为向本组织及其顾客提供更多的收益，在整个组织内所采取的旨在提高活动过程的效益和效率的各种措施称为（）A、质量改进B、质量方针C、质量策划D、质量目标
题目
为向本组织及其顾客提供更多的收益，在整个组织内所采取的旨在提高活动过程的效益和效率的各种措施称为（）
- A、质量改进
- B、质量方针
- C、质量策划
- D、质量目标
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参考答案和解析
正确答案:A
为向本组织及其顾客提供更多的收益，在整个组织内所采取的旨在提高活动过程的效益和效率的各种措施称为（）