论述总机房叫醒失误的原因及对策。
题目
论述总机房叫醒失误的原因及对策。
相似考题
参考答案和解析
正确答案:（一）叫醒失误的原因：
（1）接线生漏叫；
（2）总机接线生做了记录，但忘了输入电脑；
（3）记录的房号太潦草、笔误或误听，输入电脑时输错房号或时间；
（4）电脑出了故障。
（二）叫醒失误的对策：
（1）经常检查电脑运行状况，及时通知有关人员排除故障；
（2）客人报房号与叫醒时间时，接听人员应重复一遍，得到客人的确认；
（3）遇到电话没有提机，通知客房服务员敲门叫醒。
（4）遇到客人赶飞机、火车等交通工具的情况时，提供人工叫醒服务；
（5）话务员提供完叫醒服务后，要复查，并在叫醒服务记录上逐一打勾，最后签字。
（6）话务主管（领班），要对叫醒服务记录逐一核查，签字。
（1）接线生漏叫；
（2）总机接线生做了记录，但忘了输入电脑；
（3）记录的房号太潦草、笔误或误听，输入电脑时输错房号或时间；
（4）电脑出了故障。
（二）叫醒失误的对策：
（1）经常检查电脑运行状况，及时通知有关人员排除故障；
（2）客人报房号与叫醒时间时，接听人员应重复一遍，得到客人的确认；
（3）遇到电话没有提机，通知客房服务员敲门叫醒。
（4）遇到客人赶飞机、火车等交通工具的情况时，提供人工叫醒服务；
（5）话务员提供完叫醒服务后，要复查，并在叫醒服务记录上逐一打勾，最后签字。
（6）话务主管（领班），要对叫醒服务记录逐一核查，签字。
更多“论述总机房叫醒失误的原因及对策。”相关问题
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第1题：
论述液压油泵吐油量不足的原因及对策。
正确答案: （1）油箱内液面低。检查油位，适量补充。
（2）油泵进油不畅。检查滤器是否堵塞，清扫。
（3）进入空气。检查配管，重新拧紧接头等。
（4）油泵转数异常或空转。检查电机配线，联轴节。
（5）溢流阀的调整不良。检查溢流阀。
（6）液压油粘度。按需要更换合适的油。混入水分时变白浊。
（7）油泵、联轴结破损。修理、更换破损的零件。
（8）配管不良。修理或更换。 -
第2题：
论述信息公开中存在的问题及对策。
正确答案: （1）问题：
①核心问题在于无法可依和有法不依。
②缺乏信息公开责任规定和责任追究程序。
③缺乏信息公开程序规定。
④缺乏多元化监督机制。
（2）建议：
①信息公开主体方面：制度上应对非政府组织的范围加以界定，将所有合法登记的社会团体、民办非企业、基金会及事业单位都纳入范围（主体）。
②信息公开对象方面：必须考虑NGO的差异及其信息的层次性（对象）。
③信息公开内容方面：NGO的一般信息，尤其是组织内部信息和业务活动信息予以公开（内容）。
④信息公开的申请主体、申请程序、争议处理等，都应有所体现（程序）。
⑤在信息公开形式方面，推动信息化建议（形式）。
⑥信息公开的监督：加强法律责任设定、完善责任追究程序设计、健全社会公众监督机制。 -
第3题：
叫醒失误的原因有哪些？
正确答案:酒店方面：接线生漏叫；忘记输入计算机；记录的房号潦草；计算机故障。
客人方面：报错房号；电话没有房号，无法接听；没有听见铃响。 -
第4题：
论述全球主要生态问题及对策？
正确答案: 全球主要生态问题包括环境问题、资源问题和人口问题。纷繁复杂的环境问题，大致可以分为两类，一类是因为工业生产、交通运输和生活排放的有毒有害物质而引起的环境污染，如农药、化肥、重金属、二氧化硫等造成的污染；另一类是由于对自然资源的不合理开发利用而引起的生态环境的破坏，如水土流失、沙尘暴、沙漠化、地面沉降等。资源问题是指自然资源由于环境污染和生态环境破坏以及人类过度开发利用导致的自然资源枯竭，包括矿产资源、淡水资源、生物资源和土地资源。人口问题包括人口数量问题和人口老龄化问题。人口的快速增长，加快了自然资源的消耗，加大了对自然环境的压力，世界所面临的资源、环境、农业等一系列重大问题，都与人口的快速增长有关；人口老龄化将对社会经济带来沉重负担，延缓经济增长速度，因老年人的特殊需要，国家必须加大社会福利、救济保障、医疗服务等方面的投入，以保护老年人的利益。
解决全球生态问题的对策是：控制人口数量，提高人口质量，减轻对环境和资源的压力；提高全人类保护环境和资源的意识，减轻对环境和资源的破坏与利用程度，实现持续发展；加强法制建设，用法律手段保护环境和资源；发展科学技术，用科技力量解决全球生态问题。 -
第5题：
论述从众现象产生的原因和从众心理对群体决策的影响与对策。
正确答案:从众行为是指个体在观念与行为朝向上与多数人相一致的现象。
