；
其三，大力推进信息化普及；
其四，加快电子商务人才的培养；
其五，加大与政府的沟通，得到政府的政策支持。
另外，商业银行应该在以下几个方面积极努力：
（1）在业务体系上，银行业必须积极创新，完服务方式，丰富服务品种，提供“金融超市”式服务。
（2）在经营方式上，银行业应该把传统营销渠道和网络营销渠道紧密结合起来，走“多渠道并存”的道路。
（3）在经营理念上，银行业必须实现由“产品中心主义”向“客户中心主义”的转变。
（4）在战略策略上，银行业必须调整与其他金融机构的关系，争取成为网络经济的金融门户。

第6题：

活性炭应用在哪些方面？你认为在我国活性炭在方面的应用前景看好？

正确答案: 应用：精制气体、气相回收及捕集、分离气体、液相脱色精制、液相捕集或回收、液相分离、做催化剂及其载体、医疗、电极材料。

第7题：

在Internet上你发现有哪些应用系统是群件系统？它们有哪些优点和不足？

正确答案: 群件系统是用于支持从事某个共同任务的群体，在通信、合作和协调等方面给予协助，并提供对共享环境的连接接口的一种基于计算机的系统。典型的群件系统包括消息系统、共享对象协同操作系统、计算机会议系统、工作流管理系统、群决策支持系统等。
（1）消息系统
该类系统的主要功能是为协作者提供一种消息交换手段，通常它支持用户群体间的各种媒体信息的异步交互，如电子邮件、BBS公告板系统和基于移动通信的MMS（Multimedia Message Service）等。Internet上的电子邮件系统可以到达地球上的各个角落，已成为目前使用最为广泛、也是最为成功的群件系统。BBS则支持群组成员之间进一步的信息发布与交换功能，如用户可以针对某一问题发表自己意见和观点，对消息可以进行回复、转发等处理等。随着移动通信技术的成熟，以移动网络为基础、以手机和PDA为终端的消息服务已经成为人们进行联系和沟通的重要手段。
（2）共享对象协同操纵系统
该类系统的协作者之间有明确而具体的共享对象，如文本文档、设计方案文档等，协同工作的方式是对共享对象进行协同操纵。协同编辑系统、协同设计系统是典型的共享对象协同操纵系统。协同编辑系统支持合作的群体用户使用多用户编辑器合作组织和编辑某个共享的多媒体数据实体。例如，编辑报纸、指挥所中的态势的汇集生成、多专家决策支持等都要用到协同编辑系统。异步型的协同编辑器将作者的原始内容与不断追加的关于该内容的评论、注释和意见分离和组装，并由此生成最终的结果。同步型协同编辑器允许合作者在相同的时间中编辑相同的对象，由系统确定合作者具体对对象哪一个逻辑部分进行操作，并进行锁定和并发控制。
（3）计算机会议系统
会议系统的主要目标是使用计算机支持地理位置上分散的多个用户之间进行实时的交互，使用户之间可以就共同关心的问题进行讨论和交流，典型的计算机会议系统一般提供音频、视频、白板和应用程序共享等多种交互手段。
（4）工作流管理系统
工作流管理系统是一个支持多人协同的计算机环境，它通过将文档、信息和任务按照预先定义好的规则和流程在各类角色的协作者之间传递，来帮助用户实现整个组织的管理或经营目标。工作流管理系统在办公自动化、企业管理和并行工程等领域得到了很好的应用。
（5）群决策支持系统（GDSS）
群决策支持系统是能帮助一起工作的多个决策者共同解决非结构化问题的一种交互式群件系统。

第8题：

电子商务快速发展，政府需要为电子商务保驾护航。为了更好提高电子商务的效率，你认为可以采取哪些行动？

正确答案: 在“大众创业、万众创新”的浪潮下，政府大力扶持小微企业，丰富我国的经济形式，为我国经济的发展注入新鲜血液，激发市场活力。电子商务是小微企业比较集中的领域，助力电子商务的发展对于促进小微企业的发展有着积极意义。政府在此过程中应当做好“守护者”和“清道夫”的角色。
一方面，政府应该为小微企业的发展提供政策扶持，做好“守护者”。第一，加快工商制度改革步伐，进一步实现商事制度改革，简化审批流程，尽快实现营业执照、组织机构代码证、税务登记证、社会保险登记证和统计登记证“五证合一”，让电商的审批变得简单易行，这样能够让电子商务企业尽快投入经营，从而能够尽快的发展。第二，政府可以在税收政策上给予电子商务企业一些优惠和倾斜。对于电商企业来说，运转初期盈利能力不足，税收政策的优惠能够帮助电子商务小微企业在创业之初减轻负担，能够更好的致力于电子商务的发展。第三，政府应该加强与电子商务企业的沟通，增进了解，加强统计力度，从而能够更了解电子商务的发展形式和发展形态，以便于更好的为电商企业保驾护航。
另一方面，政府要为电商企业发展扫清外部障碍，做好“清道夫”。对于电商企业的发展来说，摆在他们面前最大的障碍是资金问题，因此融资成了电商企业绕不过的坎。政府可以与银行进行合作，为电商企业搭建融资平台，由银行为电商企业提供资金支持，未来可以通过信贷或分红的方式获得资金补偿，这样既解决了企业融资难问题，帮助企业渡过难关，又能够拓宽银行获利渠道，实现“双赢”。
但是，政府在助力电商发展的过程中也要注意不能过度的保护，要营造公平竞争的市场环境，实现优胜劣汰，这样才能让电子商务更健康长远的发展下去。

