简述人际关系理论的主要观点？
题目
简述人际关系理论的主要观点？
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第1题：
简述人际关系理论的主要观点。答案：解析：①工人不仅是“经济人”,还是“社会人”;(2分)②企业内部存在着非正式组织;(1分)③工人的士气是提高劳动生产效率的最重要因素;(1分)④新型的领导能力应着力于提高职工的社会满足感。(1分) -
第2题：
人际关系理论提出的主要观点有哪些？
正确答案: ①企业职工是“社会人”；
②生产效率的提高，关键在于满足职工的社会欲望，提高职工的士气；
③企业中实际存在这一种“非正式组织” -
第3题：
简述人际关系理论的主要观点及其对管理的贡献？
正确答案:人际关系理论的主要观点有；职工是“社会人” ；企业存在“非正式组织”；效率取决于士气。人际关系理论的贡献：开创了管理理论的新视野，为管理从古典管理理论阶段的以物为本到行为科学阶段的以人为本的管理奠定了基础。 -
第4题：
简述梅奥人际关系理论的主要观点。
正确答案: （1）人不是机械的人，而是复杂的社会系统的成员。人的行为不只是受着物理的和生理的因素的影响，更为重要的是受着社会、心理因素的影响。他反对以往的管理理论中把工人当做工具人（机械人）或经济人的观点，他强调人是社会的人。
（2）工作条件、工资报酬不是影响工效的第一要素，工效的高低主要取决于士气，而士气又来源于人与人之间的和谐关系。
（3）每个人都生活在群体之中，群体行为对个人行为发生很大的影响。群体可分为正式群体和非正式群体两类。管理人员既要强化正式群体，又不要忽视非正式群体的作用。
（4）人的行为是复杂的。其中既有合乎逻辑的行为，又有不合乎逻辑的行为。管理人员不要简单处理。这会伤害人的感情，增加个人与管理者的隔阂。 -
第5题：
简述筛选假设理论主要观点。
正确答案:（1）筛选理论则认为受教育程度与工资水平的正比例关系是通过教育的筛选作用形成的。
（2）教育只作为一种信号，反应一个人的能力，但不提高人的能力。
（3）教育对经济增长的作用是源于它在劳动力市场所起的筛选作用。 -
第6题：
简述人际关系学派的组织理论观点。
正确答案:1、组织不仅是一个技术-经济系统，而且是一个社会系统；2、组织成员不单纯是受经济奖励的激励，而且受不同的社会和心理因素的激励；3、在正式组织之中存在着非正式组织，非正式组织对组织效率起着重要影响；4、考虑到各种社会心理因素，应对传统观念中的以组织正式结构和职能为基础的领导模式作实质性修正；5、领导不仅需要有有效的技术才能，同时应具有有效的人际关系技能。 -
第7题：
问答题简述人际关系理论的主要贡献。正确答案： 人际关系理论的主要贡献：
（1）人不仅有物质和金钱方面的需求，还有精神和社会方面的需求。所以，工人是“社会人”，不是“经济人”。
（2）发现了正式组织内部的“非正式组织”，它们对劳动生产率的提高有重要意义。
（3）企业管理者要树立新型的领导方式，注重提高职工的满足感。梅奥的观点在泰勒的科学管理基础上，开辟了一个新的领域，即重视人的因素。从此，“人际关系”的研究逐渐闻名于世，成为行为科学的先驱。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题人际关系理论提出的主要观点有哪些？正确答案： ①企业职工是“社会人”；
②生产效率的提高，关键在于满足职工的社会欲望，提高职工的士气；
③企业中实际存在这一种“非正式组织”解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题人际关系理论的主要观点有哪些？正确答案： 第一，职工是“社会人”，是复杂社会系统中的一员，必须以社会系统的观点来对待。职工不是单纯追求金钱收入，还有社会、心理方面的需求，即要追求人与人之间的友谊，追求完全感，归属感和受人尊重等。因此，要从社会、心理方面来鼓励职工提高生产效率，而不能单纯从经济和技术条件入手。
第二，梅奥则认为，新型的领导能力在于通过对职工满足度的提高面激励“士气”。士气取决于家庭和社会生活，以及正式组织中人与人之间的关系。新型的领导能力要区分事实和感情，在经济的逻辑和非逻辑的感情之间，在满足正式组织的经济需要和非正式组织的社会需求之间取得平衡。
