一次美国纽约交响乐团访问曼谷。曼谷东方饭店得知，该团的艺术大师朱宾.梅特酷爱芒果与蟋蟀，便派人遍访泰国乡村，为他找来早已落市的芒果，甚至通过外交途径，弄到不久前刚刚进行过的蟋蟀大赛录像。当然，人们也就不难理解，为什么梅特一行106人，竟然会拒绝曼谷其他豪华饭店的免费住宿的美意，宁肯花钱进“东方”的道理。也许是同样的原因，东方饭店接待的客人中，曾经下榻过的客人要达50%以上。尽管那里的房价昂贵，但仍有不少巨商富贾不惜巨金，长时间地把几间客房包租下来。饭店怎样才能实现优质服务？

题目

一次美国纽约交响乐团访问曼谷。曼谷东方饭店得知，该团的艺术大师朱宾.梅特酷爱芒果与蟋蟀，便派人遍访泰国乡村，为他找来早已落市的芒果，甚至通过外交途径，弄到不久前刚刚进行过的蟋蟀大赛录像。当然，人们也就不难理解，为什么梅特一行106人，竟然会拒绝曼谷其他豪华饭店的免费住宿的美意，宁肯花钱进“东方”的道理。也许是同样的原因，东方饭店接待的客人中，曾经下榻过的客人要达50%以上。尽管那里的房价昂贵，但仍有不少巨商富贾不惜巨金，长时间地把几间客房包租下来。饭店怎样才能实现优质服务？

相似考题

1.“东方威尼斯”、“佛庙之都”指的是()。A、曼谷B、清迈C、大城D、宋卡

2.关于曼谷描述正确的是()。A、曼谷是泰国最大的城市B、联合国亚太经社理事会、联合国兖州和远东经济委员会、东盟等组织机构总部的驻地C、曼谷港是泰国最大的深水港D、廊曼机场是东南亚地区最重要的航空枢纽之一

3.在泰国曼谷举办的是哪几届亚运会？

4.泰国()被誉为“东方夏威夷”、“花城”。A.曼谷B.清迈C.普吉岛D.芭提雅

参考答案和解析
正确答案:优质服务是通过标准化服务和个性化服务相结合来实现的；另外，此案例再次说明了建立客历档案的重要性。
更多“一次美国纽约交响乐团访问曼谷。曼谷东方饭店得知，该团的艺术大师朱”相关问题

  • 第1题：

    泰国曼谷一共举办过多少届亚运会？


    正确答案: 4届。

  • 第2题：

    被称为“东方性都”的旅游名胜地是（）。

    • A、芭提雅
    • B、曼谷
    • C、清莱

    正确答案:A

  • 第3题：

    举世闻名的泰姬陵坐落于泰国的首都曼谷。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    曼谷


    正确答案:泰国首都，泰国最大城市，为泰国政治、经济、贸易、交通、文化、科技、教育、与各方面中心。被誉为是“佛教之都”。泰国人称曼谷为“军贴”，意思是“天使之城”。

  • 第5题：

    2011年9月至10月，曼谷市遭受50年一遇的特大洪灾。简要分析曼谷易发生洪灾的原因。


    正确答案: ①受夏季风影响，9、10月份降水多；②地处湄南河河口，地势低，排水不畅；③河流上游破坏植被，水土流失严重，致使下游河床泥沙淤积，泄洪能力下降；④城市人口增多，经济规模扩大，城市防洪设施不足；⑤海潮顶托，泄洪速度慢。

  • 第6题：

    曼谷机场的代号为（）。

    • A、SIN
    • B、PEN
    • C、MNL
    • D、BKK

    正确答案:D

  • 第7题：

    问答题
    一次美国纽约交响乐团访问曼谷。曼谷东方饭店得知，该团的艺术大师朱宾.梅特酷爱芒果与蟋蟀，便派人遍访泰国乡村，为他找来早已落市的芒果，甚至通过外交途径，弄到不久前刚刚进行过的蟋蟀大赛录像。当然，人们也就不难理解，为什么梅特一行106人，竟然会拒绝曼谷其他豪华饭店的免费住宿的美意，宁肯花钱进“东方”的道理。也许是同样的原因，东方饭店接待的客人中，曾经下榻过的客人要达50%以上。尽管那里的房价昂贵，但仍有不少巨商富贾不惜巨金，长时间地把几间客房包租下来。饭店怎样才能实现优质服务？

