全面质量管理是以（）为中心的现代管理方式，是企业为保证和提高产品质量运用的一套质量管理思想、体系、手段和方法。A、产品B、质量C、顾客满意D、价值

题目

全面质量管理是以（）为中心的现代管理方式，是企业为保证和提高产品质量运用的一套质量管理思想、体系、手段和方法。

  • A、产品
  • B、质量
  • C、顾客满意
  • D、价值
相似考题

1.全面质量管理的思想是以( )为中心，以全员参与为基础。A．全员参与B．质量C．顾客D．过程

2.()是企业以保证和提高产品质量为目标，运用系统的理论和方法，改善必要的组织机构.A、质量保证体系B、全面质量管理C、质量特性值D、质量检验标准

3.全面质量管理是以质量为中心，建立在全员参与基础上的一种管理方法。其目的在于长期获得( )及组织成员和社会的利益。A.顾客满意 B.ISO9000质量体系认证 C.产品信誉 D.品牌效益

4.全面质量管理(TQM)的主导思想是( )。A、顾客的满意和认同是长期赢得市场，创造价值的关键B、强烈地关注顾客C、确保血液质量，为顾客做好服务工作D、全过程和全范围使顾客满意E、顾客第一，质量至上

参考答案和解析
正确答案:B
更多“全面质量管理是以（）为中心的现代管理方式，是企业为保证和提高产品质量运用的一套质量管理思想、体系、手段和方法。A、产品B、质量C、顾客满意D、价值”相关问题

  • 第1题：

    全面质量管理是以组织全员参与为中心，以质量为基础，以顾客满意、组织成员和社会均能受益为长期目标的质量管理形式。


    答案：错
    解析：
    全面质量管理是以质量为中心，以组织全员参与为基础，以顾客满意、组织成员和社会均能受益为长期目标的质量管理形式。教材第一章第一节P1。4.

  • 第2题：

    关于全面质量管理的含义，说法正确的有（ ）。[2008年真题]

    A.是企业管理的唯一途径 B.是以质量为中心的综合管理
    C.管理的目标只针对产品质量 D.是以全员参与为基础的管理
    E.是全面运用各种管理技术和方法的管理


    答案：B,D,E
    解析：
    全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础，旨在通过让顾客和所有相关 方受益而达到长期成功的一种管理途径。质量管理的手段不再局限于数理统计，而是全 面地运用各种管理技术和方法。

  • 第3题：

    （）是指运输企业为了保证和提高产品质量，为提供用户满意的产品而进行的一系列管理活动。

    • A、质量管理
    • B、质量监督
    • C、质量保证
    • D、质量检验

    正确答案:A

  • 第4题：

    全面质量管理是以（）为中心。

    • A、顾客满意度
    • B、产品质量
    • C、全体员工
    • D、社会利益

    正确答案:B

  • 第5题：

    全面质量管理的基本核心是（）。

    • A、提高产品质量
    • B、提高人的素质
    • C、提高顾客满意度
    • D、提高服务质量

    正确答案:B

  • 第6题：

    所谓全面质量管理，是以（），以全员参与为基础，旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。

    • A、质量为中心
    • B、顾客为中心
    • C、领导为中心
    • D、质量管理

    正确答案:A

  • 第7题：

    全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功管理的途径。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    企业以保证和提高产品质量为目标，运用系统概念与方法，把质量管理的各阶段，各环节质量职能组织起来，建立的一个既有明确任务，职责和权限，又能相互协调，相互促进的有机整体叫（）.

    • A、全面质量管理
    • B、质量保证体系
    • C、质量管理小组
    • D、班组

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    （）是指运输企业为了保证和提高产品质量，为提供用户满意的产品而进行的一系列管理活动。
    A

    质量管理

    B

    质量监督

    C

    质量保证

    D

    质量检验


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    全面质量管理是以（）为中心。
    A

    顾客满意度

    B

    产品质量

    C

    全体员工

    D

    社会利益


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    全面质量管理是以组织全员参与为中心，以质量为基础，以顾客满意、组织成员和社会均能受益为长期目标的质量管理形式。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    全面质量管理的思想是以（　　）为中心，以全员参与为基础。
    A

    全员参与

    B

    质量

    C

    顾客

    D

    过程


    正确答案： B
    解析： 1961年，菲根堡姆提出的全面质量管理的概念，是以质量为中心，以全员参与为基础，旨在通过让顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。

  • 第13题：

    关于全面质量管理的含义，正确的有（ ）。
    A.是企业管理的唯一途径 B.是以质量为中心的综合管理
    C.管理的目标只针对产品质量 D.是以全员参与为基础的管理
    E.是全面运用各种管理技术和方法的管理


    答案：B,D,E
    解析：
    。

  • 第14题：

    全面质量管理是以（）为中心，以全员参与为基础，其目的在于通过让顾客满意而达到长期成功的一种管理途径。

    • A、产品
    • B、质量
    • C、生产过程
    • D、标准

    正确答案:D

  • 第15题：

    全面质量管理是以质量为中心，以（）为基础的一种综合的管理方式

    • A、全员的质量管理
    • B、全过程的质量管理
    • C、全企业的质量管理
    • D、多方法的质量管理

    正确答案:A

  • 第16题：

    统计质量管理是以质量为中心的现代化企业管理方式。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    全面质量管理的思想是以（）为核心，采用多种方法对产品质量形成的全过程实施管理。

    • A、顾客
    • B、供方
    • C、过程

    正确答案:C

  • 第18题：

    质量管理是以质量为中心，努力开发和提供顾客满意的产品和（）。


    正确答案:服务

  • 第19题：

    全面质量管理是以质量为中心，建立在全员参与基础上的一种管理方法，其目的在于（　）。

    • A、获得顾客满意
    • B、获得组织成员和社会利益
    • C、建立有效的质量体系
    • D、降低企业成本

    正确答案:A,B

  • 第20题：

    全面质量管理是以质量为中心，以全员参加为基础，目的在于通过顾客满意和本组织成员及社会收益而达到长期成功的管理途径。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    单选题
    全面质量管理是以质量为中心，以（）为基础的一种综合的管理方式
    A

    全员的质量管理

    B

    全过程的质量管理

    C

    全企业的质量管理

    D

    多方法的质量管理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    全面质量管理是以（）为中心的现代管理方式，是企业为保证和提高产品质量运用的一套质量管理思想、体系、手段和方法。
    A

    产品

    B

    质量

    C

    顾客满意

    D

    价值


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    全面质量管理是以质量为中心，建立在全员参与基础上的一种管理方法，其目的在于（　）。
    A

    获得顾客满意

    B

    获得组织成员和社会利益

    C

    建立有效的质量体系

    D

    降低企业成本


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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