第三，在“正式组织”之外，还存在“非正式组织”，即人们在共同工作过程中，由于拥有共同的社会情感而形成的非正式团体。非正式组织同正式组织相互依存，对提高工作效率有很大的影响。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述人际关系理论的主要观点及其对管理的贡献？正确答案： 人际关系理论的主要观点有；职工是“社会人” ；企业存在“非正式组织”；效率取决于士气。人际关系理论的贡献：开创了管理理论的新视野，为管理从古典管理理论阶段的以物为本到行为科学阶段的以人为本的管理奠定了基础。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题简述人际关系学派的组织理论观点.正确答案： 第一，组织不仅是一个技术-经济系统，而且是一个社会系统；
第二，组织成员不单纯是受经济奖励的刺激，而且受不同的社会和心理因素的刺激；
第三，在正式组织之中存在非正式组织；
第四，考虑到各种社会心理因素；
第五，领导不仅需要具有有效的技术才能，同时应具有有效的人际关系技能.解析： 暂无解析 -
第12题：
简述儒、墨、道、法关于人际关系和谐的基本理论和观点。
1、儒家孔子主张“仁者，爱人”，“己所不欲，勿施于人”，主张以爱人之心来谐调社会人际关系。
2、墨家墨子主张“兼爱”、“非攻”，让人民安居乐业。
3、道家主张“无为”，有利于化合社会矛盾。
4、法家主张“法治”有助于维护社会安定。
略 -
第13题：
简述梅奥人际关系理论的主要观点是什么？
正确答案: （1）“社会人”假说。人是“社会人”，影响人劳动积极性的因素，除了物质利益外，还有社会心理因素。经营管理者忽视人际关系的调整，必然会造成生产中问题的不断出现。
（2）企业中存在非正式组织。工人在企业内部共同劳动中，必然会发生一些工作以外的联系，这些联系会加深他们相互之间的了解，形成共识，建立起一定程度的感情，逐步发展成为非正式组织。非正式组织与正式组织相互依存，而且通过影响人的工作态度来影响企业的生产效率和目标的达成。
（3）新兴的领导能力在于提高职工的满意程度。要努力提高员工的满足程度，才能提高员工士气，从而提高生产效率。 -
第14题：
简述人际关系理论的主要贡献。
正确答案: 人际关系理论的主要贡献：
（1）人不仅有物质和金钱方面的需求，还有精神和社会方面的需求。所以，工人是“社会人”，不是“经济人”。
（2）发现了正式组织内部的“非正式组织”，它们对劳动生产率的提高有重要意义。
（3）企业管理者要树立新型的领导方式，注重提高职工的满足感。梅奥的观点在泰勒的科学管理基础上，开辟了一个新的领域，即重视人的因素。从此，“人际关系”的研究逐渐闻名于世，成为行为科学的先驱。 -
第15题：
人际关系理论的主要观点有哪些？
正确答案: 第一，职工是“社会人”，是复杂社会系统中的一员，必须以社会系统的观点来对待。职工不是单纯追求金钱收入，还有社会、心理方面的需求，即要追求人与人之间的友谊，追求完全感，归属感和受人尊重等。因此，要从社会、心理方面来鼓励职工提高生产效率，而不能单纯从经济和技术条件入手。
第二，梅奥则认为，新型的领导能力在于通过对职工满足度的提高面激励“士气”。士气取决于家庭和社会生活，以及正式组织中人与人之间的关系。新型的领导能力要区分事实和感情，在经济的逻辑和非逻辑的感情之间，在满足正式组织的经济需要和非正式组织的社会需求之间取得平衡。
第三，在“正式组织”之外，还存在“非正式组织”，即人们在共同工作过程中，由于拥有共同的社会情感而形成的非正式团体。非正式组织同正式组织相互依存，对提高工作效率有很大的影响。 -
第16题：
简述人际关系学院的主要观点。
正确答案: （1）职工是社会人；
（2）企业中存在非正式组织：所谓正式组织是指为了有效地实现企业目标，依据企业成员的职位、责任、权力及其相互关系进行明确划分而形成的组织体系。
（3）新型的领导能力在于提高职工的满足程度。 -
第17题：
简述新公共服务理论主要观点。
正确答案:第一，政府的职能是服务而不是掌舵；
第二，公共利益是目标而非副产品；
第三，在思想上要具有战略性，在行动上要具有民主性；
第四，为公民服务，而不是为顾客服务；
第五，责任并不简单；
第六，重视人，而不只是重视生产率；
