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  • 第1题:

    物流服务承包者有哪些类型?


    正确答案: (一)按照提供物流服务的种类划分:
    (1)以资产为基础的物流服务提供者;
    (2)以管理为基础的物流服务提供者;
    (3)综合物流服务提供者;
    (二)按照所属的物流市场进行分类:
    (1)操作性的物流公司;
    (2)行业倾向性的物流公司;
    (3)多元化的物流公司;
    (4)顾客化的物流公司。

  • 第2题:

    根据外包的内容,业务外包的形式有()。

    • A、研发外包
    • B、生产外包
    • C、物流外包
    • D、应用服务外包
    • E、脑力资源外包

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    下列()不是销售物流的模式。

    • A、生产企业自己组织销售物流
    • B、由第三方物流企业组织销售物流
    • C、由用户自己提货的形式
    • D、物流外包

    正确答案:D

  • 第4题:

    物流承包商由于自身原因而导致的经营失误,连带影响企业物流的正常经营属于企业物流外包的物流控制风险


    正确答案:错误

  • 第5题:

    物流企业是指那些与客户企业在某种层面上建立起伙伴关系,战略联盟关系或()关系的物流服务供应商。

    • A、合同外包
    • B、交易
    • C、买卖
    • D、承包

    正确答案:A

  • 第6题:

    单选题
    企业将物流系统全部卖给或承包给第三方物流供应商称为()。
    A

    物流系统剥离

    B

    物流战略联盟

    C

    物流系统接管

    D

    物流业务管理外包


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    问答题
    企业为什么要实施物流外包?一般企业物流外包有哪几种形式?

    正确答案: (1)企业物流外包需求产生的原因:
    ①随着买方市场的形成和市场竞争日益激烈,企业更加专注于拓展核心业务,提高产品质量和开发新型产品,以增强企业活力。分散化物流体系的低效率和高成本劣势越来越明显,现代企业为了增加核心竞争力往往采用以职能专业化为基础的运作模式,所以常常会将一些业务外包给那些在某些职能上有优势的企业。
    ②企业为了实现生产与消费环节的无缝对接,使产品形态尽快转变为商品价值,积极引入现代物流的管理理念,整合原有的物流资源,并把提供多功能、高质量的物流服务作为一种新型竞争战略付诸实践。
    ③由于现代物流管理的系统性要求高,规模经济明显,技术性强,大多数企业均不具备高效率、低成本运作的自营能力,因此构成了对社会化、专业化物流服务的巨大的市场空间,从而形成推进第三方物流业扩大生产规模,逐步走向产业化发展道路的动力。
    (2)企业物流业务对外委托的形态企业物流业务对外委托的形态有以下三种:
    ①货主企业自己从事物流系统设计以及库存管理,物流信息管理等管理性工作,而将货物运输、保管等具体的物流作业活动委托给外部的物流企业。这种形式的对外委托只是某个物流环节活动的对外委托,属于某项专业服务的外包。
    ②由物流企业将其开发设计的物流系统提供给货主企业并承担物流作业活动。这些服务产品都是标准化的产品,客户在这些速递产品中选择自己需要的品种。
    ③由物流企业站在货主企业的角度,代替其从事物流系统的设计,并对系统运营承担责任。这种情况相当于企业将物流职能委托给了物流企业,是物流职能的外包,而不是仅停留在个别物流环节上。这才是真正意义上的"第三方物流",即由货主企业以外的专业企业代替其进行物流系统设计并对系统运营承担责任的物流形态。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    请阐述企业实施物流业务外包的原因。从物流服务的供需双方分析物流外包的原因?

