酒店内特殊类型的房间通常包括哪4种？
题目
酒店内特殊类型的房间通常包括哪4种？
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第1题：
酒店受理的留言通常有两种类型：一是“访客留言”；二是（）。
正确答案:住客留言 -
第2题：
酒店内房间严禁使用电炉、微波炉及电热器具的依据是什么？
正确答案:根据公安局关于宾馆饭店安全需知的精神，主要是确保宾馆客人的安全。 -
第3题：
中国电信旅游酒店行业应用之酒店移动分机应用解决方案使用租赁的模式将手机终端做为（）的延伸，使宾客无论何时何地都能象在房间一样享受酒店各种星级的语音通信功能和服务。
- A、酒店房间分机
- B、酒店总机号码
- C、酒店特服号码
- D、客人手机号码
正确答案:A -
第4题：
油气藏通常分为哪两种大类型？
正确答案:构造油气藏和地层油气藏。 -
第5题：
下列选项中不属于前台服务员夜班工作内容的选项是哪一项（）？
- A、开启酒店店招；
- B、跟踪或处理特殊情况的房间
- C、做好和维护酒店大堂清洁卫生
- D、查询天气情况，更换天气预报牌
正确答案:C -
第6题：
前台需浏览后一周内的房间存量，当预订量超过酒店房间数（）时，立刻上报值班经理。
- A、100%
- B、90%
- C、80%
- D、70%
正确答案:B -
第7题：
按房间位置划分酒店的房间通常可以分为哪5种？
正确答案: 1、外景房――指窗户朝向公园、湖泊、山景或街道的客房。
2、内景房――窗户面朝饭店的内庭院的客房。
3、角房――位于楼层走廊、过道尽头的客房，角房因形状比较特殊，装饰无法循规蹈矩而比较不受喜欢，
单因其打破了标准间的呆板，反而受到某些客人的青睐。
4、连通房――相邻的两间客房，内部有连通门连接。平时连通门可以粮棉反锁，以保证客房安全，如有需
要时，可打开连通门连接两间客房。
5、相邻房――相邻的两间客房。 -
第8题：
通常来讲，我们服务客人的最后重要一步是为办理客人的退房手续，顾客账单的清算必须正确而迅速，客人交回房间钥匙方可离开酒店。
正确答案:正确 -
第9题：
单选题CRM系统客户数据库里面的资料包括顾客的基本资料、联络途径、过往的消费记录、（）、订房渠道、特别服务、个人喜好和取消预定的记录、投诉和处理记录、积累消费积分、奖励记录、忠诚度评估等等。A每次入住离店的日期时间、酒店名称、房间类型
B每次入住离店的日期时间、房间类型、信用评估
C每次入住离店的日期时间、外貌穿着、酒店名称
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第10题：
判断题当顾客到达酒店时，接受酒店的住宿登记和分配房间，酒店与顾客的友谊由此产生。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题被称为“酒店中的酒店”（店中店）的特殊客房类型是（）。A女士楼层
B行政楼层
C无烟楼层
D全套房
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题鱼类洄游通常包括哪三个类型？正确答案： 产卵洄游、索饵洄游、越冬洄游。解析： 暂无解析 -
第13题：
公寓是指包含有许多住宅单元的建筑物，通常不分割产权出售，供出租或短期居住。具体类型包括（ ）。
- A、复式公寓
- B、花园公寓
- C、酒店公寓
- D、单间公寓
- E、洋房公寓
正确答案:A,B,D -
第14题：
通常的PLC特殊扩展功能模块有（），（）类型。
正确答案:模拟量模块；高速计数模块 -
第15题：
被称为“酒店中的酒店”（店中店）的特殊客房类型是（）。
- A、女士楼层
- B、行政楼层
- C、无烟楼层
- D、全套房
正确答案:B -
第16题：
种群的年龄结构通常用年龄锥体图表示，包括哪三种类型，各个类型各代表什么含义？
