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  • 第1题:

    对于经营性物业及以租赁为主的高档居住物业,( )是物业合同管理中的重要部分。

    A.租赁合同管理

    B.物业服务合同

    C.物业管理合同

    D.前期物业服务合同


    正确答案:A

  • 第2题:

    在物业管理企业类型中,同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业是()

    A:管理型物业服务企业
    B:专业型物业服务企业
    C:综合型物业服务企业
    D:混合型物业服务企业

    答案:C
    解析:
    综合型物业服务企业是同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业。

  • 第3题:

    物业服务企业类型中,()是具有策略性物业管理能力的企业,它受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任,在物业管理活动中处在总包的位置。

    A:管理型物业服务企业
    B:专业型物业服务企业
    C:综合型物业服务企业
    D:混合型物业服务企业

    答案:A
    解析:
    物业服务企业可分为管理型、专业型和综合型三种。管理型物业服务企业是具有策略性物业管理能力的企业,它受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任,在物业管理活动中处在总包的位置。

  • 第4题:

    在物业管理与服务运行的运行过程中,引起物业管理投诉的原因很多,但概括起来主要有()。

    • A、物业管理服务
    • B、突发事件处理
    • C、物业服务收费
    • D、社区文化活动组织
    • E、物业服务企业与建设单位有关物业的纠纷

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    豪华物业的管理特点,可以用“人性化、个性化服务”来加以概括。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业称为()。

    • A、管理型物业服务企业
    • B、专业型物业服务企业
    • C、综合型物业服务企业
    • D、公益型物业服务企业

    正确答案:C

  • 第7题:

    低档物业的管理特点,可以用“基本保障型管理服务”来加以概括。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    填空题
    电子商务的特点可以用()式服务来概括。

    正确答案: AAAA
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    豪华物业的管理特点,可以用“人性化、个性化服务”来加以概括。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    中档物业的管理特点,可以用“舒适型管理服务”来加以概括。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    高档物业的管理特点,可以用“享受型管理服务”来加以概括。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    ( )是同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业。
    A

    专业型物业管理企业

    B

    管理型物业管理企业

    C

    服务型物业管理企业

    D

    综合型物业管理企业


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列关于物业管理的表述中,不正确的是()。

    A:物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动
    B:对于房屋等建筑物的管理,业主都应选聘物业服务企业来进行管理
    C:物业服务企业是基于物业服务合同的约定来为业主提供物业管理服务的
    D:物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定

    答案:B
    解析:
    B项不正确,《条例》并不强制业主必须选择物业服务企业来实施物业管理,业主有权选择适合自己的方式来管理自己的物业。

  • 第14题:

    物业服务企业的类型包括()

    A:管理型物业服务企业
    B:复合型物业服务企业
    C:专业型物业服务企业
    D:服务型物业服务企业
    E:综合型物业服务企业

    答案:A,C,E
    解析:
    物业服务企业既是服务性单位,又是经营性企业组织。物业服务企业划分为管理型、专业型和综合型三种。

  • 第15题:

    写字楼物业管理的目标可以用“()”六个字来概括。

    • A、安全、豪华、快捷
    • B、安静、舒适、方便
    • C、安全、舒适、快捷
    • D、安静、舒适、快捷

    正确答案:C

  • 第16题:

    电子商务的特点可以用()式服务来概括。


    正确答案:AAAA

  • 第17题:

    中档物业的管理特点,可以用“舒适型管理服务”来加以概括。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    物业管理的性质可以用()这二字来概括。

    • A、管理
    • B、服务
    • C、规范
    • D、经营

    正确答案:B

  • 第19题:

    ( )是同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业。

    • A、专业型物业管理企业
    • B、管理型物业管理企业
    • C、服务型物业管理企业
    • D、综合型物业管理企业

    正确答案:D

  • 第20题:

    单选题
    同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业称为()。
    A

    管理型物业服务企业

    B

    专业型物业服务企业

    C

    综合型物业服务企业

    D

    公益型物业服务企业


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    低档物业的管理特点,可以用“基本保障型管理服务”来加以概括。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    在物业管理与服务运行的运行过程中,引起物业管理投诉的原因很多,但概括起来主要有()。
    A

    物业管理服务

    B

    突发事件处理

    C

    物业服务收费

    D

    社区文化活动组织

    E

    物业服务企业与建设单位有关物业的纠纷


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    物业管理的性质可以用()这二字来概括。
    A

    管理

    B

    服务

    C

    规范

    D

    经营


    正确答案: C
    解析: 暂无解析