物业管理的基本任务是为物业用户提供物业所辖区域内的（），以及代表（）与社会公用事业机构等保持业务联系，及时处理与物业有关的对外联系事务。

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

第5题：

（）是物业管理区域内物业管理的最高权力机构，是物业管理的决策机构，代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。

• A、业主委员会
• B、物业服务企业
• C、房屋行政主管部门
• D、业主大会

正确答案:D

第6题：

《杭州市物业管理条例》规定，物业管理是指物业管理企业接受业主或（）的委托，根据（）合同，对物业进行维护、修缮、管理，对物业管理区域内的公共秩序、环境卫生、绿化等事项提供协助管理或者服务的活动.

正确答案:业主委员会，物业管理服务

第7题：

物业管理以提供物业用户私用部位设备设施的维护修理，以及其他私人领域的服务为基本任务，兼顾物业公共区域、公共部位、共用设备设施的维护等服务。

正确答案:错误

第8题：

业主大会的代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益，有权依据法律法规和（　）的约定，决定物业管理区域内一切物业管理事项。

• A、《物业管理条例》
• B、《物业服务合同》
• C、《民法通则》
• D、《业主临时公约》

正确答案:D

第9题：

业主大会由物业管理区域内全体业主组成。业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。（）

正确答案:正确

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

下列关于物业管理成本的说法中，不正确的是（）。

• A、物业管理活动中的生产耗费，是指维修用机器设备以及维修用材料等耗费，并不包括劳动力方面的耗费
• B、物业管理企业的生产费用，是指一定时期内物业管理企业发生的、用货币额表现的生产费用
• C、物业管理成本，是指物业管理企业为特定的物业提供物业管理服务所支出的各种生产费用的总和
• D、物业管理企业的营业成本，是指一定时期内，物业管理企业为受托物业提供管理服务而发生的直接物业管理成本

正确答案:A

第17题：

下列关于物业管理区域内安全防范工作责任的说法中，表述正确的是（）。

• A、物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作
• B、物业管理企业对管理区域内的治安防范工作负有全部责任
• C、物业管理区域内发生刑事案件时，物业管理企业不承担任何责任
• D、物业管理企业可对嫌疑人进行留置讯问

正确答案:A

第18题：

物业管理的基本任务是为物业用户提供物业所辖区域内的（），以及代表（）与社会公用事业机构等保持业务联系，及时处理与物业有关的对外联系事务。

正确答案:公共服务；物业用户

第19题：

物业管理的既定初衷以及物业管理的最终目标都是（）。

• A、追求有偿服务原则
• B、为物业业主、用户以及居民提供全方位、多层次的管理服务
• C、追求人类自身发展与所处的生态环境相和谐
• D、保护物业功能的正常发挥

正确答案:C

第20题：

在前期物业管理阶段，为维护业主大会代表和物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益，有权依据法律和（）的约定，决定物业管理区域内一切物业管理事项。

• A、《物业管理条例》
• B、《临时管理规约》
• C、《民法通则》
• D、《物业服务合同》

正确答案:B

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：