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  • 第1题:

    ( )是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。

    A:包干制和酬金制
    B:物业管理费用包干制
    C:物业服务费用包干制
    D:物业管理费用酬金制

    答案:C
    解析:

  • 第2题:

    承租人是否应交物业管理费?什么情况下承租人要支付物业管理费?


    正确答案: 承租人的义务仅限于房屋租赁合同的规定,因而只具有向出租人支付租金的义务,没有支付物业管理费的义务。支付物业管理费是基于物业管理合同的义务,房屋租赁合同与物业管理合同是两个不同的权利义务关系,不能混同。
    如果在房屋租赁合同中承租方与出租方约定,由承租人支付物业管理费,并且物业管理公司也同意向承租人收取物业管理费,那么应当由承租人支付物业管理费。如果承租人到期没有支付物业管理费,业主要承担连带缴纳责任。

  • 第3题:

    物业管理费应向谁收取?物业管理费应按哪个面积收取?包括哪些费用?


    正确答案:支付物业管理费的义务来自于物业管理合同的约定,业主与物业管理公司是合同的双方当事人,物业管理公司应向业主收取物业管理费。
    严格来说,物业管理费应依据房产证上标明的建筑面积收取。
    建筑面积又包括两部分:
    ①套内建筑面积;
    ②可分摊的公用建筑面积。
    实践中,对于没有取得房产证的房屋,物业管理费通常按房屋的实测建筑面积收取:现房通常按购房合同中约定的建筑面积收取物业管理费,如果合同约定面积与房屋面积实测报告不符,以实测报告为准;期房通常按照房屋建成交付时,开发商向购房人提供的该房屋的实测建筑面积报告为准,购房人依据该报告提供的面积缴纳物业管理费。

  • 第4题:

    常规的物业财务管理工作流程大体应当包括以下方面:()

    • A、物业管理费的收取
    • B、物业管理费的支出
    • C、财务报表的公布和收支账目的审计
    • D、财务分析
    • E、租务管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    你们收取的物业管理费用是不是太高,有什么依据?


    正确答案:物业管理费是经过严格的计算,然后报市物价局,经过严格的审核、审批、登记、备案等手续才向广大业主收取的,我物业管理服务费收费标准的文件依据是相关文件。

  • 第6题:

    物业管理费收取标准的确定要遵从哪些原则?


    正确答案: 物业管理费收取标准的确定要遵从的原则有:
    (1)不违反国家和地方政府的有关规定。
    (2)与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定,收费标准过高,用户承受不了,也不容易取得用户的支持,反之,收费标准过低,则物业管理公司赔本服务,这又违背市场规则。
    (3)优质优价,兼顾各方利益。所提供的服务档次越高,则收费标准越高,特约服务一般比公共服务的收费标准要高,对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。
    (4)微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余,否则服务项目越多,工作量越大,赔本就越多。
    (5)公平原则。比如,对商业大厦内的不同用户收取的公用设施(如电梯)摊分费用应该有所区别,如在大厦底层,所用电梯的机会几乎没有,因此,大厦底层用户所交纳的电梯摊分费用(维修、电费分摊)应该较少。

  • 第7题:

    物业公共服务由向住户收取的管理费来支付其开支。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    物业管理公司按照物业面积大小收取的物业管理费构成的基础是( )

    • A、常规公共服务
    • B、专项服务
    • C、特约服务
    • D、日常生活服务

    正确答案:A

  • 第9题:

    填空题
    收取物业管理费的准备工作包括:确定物业管理费的();分析()的情况;确定物业管理费的();制定物业管理费的()。

    正确答案: 收取标准,影响物业管理费收入,收取部门,收取流程
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    物业管理费应向谁收取?物业管理费应按哪个面积收取?包括哪些费用?

    正确答案: 支付物业管理费的义务来自于物业管理合同的约定,业主与物业管理公司是合同的双方当事人,物业管理公司应向业主收取物业管理费。
    严格来说,物业管理费应依据房产证上标明的建筑面积收取。
    建筑面积又包括两部分:
    ①套内建筑面积;
    ②可分摊的公用建筑面积。
    实践中,对于没有取得房产证的房屋,物业管理费通常按房屋的实测建筑面积收取:现房通常按购房合同中约定的建筑面积收取物业管理费,如果合同约定面积与房屋面积实测报告不符,以实测报告为准;期房通常按照房屋建成交付时,开发商向购房人提供的该房屋的实测建筑面积报告为准,购房人依据该报告提供的面积缴纳物业管理费。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    物业管理费收取标准的确定要遵从哪些原则?