第七，公民权和公共服务比企业家精神更重要。 -
第18题：
问答题简述梅奥人际关系理论的主要观点。正确答案： （1）人不是机械的人，而是复杂的社会系统的成员。人的行为不只是受着物理的和生理的因素的影响，更为重要的是受着社会、心理因素的影响。他反对以往的管理理论中把工人当做工具人（机械人）或经济人的观点，他强调人是社会的人。
（2）工作条件、工资报酬不是影响工效的第一要素，工效的高低主要取决于士气，而士气又来源于人与人之间的和谐关系。
（3）每个人都生活在群体之中，群体行为对个人行为发生很大的影响。群体可分为正式群体和非正式群体两类。管理人员既要强化正式群体，又不要忽视非正式群体的作用。
（4）人的行为是复杂的。其中既有合乎逻辑的行为，又有不合乎逻辑的行为。管理人员不要简单处理。这会伤害人的感情，增加个人与管理者的隔阂。解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题简述人际关系学说的主要观点？正确答案： 霍桑试验的研究结果否定了传统管理理论的对于人的假设，表明了工人不是被动的，孤立的个体，他们的行为不仅仅受工资的刺激，影响生产效率的最重要因素不是待遇和工作条件，而是工作中的人际关系。据此，梅奥提出了自己的观点：
1. 工人是“社会人”而不是“经济人”。梅奥认为，人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机，还有社会方面的、心理方面的需要，即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等，而后者更为重要。因此，不能单纯从技术和物质条件着眼，而必须首先从社会心理方面考虑合理的组织与管理。
2. 企业中存在着非正式组织。企业中除了存在着古典管理理论所研究的为了实现企业目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的 正式组织之外，还存在着 非正式组织。这种 非正式组织的作用在于维护其成员的共同利益，使之免受其内部个别成员的疏忽或外部人员的干涉所造成的损失。为此 非正式组织中有自己的核心人物和领袖，有大家共同遵循的观念、价值标准、行为准则和道德规范等。梅奥指出，非正式组织与正式组织有重大差别。在正式组织中，以效率逻辑为其行为规范；而在 非正式组织中，则以感情逻辑为其行为规范。如果管理人员只是根据 效率逻辑来管理，而忽略工人的感情逻辑，必然会引起冲突，影响企业 生产率的提高和目标的实现。因此，管理当局必须重视 非正式组织的作用，注意在正式组织的 效率逻辑与非正式组织的感情逻辑之间 保持平衡，以便管理人员与工人之间能够充分协作。
3. 新的领导能力在于提高工人的满意度。在决定劳动生产率的诸因素中，臵于首位的因素是工人的 满意度，而生产条件、工资报酬只是第二位的。职工的 满意度越高，其士气就越高，从而产生 效率就越高。高的 满意度来源于工人个人需求的有效满足，不仅包括物质需求，还包括精神需求。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题简述儒、墨、道、法关于人际关系和谐的基本理论和观点。正确答案： 1、儒家孔子主张“仁者，爱人”，“己所不欲，勿施于人”，主张以爱人之心来谐调社会人际关系。
2、墨家墨子主张“兼爱”、“非攻”，让人民安居乐业。
3、道家主张“无为”，有利于化合社会矛盾。
4、法家主张“法治”有助于维护社会安定。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题简述梅奥人际关系理论的主要观点是什么？正确答案： （1）“社会人”假说。人是“社会人”，影响人劳动积极性的因素，除了物质利益外，还有社会心理因素。经营管理者忽视人际关系的调整，必然会造成生产中问题的不断出现。
（2）企业中存在非正式组织。工人在企业内部共同劳动中，必然会发生一些工作以外的联系，这些联系会加深他们相互之间的了解，形成共识，建立起一定程度的感情，逐步发展成为非正式组织。非正式组织与正式组织相互依存，而且通过影响人的工作态度来影响企业的生产效率和目标的达成。
（3）新兴的领导能力在于提高职工的满意程度。要努力提高员工的满足程度，才能提高员工士气，从而提高生产效率。解析： 暂无解析