根据商场物业安全服务的重点,应制定相应的商场物业的安全服务规程,主要包括有()及钥匙保管和使用规定。A、开、闭店安全服务规程B、商场会展活动安全服务方案C、卸货区管理规定D、商场日常巡视制度

题目

根据商场物业安全服务的重点,应制定相应的商场物业的安全服务规程,主要包括有()及钥匙保管和使用规定。

  • A、开、闭店安全服务规程
  • B、商场会展活动安全服务方案
  • C、卸货区管理规定
  • D、商场日常巡视制度

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  • 第1题:

    公共秩序管理服务是指在物业管理区域内,物业服务企业协助政府有关部门所进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动,其内容不包括( )。

    A:公共安全防范管理服务
    B:消防管理服务
    C:车辆停放管理服务
    D:通信安全管理

    答案:D
    解析:
    本题考核的是公共秩序管理服务的概念及内容。公共秩序管理服务是指在物业管理区域内,物业服务企业协助政府有关部门所进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动,包括公共安全防范管理服务、消防管理服务和车辆停放管理服务等方面内容。公共秩序管理服务的实施,一要以国家相关法规为准绳,二要以物业服务合同的约定为根据,明确相关各方的责任和义务,不得超越职权范围,不得违规操作。

  • 第2题:

    根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,商场有活动时,应向活动部门了解活动的(),以便安全部门做出相应保障、配合安排。

    • A、时间
    • B、地点
    • C、规模
    • D、以上都不是

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    下面是商场物业管理的要求有()。

    • A、非流动性
    • B、确保商场的安全性
    • C、要求加强对重点设备设施的管理
    • D、科技含量高,对物业管理人员提出了更高要求

    正确答案:B

  • 第4题:

    写字楼物业安全服务中需建立消防管理规章、()档案保密管理制度等相应的制度与流程。

    • A、日常巡视检查管理制度
    • B、出入证管理制度
    • C、钥匙管理制度
    • D、贵宾接待制度

    正确答案:B,C,D

  • 第5题:

    商场物业安全服务计划应明确()目标。

    • A、预防措施
    • B、问题的监测和报警
    • C、损坏遏制
    • D、防止损失进一步扩大

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    《物业管理条例》规定:物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的侵权责任。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    服务人口1万~5万人,年营业额在3000万~10000万元的居住区商场内,日用百货商店和超级市场通常是主要租户,这种商业物业类型称为()。

    • A、地区购物商场
    • B、居住区商场
    • C、邻里服务性商店
    • D、特色性商店

    正确答案:B

  • 第8题:

    多选题
    商场物业的物业服务重点主要体现在服务的及时方便和()等方面。
    A

    风险管理

    B

    安全服务

    C

    环境和车辆管理

    D

    设施设备的维修与管理


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    服务人口1~5万人,年营业额在3000万~10000万元之间,居住区商场内,日用百货商店和超级市场通常是主要租户,这种商业物业类型称为(  )。
    A

    地区购物商场

    B

    居住区商场

    C

    邻里服务性商店

    D

    特色性商店


    正确答案: D
    解析:

  • 第10题:

    多选题
    根据商场物业安全服务的重点,应制定相应的商场物业的安全服务规程,主要包括有()及钥匙保管和使用规定。
    A

    开、闭店安全服务规程

    B

    商场会展活动安全服务方案

    C

    卸货区管理规定

    D

    商场日常巡视制度


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    某物业公司委派章先生出任15.6万平米的高层公寓、写字楼和商场的综合大厦的项目经理。章先生对该项目物业管理制度制定缺乏系统了解。综合服务管理制度包含()等制度,隶属于物业管理外部制度。
    A

    业主客户入住管理规定

    B

    业主客户装修管理规定

    C

    业主客户投诉处理管理规定

    D

    电梯安全管理规定


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下面是商场物业管理的要求有()。
    A

    非流动性

    B

    确保商场的安全性

    C

    要求加强对重点设备设施的管理

    D

    科技含量高,对物业管理人员提出了更高要求


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    往往以中型百货公司为主要租户,家具店、超级市场、图书及音像制品店、礼品店、快餐店、男女服装店、玩具店等为次要租户的零售商业物业为( )。

    A.市级购物商场
    B.地区购物商场
    C.居住区商场
    D.邻里服务性商店

    答案:B
    解析:
    本题考查的是零售商业物业分析。地区购物商场中,中型百货公司往往是主要租户,家具店、超级市场、图书及音像制品店、礼品店、快餐店、男女服装店、玩具店等,常常是这类商场的次要租户。

  • 第14题:

    某物业公司委派章先生出任15.6万平米的高层公寓、写字楼和商场的综合大厦的项目经理。章先生对该项目物业管理制度制定缺乏系统了解。综合服务管理制度包含()等制度,隶属于物业管理外部制度。

    • A、业主客户入住管理规定
    • B、业主客户装修管理规定
    • C、业主客户投诉处理管理规定
    • D、电梯安全管理规定

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案等。下列不属于物业服务记录档案的收集范围的是()。

    • A、小区安全巡视记录
    • B、会所服务记录
    • C、建筑物维修维护记录档案
    • D、社区活动记录和服务与投诉管理记录

    正确答案:C

  • 第16题:

    会展物业的安全服务包括哪些?


    正确答案: (1)防盗管理
    (2)突发事件的处理
    (3)会议保密管理
    (4)展品的安全服务

  • 第17题:

    商场物业的物业服务重点主要体现在服务的及时方便和()等方面。

    • A、风险管理
    • B、安全服务
    • C、环境和车辆管理
    • D、设施设备的维修与管理

    正确答案:B,C,D

  • 第18题:

    服务人口1~5万人,年营业额在3000万~10000万元之间,居住区商场内,日用百货商店和超级市场通常是主要租户,这种商业物业类型称为( )。

    • A、地区购物商场
    • B、居住区商场
    • C、邻里服务性商店
    • D、特色性商店

    正确答案:B

  • 第19题:

    下列物业管理服务中,按服务的性质和提供的方式分类,属于专项服务的是( )。

    • A、电梯设备管理 
    • B、虫害防治管理 
    • C、开设小型商场 
    • D、车辆停放管理

    正确答案:C

  • 第20题:

    问答题
    该商场产权单位为某商业开发集团企业,已出租给家居店等10家单位分别经营,试问,产权单位及人驻的商家等使用单位以及物业服务企业应如何明确各自的消防安全职责?

    正确答案:
    解析:

  • 第21题:

    多选题
    商场物业安全服务计划应明确()目标。
    A

    预防措施

    B

    问题的监测和报警

    C

    损坏遏制

    D

    防止损失进一步扩大


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    会展物业的安全服务包括哪些?

    正确答案: (1)防盗管理
    (2)突发事件的处理
    (3)会议保密管理
    (4)展品的安全服务
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案等。下列不属于物业服务记录档案的收集范围的是()。
    A

    小区安全巡视记录

    B

    会所服务记录

    C

    建筑物维修维护记录档案

    D

    社区活动记录和服务与投诉管理记录


    正确答案: B
    解析: 暂无解析