运营管理就是对由输入到产出间的这一中间转换过程的设计、运行和改进过程的管理。

题目

运营管理就是对由输入到产出间的这一中间转换过程的设计、运行和改进过程的管理。


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  • 第1题:

    运营管理是对产品和服务的运行系统进行设计、运行和改进的管理活动。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:√

  • 第2题:

    关于社会组织的运行和管理,下列说法正确的有()。

    A:组织运行是组织自身的运动过程,是个输入、输出或投入、产出过程
    B:组织管理的目的在于提高组织的效率,以最小成本实现组织目标
    C:组织运行是对组织管理的操纵过程
    D:组织运行的过程实际上是组织实现自己的计划和发展自己的规模的过程
    E:组织运行是组织与环境之间物质、能量、信息的交换过程

    答案:A,B,E
    解析:
    C项,组织管理是对组织运行的操纵过程,目的在于提高组织的效率,以最小的成本实现组织目标,D项,组织运行的过程实际上是组织实现自己的目标和发挥自己功能的过程,是组织与环境之间物质、能量、信息的交换过程。

  • 第3题:

    运营强调以经营为中心,是把投入的资源(生产要素)按照特定要求转换为产出(产品和服务)的过程。运营管理的对象是运营过程和()。

    A. 技术要素
    B. 人力资源
    C. 资源要素
    D. 运营系统

    答案:D
    解析:
    运营强调以经营为中心,是把投入的资源(生产要素)按照特定要求转换为产出(产品和服务)的过程。运营管理的对象是运营过程和运营系统。

  • 第4题:

    转换过程中的设计、运营和控制是()关注的焦点。

    • A、质量控制
    • B、运营管理
    • C、项目管理
    • D、结构重组的努力

    正确答案:B

  • 第5题:

    运营管理是对产品和服务的运行系统进行设计、运行和改进的管理活动。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    企业标准体系的运行是一种活动过程,过程一般包括()等要素。

    • A、体系表设计;
    • B、输入、输出;
    • C、增值转换;
    • D、监视、测量、分析和改进。

    正确答案:B,C,D

  • 第7题:

    生产运作管理是一个“投入—转换—产出”的过程,也是企业向社会提供有用产品的过程,在这一过程中实现价值增值。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    多选题
    关于社会组织的运行和管理,下列说法正确的有(  )。
    A

    组织运行是组织自身的运动过程,是一个输入、输出或投入、产出过程

    B

    组织管理的目的在于提高组织的效率,以最小成本实现组织目标

    C

    组织运行是对组织管理的操纵过程

    D

    组织运行的过程实际上是组织制定自己的计划和发展自己的规模的过程

    E

    组织运行是组织与环境之间物质、能量、信息的交换过程


    正确答案: D,C
    解析:
    C项,组织管理是对组织运行的操纵过程,目的在于提高组织的效率,以最小的成本实现组织目标;D项,组织运行的过程实际上是组织实现自己的目标和发挥自己功能的过程,是组织与环境之间物质、能量、信息的交换过程。

  • 第9题:

    判断题
    运营管理是对产品和服务的运行系统进行设计、运行和改进的管理活动。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    企业标准体系的运行是一种活动过程,过程一般包括()等要素。
    A

    体系表设计;

    B

    输入、输出;

    C

    增值转换;

    D

    监视、测量、分析和改进。


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    运营管理就是对由输入到产出间的这一中间转换过程的设计、运行和改进过程的管理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    环境管理体系的运行过程,实现对管理评审中提出的问题进行不断的改进是指()。
    A

    持续改进

    B

    强化改进

    C

    过程改进

    D

    环境改进


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    通信企业运营管理就是对()进行设计、计划、组织和控制的过程。

    A:产品和业务
    B:生产要素转变为通信服务的过程以及运营系统
    C:网络资源和市场
    D:生产要素转变为通信服务的过程

    答案:B
    解析:
    本题考查通信企业运营管理的概念。通信企业运营管理就是对运营过程及其运营系统的计划、组织、实施和控制。

  • 第14题:

    运营管理指对生产和提供公司的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。其中,()是在执行的过程中,不断的监控和追踪,衡量运营系统,与期望的结果进行对比,其目的是更好的实现运营目标。

    A. 设计
    B. 运行
    C. 评价
    D. 改进

    答案:C
    解析:
    本题考察的是运营管理的相关知识,评价是在执行的过程中,不断的监控和追踪,衡量运营系统,与期望的结果进行对比,其目的是更好的实现运营目标。

  • 第15题:

    环境管理体系的运行过程,实现对管理评审中提出的问题进行不断的改进是指(  )。

    A、持续改进
    B、强化改进
    C、过程改进
    D、环境改进

    答案:A
    解析:
    2018版教材P214
    管理评审中应注意以下问题: (1)信息输入的充分性和有效性; (2)评审过程充分严谨,应明确评审的内容和对相关信息的收集、整理,并进行充分的讨论和分析; (3)评审结论应该清楚明了,表述准确; (4)评审中提出的问题应认真进行整改,不断持续改进。

  • 第16题:

    对由输入到产出间的这一中间转换过程进行设计、运行和改进的管理是()。

    • A、运营管理
    • B、财务管理
    • C、营销管理
    • D、人力资源管理

    正确答案:A

  • 第17题:

    ITSS@规定了IT服务的生命周期包括规划设计、部署实施、()、持续改进和监督管理。

    • A、项目验收
    • B、运行维护
    • C、服务运营
    • D、过程控制

    正确答案:C

  • 第18题:

    产品生产过程中的产出()

    • A、就是中间产出
    • B、就是最终产出
    • C、包括中间产出和最终产出两部分
    • D、以上都不对

    正确答案:C

  • 第19题:

    企业的运行过程是不断地重复进行( )的过程

    • A、设立→准备→产出
    • B、准备→投入→产出
    • C、投入→产出→转换
    • D、投入→转换→产出

    正确答案:D

  • 第20题:

    单选题
    对由输入到产出间的这一中间转换过程进行设计、运行和改进的管理是()。
    A

    运营管理

    B

    财务管理

    C

    营销管理

    D

    人力资源管理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    过程管理的最终目的是(    )
    A

    组织关键业务过程的设计

    B

    控制和改进

    C

    识别改进质量和运营绩效的机会

    D

    达到顾客的满意


    正确答案: D
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    ITSS@规定了IT服务的生命周期包括规划设计、部署实施、()、持续改进和监督管理。
    A

    项目验收

    B

    运行维护

    C

    服务运营

    D

    过程控制


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    生产运作管理是一个“投入—转换—产出”的过程,也是企业向社会提供有用产品的过程,在这一过程中实现价值增值。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析