    正确答案： 优质服务是通过标准化服务和个性化服务相结合来实现的；另外，此案例再次说明了建立客历档案的重要性。
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    问答题
    计算题：我国某公司与泰国一家公司洽商一批商品，我方原报价为每公吨1000美元CFR曼谷，后外商来电要求改报CFRC5%曼谷。为保持我方的净收入不变，试计算对外改报的CFRC5%曼谷价应是多少？（计算结果保留两位小数）

    正确答案： CFRC5%曼谷=净价/（1－佣金率）
    =1000/（1－5%）
    =1052.63美元
    对外应报的含佣价为1052.63美元。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    名词解释题
    曼谷

    正确答案： 泰国首都，泰国最大城市，为泰国政治、经济、贸易、交通、文化、科技、教育、与各方面中心。被誉为是“佛教之都”。泰国人称曼谷为“军贴”，意思是“天使之城”。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    从本文我们可以看出（　　）。
    A

    曼谷的司机都非常耐心

    B

    曼谷是一个佛国

    C

    曼谷的车辆很便宜

    D

    在曼谷，每两人就拥有一辆汽车


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    广州-曼谷公司航路的通常出境点是（）。
    A

    ASSAD

    B

    LINSO

    C

    TEBAK

    D

    EXOTO


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    曼谷最古老、最大的寺院是叫什么？

    正确答案： 卧佛寺。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下哪个不是世界四大钻石加工中心（）

    • A、比利时安特卫普
    • B、印度孟买
    • C、美国纽约
    • D、泰国曼谷

    正确答案:D

  • 第14题：

    泰国首都“曼谷”的意思是“（）”。


    正确答案:天使之城

  • 第15题：

    有“东方威尼斯”之称的是泰国的（）

    • A、曼谷
    • B、清迈
    • C、佛统
    • D、帕塔亚

    正确答案:A

  • 第16题：

    我国某公司与泰国一家公司洽商一批商品，我方原报价为每公吨1000美元CFR曼谷，后外商来电要求改报CFRC6%曼谷。为保持我方的净收入不变，试计算对外改报的CFRC6%曼谷价应是多少？（计算结果保留两位小数）


    正确答案:答：解：CFRC6％曼谷=净价／（1-佣金率）=1000／（1-6％）=1063.83美元

  • 第17题：

    中国（）省代表团与泰国首都曼谷市市政府12月17日在曼谷签署协议，宣布两地建立友好省市关系。

    • A、广东
    • B、山东
    • C、云南
    • D、四川

    正确答案:B

  • 第18题：

    单选题
    下列说法中与本文不符的是（　　）。
    A

    曼谷的上班族中80%～90%有自己的汽车

    B

    曼谷每天至少有10个孕妇在汽车中生产

    C

    毒蛇伤害成为曼谷第一大公害

    D

    “龟兔赛跑”中的“兔子”指的是汽车


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    有“东方威尼斯”之称的是泰国的（）
    A

    曼谷

    B

    清迈

    C

    佛统

    D

    帕塔亚


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    被誉为“东方蒙特卡洛”的城市是（　　）。
    A

    香港

    B

    澳门

    C

    曼谷

    D

    芭堤雅


    正确答案： C
    解析：
    澳门是我国两个特别行政区之一，位于中国东南沿海的珠江三角洲西侧，由澳门半岛、氹仔岛、路环岛和路氹城四部分组成。澳门为自由港，经济长期以博彩业为主，为世界著名的赌城，有“东方蒙特卡罗”之称。

  • 第21题：

    单选题
    从划线部分我们可以知道（　　）。
    A

    曼谷人非常热爱汽车

    B

    曼谷人的生活水平很高

    C

    曼谷人很会超前消费

    D

    拥有车辆代表着一种社会地位


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    2011年9月至10月，曼谷市遭受50年一遇的特大洪灾。简要分析曼谷易发生洪灾的原因。

    正确答案： ①受夏季风影响，9、10月份降水多；②地处湄南河河口，地势低，排水不畅；③河流上游破坏植被，水土流失严重，致使下游河床泥沙淤积，泄洪能力下降；④城市人口增多，经济规模扩大，城市防洪设施不足；⑤海潮顶托，泄洪速度慢。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    有“东方威尼斯”之称的是（　　）。
    A

    芭提雅

    B

    曼谷

    C

    普吉岛

    D

    大城


    正确答案： C,D
    解析：
    曼谷，泰国首都，东南亚第二大城市，主要港口和政治、经济、文化中心，被誉为是“佛教之都”。泰国人称曼谷为“军贴”，意思是“天使之城”。曼谷市内繁忙的水上交通使曼谷有“东方威尼斯”的美称。

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