正确答案: 年龄锥体图是以不同宽度的横柱从上到下配置而成的图。
横柱的高低位置表示不同年龄组，宽度表示各年龄组的个体数或百分比。按锥体形状，年龄锥体可划分为3个基本类型：
（1）增长型种群：锥体呈典型金字塔形，基部宽，顶部狭。表示种群有大量幼体，而老年个体较小，种群的出生率大于死亡率，是迅速增长的种群。
（2）稳定型种群：锥体形状和老、中、幼比例介于增长型和下降型种群之间。出生率和死亡率大致相平衡，种群稳定。
（3）下降型种群：锥体基部比较狭、而顶部比较宽。种群中幼体比例减少而老体比例增大，种群的死亡率大于出生率。 -
第17题：
CRM系统客户数据库里面的资料包括顾客的基本资料、联络途径、过往的消费记录、（）、订房渠道、特别服务、个人喜好和取消预定的记录、投诉和处理记录、积累消费积分、奖励记录、忠诚度评估等等。
- A、每次入住离店的日期时间、酒店名称、房间类型
- B、每次入住离店的日期时间、房间类型、信用评估
- C、每次入住离店的日期时间、外貌穿着、酒店名称
正确答案:A -
第18题：
本酒店属于（）类型的酒店
- A、公寓酒店
- B、度假酒店
- C、旅游酒店
- D、商务酒店
正确答案:D -
第19题：
当顾客到达酒店时，接受酒店的住宿登记和分配房间，酒店与顾客的友谊由此产生。
正确答案:错误 -
第20题：
问答题酒店内特殊类型的房间通常包括哪4种？正确答案： 1、无烟客房/无烟楼层――房间门上由禁烟的标志，房间内不防治烟缸，不接待吸烟客人入住，有些高星
级饭店还专门设有无烟楼层，深受不吸烟客人的欢迎，而且也体现了饭店绿色、环保的理念。
2、商务房/商务楼层――是专门为从事商务、公务活动的客人而设计的。客房内家具设备的配备与布置都
充分考虑到商务客人的办公需要，如宽大的办公桌，电脑专用插孔和电源插座、传真机及一些办公文
具用品等，随着商务客人的增多，饭店这类客房的比例也正在不断增加，一些高星级饭店已设立了商务楼层，以便向客人提供更有针对性的服务。
3、残疾人客房――残疾人客房充分体现了饭店以人为本，注重人文关怀的经营理念，房间的设计与装饰，
充分考虑残疾人的生理特征，房间一般都在较低的楼层，进出方便，地面无障碍。房间的把手、窥视镜、扶手的位置应方便坐轮椅的客人，房间内还设有与客房中心相连的呼叫按钮等。残疾人士在房间内休息，活动都能方便、舒适、安全、三星级以上饭店必须具备完善的残疾人客房，这是旅游饭店星级评定标准中所规定的。
4、女士客房/女士楼层――随着女性客人在饭店客源中的比例越来越高，有些高星级的饭店开始为女性客
人专门设计了女士客房。此类房间充分考虑到女性的特点，房间布置温馨典雅，有些饭店还装有壁炉，体现家庭的气息。房内备有时尚的女性杂志，衣橱内配有多种衣架适合挂不同的衣物，卫生间的一些用品讲究品牌与种类，化妆镜的光线设计适合客人化妆。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题酒店内房间严禁使用电炉、微波炉及电热器具的依据是什么？正确答案： 根据公安局关于宾馆饭店安全需知的精神，主要是确保宾馆客人的安全。解析： 暂无解析 -
第22题：
填空题酒店受理的留言通常有两种类型：一是“访客留言”；二是（）。正确答案： 住客留言解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题按房间位置划分酒店的房间通常可以分为哪5种？正确答案： 1、外景房――指窗户朝向公园、湖泊、山景或街道的客房。
2、内景房――窗户面朝饭店的内庭院的客房。
3、角房――位于楼层走廊、过道尽头的客房，角房因形状比较特殊，装饰无法循规蹈矩而比较不受喜欢，
单因其打破了标准间的呆板，反而受到某些客人的青睐。
4、连通房――相邻的两间客房，内部有连通门连接。平时连通门可以粮棉反锁，以保证客房安全，如有需
要时，可打开连通门连接两间客房。
5、相邻房――相邻的两间客房。解析： 暂无解析