高校物业管理服务总的原则是，既要适应高等教育、教学工作特点，把社会效益和长远利益摆在首位，又要引入竞争机制，提高工程质量、服务质量和整体效益。

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

定点零售药店审查和确定的原则是（）。

A保证基本医疗保险用药的品种和质量

B引入竞争机制

C合理控制药品服务成本

D符合区域卫生规划

A,B,C
本题考查要点是"定点零售药店审查和确定的原则"。《城镇职工基本医疗保险定点零售药店管理暂行办法》第三条规定，定点零售药店审查和确定的原则是：保证基本医疗保险用药的品种和质量；引入竞争机制，合理控制药品服务成本；方便参保人员就医后购药和便于管理。不包括选项D的"符合区域卫生规划"。因此，本题的正确答案为ABC。

第5题：

设备故障诊断既要保证设备的（）运行，又要获取（）的经济效益和社会效益。

正确答案:安全可靠 ；更大

第6题：

电缆线路与用户引入线不同，不能简单处理，必须周密考虑，既要提高（），又要保持足够的（）。

正确答案:芯线的使用率；灵活性

第7题：

库存管理既要提高服务水平，又要降低（）成本。

• A、订货与库存持有
• B、管理和协调
• C、专业与信息
• D、人员和保管

正确答案:A

第8题：

在英语教学中，既要有学生的个别活动，又要有学生的集体活动。协调这两种活动的原则是（）。

• A、既要力求使全班学生都投入活动又要防止有的学生在活动中成为“南郭先生”
• B、既要合作学习，又要以个人学习作为合作学习的基础
• C、既要活跃，又要沉静，以适应外倾和内倾学生的需要
• D、重在保证课堂活动不单一化，也增强直观性

正确答案:A,B,C

第9题：

“新公共管理”是以采用企业管理理论、方法及技术，引入市场竞争机制，强调顾客导向以及提高服务质量为特征。

正确答案:正确

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

困难组织可以从（）方面入手留住人才。

• A、既要提高工资，又要改善条件
• B、既要加强激励，又要鼓励竞争
• C、既要关心爱护，又要教育引导
• D、既要充分放手，又要有效制约

正确答案:B,C,D

第17题：

混交树种选择的总原则是既要具有较大的经济价值，又要考虑适地适树问题

正确答案:错误

第18题：

国家电网公司提出推进公司和电网发展要处理好的关系有（）。

• A、既要完成繁重的电网规划和发展任务，又要协调推进管理体制机制变革
• B、既要全力破解发展中遇到的新课题，又要妥善解决好各种历史遗留问题
• C、既要努力提高公司的整体效益，又要协调推进公司各单位平衡发展
• D、既要致力于提高公司自身的创新能力和可持续发展能力，又要积极营造有利于企业发展的良好外部环境

正确答案:A,B,C,D

第19题：

教师管理应当（），从整体效益出发，合理选择和配备教学人员，既要充分发挥每一位教师的作用，又要提高教师管理的整体效益。

• A、合理安排使用教师
• B、满足教师的正当需要
• C、关注教师的培训与提高
• D、做好教师的考评工作

正确答案:A

第20题：

高校教师既要当经师，又要当人师。

正确答案:正确

第21题：

饭店的优质服务意味着饭店的经济效益和（）的提高。

• A、员工待遇
• B、社会效益
• C、工作效率
• D、服务质量

正确答案:B

第22题：

第23题：

第24题：