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

以下哪项属于启发式问题？（）

• A、“你怎么认为？”
• B、“谁能解决？”
• C、“有多少？”
• D、“你认为顾客不满的主要原因有哪些？”

正确答案:A

第15题：

电子商务的应用对我国旅行社业有哪些促进作用？

正确答案: 降低运营成本；促进信息交流；满足个性需求；提高旅行社的整体营销水平，提升旅行社的国际竞争力；为创立名牌产品创造条件。

第16题：

我国新闻职业道德危机的主要原因是什么？你认为有哪些解决之道？

正确答案: 主要原因：
（1）经济原因：一些媒体不是靠提高报刊质量来扩大发行，增加创收，而是大量招聘广告经营人员，搞人海战术。这些人往往打着舆论监督的旗号，到基层索要赞助、强拉广告、推销报刊。我国新闻事业发展速度过快。带有相当大有盲目性。这些新闻单位要“生存”，往往采取一些“非正常”的手段，有时就不惜违反新闻职业道德。
（2）社会原因：部分新闻从业人员理想信念不坚定，缺乏社会责任感。在市场经济大潮的冲击下，一些新闻从业人员内心浮躁，盲目攀比，拜金主义、实用主义思想严重，缺乏敬业精神和社会责任感，不能恪守职业道德。市场经济的发展对社会道德价值的影响主要表现在：重物质利益而轻精神激励；重目的而不择手段；重社会权利而轻道德义务；重自我而轻他人。新闻单位对职工政治思想教育重视不够，对采访行为缺乏有效的监督。这一道德价值取向在新闻职业道德中的主要表现就是只讲经济效益而不顾社会效益，搞金元新闻、有偿新闻和以职谋私。
（3）法治薄弱：对新闻作品的著作权保护不足；对新闻媒体的自主采访报道权利保护不足；保障新闻信息采集的法律制度匮乏；有关新闻侵权的法律制度不健全；新闻媒体广告法律制度不健全；新闻媒体竞争的法律制度尚未建立；新闻工作者的法律地位尚不明确统一。
（4）中国新闻体制改革的矛盾：所有制的一元化——经营权的多元化；以报治国思想的残余——党报地位的下降。这种体制必然导致新闻媒体重效益而轻质量，竞争意识淡化，缺乏自律。同时，由于受权力制约等影响，记者们不可能完全自主行使“新闻自由”权利。
解决之道：
（1）深入开展“三项学习教育活动”，切实解决思想认识问题。要通过学习教育，使广大新闻工作者牢固树立马克思主义新闻观，打牢从事党的新闻工作的思想基础，增强识别和抵制错误思想侵蚀的能力。通过开展学教活动，要认真解决事业心、责任感、纪律观念等方面存在的差距和不足，解决工作精神、工作状态、工作追求等世界观、人生观、价值观方面存在的错误认识和不良行为。
（2）严格队伍管理，严肃宣传纪律，规范舆论监督行为。
探索新形势下队伍建设新的思路和方法。要切实端正办报办刊理念，严格执行新闻宣传和广告创收分开的原则，严禁借舆论监督之名，索要赞助、强拉广告、推销报刊；要加大对违法违纪人员和媒体的查处力度，加强对记者站的管理，对合法的记者站及人员予以公示，坚决取缔违法违纪站点；对借舆论监督之名进行敲诈勒索、敛钱聚财的不法之徒，要绳之以法，把新闻队伍中的害群之马永久清理出新闻队伍。
（3）加强行业自律和媒体他律，自觉接受社会监督。舆论监督本身也需要监督。要加强新闻行业自律和自净机制建设，通过制度创新，加强媒体他律——主要包括司法监督和社会监督，构建完整的监督体系。

第17题：

当代文坛为什么没有出现大家巨制？你认为有哪些主要原因？

正确答案: 原因比较复杂，主要与这些因素有关：
①文学的外部生存环境。
②缺少独立的精神。
③缺少产生伟大作家的土壤。

第18题：

结合我国现状，你认为我国城市社区环境所面临的问有哪些？有哪些较好的解决途径？

正确答案: ⑴问题：第一，城市社区的环境质量随着建设年代不同存在着差距；第二，城市社区建设的“老化”问题；第三，城市社区环境污染严重；
⑵解决途径：第一，理顺城市社区环境管理机制，明确社区环境整治责任；第二，制定城市社区环境综合整治规划，确立城市社区环境保护目标；第三，综合调整城市产业和企业技术改造，为提高社区环境质量创造条件；第四，积极推行污染集中控制，提高防治效益；第五，加强城市基础设施建设，提高综合防治污染能力；第六，疏通、拓宽资金渠道，扩大城市社区环境建设的资金来源；第七，加强城市环境管理，健全监督执法队伍；第八，以社区可持续发展为导向，发展社区环境教育；第九，实现“政社分开”，完善社会参与机制。

第19题：

发达国家到我国兴办汽车厂、电子工业等等基地，你认为这种国际产业转移对我国有哪些有利影响？

正确答案: 促使我国产业结构升级和经济的发展；增加就业机会；带来先进的技术、管理经验等等。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：