    正确答案: 物业管理费收取标准的确定要遵从的原则有:
    (1)不违反国家和地方政府的有关规定。
    (2)与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定,收费标准过高,用户承受不了,也不容易取得用户的支持,反之,收费标准过低,则物业管理公司赔本服务,这又违背市场规则。
    (3)优质优价,兼顾各方利益。所提供的服务档次越高,则收费标准越高,特约服务一般比公共服务的收费标准要高,对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。
    (4)微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余,否则服务项目越多,工作量越大,赔本就越多。
    (5)公平原则。比如,对商业大厦内的不同用户收取的公用设施(如电梯)摊分费用应该有所区别,如在大厦底层,所用电梯的机会几乎没有,因此,大厦底层用户所交纳的电梯摊分费用(维修、电费分摊)应该较少。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    常规的物业财务管理工作流程大体应当包括以下方面:()
    A

    物业管理费的收取

    B

    物业管理费的支出

    C

    财务报表的公布和收支账目的审计

    D

    财务分析

    E

    租务管理


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    公寓住户设法减少住宅小区物业管理费的努力是不明智的。因为,对于住户来说,物业管理费少交1元,为了应付因物业管理质量下降而付出的费用,很可能是3元、4元甚至更多。以下哪项最可能是上述论证所假设的?

    A.目前许多住宅小区的物业管理费的标准偏高。
    B.目前许多住宅小区的物业管理费的标准是合理的。
    C.目前许多住宅小区的物业管理质量是合格的。
    D.物业管理费的减少必然导致管理质量的下降。
    E.物业管理部门很可能以降低管理质量来应对管理费的减少。

    答案:E
    解析:
    步骤1:锁定题干结构词:“因为”。步骤2:锁定题干前提:“物业管理费少交”,锁定题干结论:“物业管理质量下降”。步骤3:采用“搭桥”思路,将“前提”和“结论”通过关联词建立关系。步骤4:有些考生会在D和E选项间犹豫不定,在这里给大家一个准则,假设需要选择力度精准的选项。比如:三段论中,前提含有“所有”,结论含有“所有”,我们需要补充的前提(即“假设”)必须含“所有”。根据题干结论“很可能是3元”故选E:如果题干是“则是(不含可能,即非模态判断)3元”,便选D。再次提醒:假设力度以准确为原则。

  • 第14题:

    同时收取物业管理费与公共维修基金合法吗?


    正确答案:合法。
    公共维修基金是专项用于住宅共用部位和共用设施设备保修期满后,除正常运行维修养护范围以外的中修、大修及改造、更新工程的基金。而物业管理费收取的只是公共设施设备小修和日常运行维修及保养费。二者的使用目的不同。

  • 第15题:

    物业服务过程中,财务管理部在前期介入阶段的工作是()

    • A、测算物业管理费用,确定物业管理费标准
    • B、盘点资产,明确处置方式
    • C、日常财务运营监督管理
    • D、组织项目审计

    正确答案:A

  • 第16题:

    物业管理公司有权收取装修押金和装修管理费吗?


    正确答案: 国家对此并没有明确规定,但考虑到有些业主在装修时不按要求行事,对小区公共利益造成损害,因此物业管理公司收取一定的装修押金是合理的,它可以提醒业主按规定装修。由于该押金是可以退还的,所以对按要求装修的业主没有损害。
    如果业主与物业管理公司在物业管理合同中规定业主要支付装修管理费,那么业主就要按合同支付管理费;如果双方并没有这种约定,那么物业管理公司就不能向业主收取装修管理费。

  • 第17题:

    物业公司何时开始收取物业管理费?


    正确答案:物业公司收取物业管理费一般从购房人验收房屋,签字认可后,开始计取物业管理费;也有物业管理公司以住户办理入住手续时开始计取管理费的。如果购房人在购房时,开发商与购房人双方对物业管理费计取另有约定的除外。

  • 第18题:

    影响物业管理费收入的最主要因素是物业的()和()。


    正确答案:入住率;收缴率

  • 第19题:

    对收取装饰装修管理费用,说法正确的有()。

    • A、物业服务企业应严格按照国家和地方的相关规定收取
    • B、物业服务企业收取装饰装修管理费用属于乱收费行为
    • C、物业服务企业应当依据装饰装修管理合同约定收取
    • D、物业服务企业收取装饰装修管理费用应当按约定明码标价
    • E、物业服务企业不得擅自自行设置收费项目和任意确定收费标准

    正确答案:A,C,D,E

  • 第20题:

    通常,从事收益性物业的物业服务企业,其企业管理费和利润的提取比例低于从事居住物业的物业管理。()


    正确答案:错误

  • 第21题:

    问答题
    物业公司何时开始收取物业管理费?

    正确答案: 物业公司收取物业管理费一般从购房人验收房屋,签字认可后,开始计取物业管理费;也有物业管理公司以住户办理入住手续时开始计取管理费的。如果购房人在购房时,开发商与购房人双方对物业管理费计取另有约定的除外。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    ()是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。
    A

    包干制和酬金制

    B

    物业管理费用包干制

    C

    物业服务费用包干制

    D

    物业管理费用酬金制


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    承租人是否应交物业管理费?什么情况下承租人要支付物业管理费?

    正确答案: 承租人的义务仅限于房屋租赁合同的规定,因而只具有向出租人支付租金的义务,没有支付物业管理费的义务。支付物业管理费是基于物业管理合同的义务,房屋租赁合同与物业管理合同是两个不同的权利义务关系,不能混同。
    如果在房屋租赁合同中承租方与出租方约定,由承租人支付物业管理费,并且物业管理公司也同意向承租人收取物业管理费,那么应当由承租人支付物业管理费。如果承租人到期没有支付物业管理费,业主要承担连带缴纳责任。
    解析: 暂无解析