    正确答案: 企业实施物流业务外包的原因:
    (1)集中精力发展核心业务;
    (2)分担风险;
    (3)加速企业重组;
    (4)辅助业务运行效率不高、难以管理或失控;
    (5)使用企业不拥有的资源;
    (6)实现规模效益。
    从物流服务供需双方分析物流外包的原因:
    从物流服务的需求方看:
    (1)物流外包可以节约成本和提高服务水平及灵活性;
    (2)物流外包可以避免物流设施的投资;
    (3)信息技术的发展,方便了企业对合同物流作业的监控;
    (4)快速反应和零库存的压力。
    从物流服务的供给方看:
    (1)近年来,第三方物流服务已有了很大的改进。特别是欧美国家提供服务的标准和作业效率也已大大提高,为客户需求定制的各类新型服务得到了发展。物流服务公司的营销也更强有力与熟练。欧美许多运输与仓储公司已演变成了广泛物流服务的供应商。
    (2)大多数国家,公路运输行业成为越来越具竞争性的行业,资金回报下滑,利润率降低,通过改造成综合物流公司,形成进入门槛较高的细分市场,以保证与客户的长期合同。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    根据外包的内容,业务外包的形式有()。
    A

    研发外包

    B

    生产外包

    C

    物流外包

    D

    应用服务外包

    E

    脑力资源外包


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    下列()不是销售物流的模式。
    A

    生产企业自己组织销售物流

    B

    由第三方物流企业组织销售物流

    C

    由用户自己提货的形式

    D

    物流外包


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    企业物流外包的缺点有哪些?

    正确答案: 企业物流外包的缺点:对物流的控制能力降低、客户关系管理的风险、公司战略机密泄露的风险、出现连带经营风险。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    企业物流外包时产生的物流控制风险,是指外包时企业失去一些产品或服务的控制,从而增加企业物流运作不确定性的风险。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    企业物流外包的缺点有哪些?


    正确答案:企业物流外包的缺点:对物流的控制能力降低、客户关系管理的风险、公司战略机密泄露的风险、出现连带经营风险。

  • 第14题:

    请阐述企业实施物流业务外包的原因。从物流服务的供需双方分析物流外包的原因?


    正确答案: 企业实施物流业务外包的原因:
    (1)集中精力发展核心业务;
    (2)分担风险;
    (3)加速企业重组;
    (4)辅助业务运行效率不高、难以管理或失控;
    (5)使用企业不拥有的资源;
    (6)实现规模效益。
    从物流服务供需双方分析物流外包的原因:
    从物流服务的需求方看:
    (1)物流外包可以节约成本和提高服务水平及灵活性;
    (2)物流外包可以避免物流设施的投资;
    (3)信息技术的发展,方便了企业对合同物流作业的监控;
    (4)快速反应和零库存的压力。
    从物流服务的供给方看:
    (1)近年来,第三方物流服务已有了很大的改进。特别是欧美国家提供服务的标准和作业效率也已大大提高,为客户需求定制的各类新型服务得到了发展。物流服务公司的营销也更强有力与熟练。欧美许多运输与仓储公司已演变成了广泛物流服务的供应商。
    (2)大多数国家,公路运输行业成为越来越具竞争性的行业,资金回报下滑,利润率降低,通过改造成综合物流公司,形成进入门槛较高的细分市场,以保证与客户的长期合同。

  • 第15题:

    企业为什么要实施物流外包?一般企业物流外包有哪几种形式?


