酒店保洁卫生工作的好坏体现了酒店管理服务水平和服务质量。

题目

酒店保洁卫生工作的好坏体现了酒店管理服务水平和服务质量。

相似考题

1.()不仅直接关系到酒店的正常经营,影响到宾客的满意度、酒店的经济效益、酒店的声誉和形象,甚至还关系到国家的声誉。A.酒店安全工作B.酒店服务工作C.酒店经营工作D.酒店设备管理

2.()是物资管理工作的监督环节,是物资采购质量标准的把控环节。A.酒店物资采购B.酒店物资仓储C.酒店物资验收D.入库管理

3.酒店物业的物业服务与经营重点体现在（）方面。A、酒店的服务营销B、酒店的服务管理C、酒店的服务质量D、酒店的服务形象

4.会后信息反馈、收集、共享是会议服务中的重要组成部分,有助于提升()。A.酒店管理素质B.酒店知名度C.酒店销售D.服务工作质量

参考答案和解析
正确答案:正确
更多“酒店保洁卫生工作的好坏体现了酒店管理服务水平和服务质量。”相关问题

  • 第1题：

    办理入住登记的速度是体现酒店服务（）和服务（）的重要环节。


    正确答案:质量；标准

  • 第2题：

    酒店保洁的基本要求是（）。

    • A、定人员
    • B、定地点
    • C、定时间
    • D、定任务和定质量

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    酒店物业保洁管理的方法有哪些？


    正确答案: （1）合理划分工作范围
    （2）灵活调整工作时间
    （3）加强员工的培训与管理
    （4）完善质量管理，实行标准化管理

  • 第4题：

    关于建立《酒店消防安全台账》的作用，下列描述正确的是哪项（）？

    • A、《酒店消防安全台账》包括台帐建立、台帐建立的完善程度两个方面，可直接体现酒店对安全工作的重视度和管理工作的质量
    • B、酒店消防安全台账和各类安全检查表单的原始记录属公安消防机构检查的重要项目之一，也是事故发生后的重要法律依据。
    • C、通过酒店消防安全台账对各项安全工作情况的记载，可以强化酒店消防安全管理工作的责任意识，有利于推动酒店的消防安全管理工作朝着规范化、制度化的方向发展。
    • D、所有选项皆对

    正确答案:D

  • 第5题：

    酒店保洁卫生工作的好坏体现了酒店管理服务水平和服务质量。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    做好对VIP客人的（），最能体现酒店的服务水平和礼遇规格。


    正确答案:细节服务

  • 第7题：

    酒店后台清洁保养工作做得好坏，能够直接反应酒店的（），影响服务员的工作环境质量和人的士气。


    正确答案:管理水平

  • 第8题：

    设置前厅组织机构的原则（）。

    • A、保证前厅工作的高效率
    • B、方便客人
    • C、便于企业管理
    • D、体现酒店服务质量

    正确答案:A,B

  • 第9题：

    判断题
    酒店保洁卫生工作的好坏体现了酒店管理服务水平和服务质量。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    酒店物业的物业服务与经营重点体现在（）方面。
    A

    酒店的服务营销

    B

    酒店的服务管理

    C

    酒店的服务质量

    D

    酒店的服务形象


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    酒店物业服务是酒店物业服务与经营的组成部分，其服务与经营内容包括设施设备维修养护、酒店的保洁服务和绿化管理（）等。
    A

    客人接待服务

    B

    钥匙管理

    C

    公共安全和消防管理

    D

    其他服务项目


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    酒店物业保洁管理基本措施有哪些？

    正确答案： 酒店物业保洁管理的基本措施主要有以下几个方面：
    （1）制定保洁管理制度
    （2）制定定量、定期考核标准
    （3）搞好日常卫生保洁工作
    （4）做好保洁设施建设
    （5）做好保洁宣传工作，增强患者和家属的环保意识
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    酒店物业物业服务与经营重点体现在（）方面。

    • A、酒店的营销服务
    • B、酒店的服务管理
    • C、酒店的服务质量
    • D、酒店的服务形象

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    酒店物业服务是酒店物业服务与经营的组成部分，其服务与经营内容包括设施设备维修养护、酒店的保洁服务和绿化管理（）等。

    • A、客人接待服务
    • B、钥匙管理
    • C、公共安全和消防管理
    • D、其他服务项目

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    酒店物业保洁管理基本措施有哪些？


    正确答案: 酒店物业保洁管理的基本措施主要有以下几个方面：
    （1）制定保洁管理制度
    （2）制定定量、定期考核标准
    （3）搞好日常卫生保洁工作
    （4）做好保洁设施建设
    （5）做好保洁宣传工作，增强患者和家属的环保意识

  • 第16题：

    办理入住登记的速度是体现酒店服务质量和服务标准的重要环节。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    菜单体现了（）

    • A、酒店经营特色
    • B、菜肴的价格
    • C、服务员水平
    • D、经理的服务水平

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    态度好坏关系到整个饭店的工作氛围，从而影响酒店的服务质量和收益，而态度培训是饭店培训中最难的。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    如何控制酒店公共区域清洁卫生的质量？


    正确答案: 1）重视清洁服务员的选择与培训；
    2）制定清洁保养制度及标准；
    3）配备齐全的设备用品；
    4）划片包干，责任落实到人；
    5）加强巡视检查，保证质量。

  • 第20题：

    填空题
    办理入住登记的速度是体现酒店服务（）和服务（）的重要环节。

    正确答案： 质量,标准
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    酒店物业保洁管理的方法有哪些？

    正确答案： （1）合理划分工作范围
    （2）灵活调整工作时间
    （3）加强员工的培训与管理
    （4）完善质量管理，实行标准化管理
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    酒店物业物业服务与经营重点体现在（）方面。
    A

    酒店的营销服务

    B

    酒店的服务管理

    C

    酒店的服务质量

    D

    酒店的服务形象


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    办理入住登记的速度是体现酒店服务质量和服务标准的重要环节。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    酒店保洁的基本要求是（）。
    A

    定人员

    B

    定地点

    C

    定时间

    D

    定任务和定质量


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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