    正确答案: (1)企业物流外包需求产生的原因:
    ①随着买方市场的形成和市场竞争日益激烈,企业更加专注于拓展核心业务,提高产品质量和开发新型产品,以增强企业活力。分散化物流体系的低效率和高成本劣势越来越明显,现代企业为了增加核心竞争力往往采用以职能专业化为基础的运作模式,所以常常会将一些业务外包给那些在某些职能上有优势的企业。
    ②企业为了实现生产与消费环节的无缝对接,使产品形态尽快转变为商品价值,积极引入现代物流的管理理念,整合原有的物流资源,并把提供多功能、高质量的物流服务作为一种新型竞争战略付诸实践。
    ③由于现代物流管理的系统性要求高,规模经济明显,技术性强,大多数企业均不具备高效率、低成本运作的自营能力,因此构成了对社会化、专业化物流服务的巨大的市场空间,从而形成推进第三方物流业扩大生产规模,逐步走向产业化发展道路的动力。
    (2)企业物流业务对外委托的形态企业物流业务对外委托的形态有以下三种:
    ①货主企业自己从事物流系统设计以及库存管理,物流信息管理等管理性工作,而将货物运输、保管等具体的物流作业活动委托给外部的物流企业。这种形式的对外委托只是某个物流环节活动的对外委托,属于某项专业服务的外包。
    ②由物流企业将其开发设计的物流系统提供给货主企业并承担物流作业活动。这些服务产品都是标准化的产品,客户在这些速递产品中选择自己需要的品种。
    ③由物流企业站在货主企业的角度,代替其从事物流系统的设计,并对系统运营承担责任。这种情况相当于企业将物流职能委托给了物流企业,是物流职能的外包,而不是仅停留在个别物流环节上。这才是真正意义上的"第三方物流",即由货主企业以外的专业企业代替其进行物流系统设计并对系统运营承担责任的物流形态。

  • 第16题:

    第三方物流是企业物流业务()的产物。

    • A、承包
    • B、外包
    • C、发展
    • D、租赁

    正确答案:B

  • 第17题:

    企业物流经营决策方案有三种:物流自营方案,物流外包方案,物流联盟方案。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    多选题
    企业物流外包的原因有(  )。
    A

    企业没有能力扩大人、财、物在物流方面的投入

    B

    企业内不能建立起可以提高物流效率的体制

    C

    企业自营物流与其他企业相比没有竞争力

    D

    企业物流外包有利于降低物流成本

    E

    第三方物流能达到企业要求的服务质量和反应速度。


    正确答案: C,E
    解析:
    客户外包物流的原因,首先是为了降低物流成本,其次是为了强化核心业务,最后是为了改善与提高物流服务水平与质量。客户在选择第三方物流企业时,第一注重行业与运营经验即服务能力,第二注重品牌声誉,第三注重网络覆盖率,第四注重较低的价格。物流外包的决定因素每个企业物流外包的具体原因不同,一般包括以下几点:①企业没有能力扩大人、财、物在物流方面的投入②企业内不能建立起可以提高物流效率的体制。

  • 第19题:

    单选题
    第三方物流是企业物流业务()的产物。
    A

    承包

    B

    外包

    C

    发展

    D

    租赁


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    物流承包商由于自身原因而导致的经营失误,连带影响企业物流的正常经营属于企业物流外包的物流控制风险
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    企业物流业务外包的风险有哪些?

    正确答案: (1)物流控制风险:第三方物流介入企业的采购、生产、分销、售后服务的各个环节,成为企业的物流管理者,企业对物流的控制力大大降低。
    (2)客户关系管理风险:企业物流业务外包后,第三方物流企业拥有全面的客户信息,甚至是潜在的客户信息,它们直接与客户接触,完成产品的递送、售后服务,倾听客户意见等,这会弱化企业与客户稳定密切的关系;同时,有关客户信息的安全性也存在一定风险。
    (3)连带经营风险:企业物流业务外包一般基于长期合同,一旦物流服务提供商经营上出现问题,直接影响企业的生产经营,而与之解除合同关系对企业而言也要付出很大的代价。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    物流企业是指那些与客户企业在某种层面上建立起伙伴关系,战略联盟关系或()关系的物流服务供应商。
    A

    合同外包

    B

    交易

    C

    买卖

    D

    承包


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    企业物流外包和物流服务承包有哪些形式?

    正确答案: 企业物流外包形式:
    (1)物流业务完全外包;
    (2)物流业务部分外包;
    (3)物流系统接管;
    (4)战略联盟;
    (5)物流系统剥离;
    (6)物流业务管理外包。
    解析: 暂无解析