其产生的原因有两个，一是在群体中，由于个体不愿标新立异、与众不同，从而让自己感到焦虑、被群体孤立；二是源于一种群体对个体的无形压力，迫使一些成员违心地产生与自己意愿相反的行为。因为人们在一个集体中长期工作，由于相互的影响和同一文化环境的原因，成员之间往往存在着一种心理上、思维方式上和价值观的自觉或不自觉的心理趋同现象。从众心理会让群体决策产生一边倒的观点意见，使得集体决策失去意义。
应对这种消极影响的对策有，知识警示、主持者公正、主持者引导批判质疑、主持者设置反对者角色、有二次讨论机会或外请专家等。 -
第6题：
论述以能力为导向的工资设计的优点、存在问题及对策。
正确答案: （1）优点
①有效改变员工行为，促进组织变革和达成目标。
②强化员工在团队中的贡献和不断自我学习。
③为公司的未来发展选拔合适的人才。
④为增强管理的灵活性和适应能力打下基础。
（2）存在问题
①能力较难测评，因此员工对工资分配的公平性认可度较低；
②员工可能只注重工作过程的表现，而不注重工作成果的产出，企业经营业绩会受到损害；
③由于难以客观地评价能力，企业内部会出现任人唯亲的现象；
④员工相应缺乏工作目标的压力，工作效率可能相应降低。
（3）对策
①在企业内形成一套员工能力的客观评价标准。为公司建立员工职业任职资格标准，分层分类地对员工的实际工作能力进行客观评价，使得员工能力的评价和回报有事实依据。
②进行有效的能力评价。所要评价的员工能力一定是能对企业产生效益的行为能力，是在当前工作中或不远的将来做出贡献的能力。 -
第7题：
论述我国公共部门绩效评估存在的问题及解决对策。
正确答案:绩效评估存在的问题有：
（1）公共评估项目本身存在的问题：
A.缺乏系统理论指导，实践中带有盲目性；
B.手段与效果缺乏逻辑性。
（2）公共管理部门内部存在的问题：
A.绩效评估使决策者和管理人员感到威胁，因而抵制评估；
B.公共管理部门对例行公事的处理较绩效评估优先，往往不愿将有限的资源用于评估工作，这也造成了评估工作的困难；
C.评估作为一种公共管理工具未能被公共部门管理部门有效的利用，相反却经常遭到贬低和否定。
（3）绩效评估技术上的问题：
A.无法建立一套完善的公共部门绩效评估的指标体系和方法；
B.开展绩效评估所必需的相关配套措施不完备；
C.评估方法单一。
推进我国绩效评估事业的途径：
（1）加强宣传，提高对绩效评估工作意义的认识。
（2）加强绩效评估立法工作。
（3）建立健全合理有效的评估体制。
（4）培养评估人才以适应评估发展的需要。
（5）政府绩效评估的成功还需要建立一个完善的信息系统。 -
第8题：
多选题工程项目风险应对策略中，非计划性风险自留的主要原因有（）。A风险监控失误
B缺乏风险意识
C风险识别失误
D风险分析与评价失误
E风险决策实施延误
正确答案： A,E解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题饭店叫醒失误的主要原因有哪些？正确答案： 饭店叫醒失误的主要原因有哪些：酒店方面：接线生漏叫；总机忘记输入电脑；记录太潦草或笔误或误听，输入电脑发生错误；电脑出现故障。客人方面：报错房号；电话听筒没放好，无法接听；睡得太死，没听见；接听后，想再躺会，结果睡着了。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题论述信息公开中存在的问题及对策。正确答案： （1）问题：
①核心问题在于无法可依和有法不依。
②缺乏信息公开责任规定和责任追究程序。
③缺乏信息公开程序规定。
④缺乏多元化监督机制。
（2）建议：
①信息公开主体方面：制度上应对非政府组织的范围加以界定，将所有合法登记的社会团体、民办非企业、基金会及事业单位都纳入范围（主体）。
②信息公开对象方面：必须考虑NGO的差异及其信息的层次性（对象）。
③信息公开内容方面：NGO的一般信息，尤其是组织内部信息和业务活动信息予以公开（内容）。
④信息公开的申请主体、申请程序、争议处理等，都应有所体现（程序）。
⑤在信息公开形式方面，推动信息化建议（形式）。
⑥信息公开的监督：加强法律责任设定、完善责任追究程序设计、健全社会公众监督机制。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题谈谈叫醒服务失误的原因、叫醒服务失误的对策。正确答案： 1、原因：
酒店方面：接线生漏叫；总机忘记输入电脑；记录太潦草或笔误或误听，输入电脑发生错误；电脑出现故障。
客人方面：报错房号；电话听筒没放好，无法接听；睡得太死，没听见；接听后，想再躺会，结果睡着了。
2、对策：
加强对话务员的培训和监督；客人报号后接听员记录后应再重复一遍，得到客人确认；经常检查电脑运行状况，及时排除故障；遇到电话没有接听，通知客房服务员采用人工叫醒。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题论述酸雨形成的原因，分析其危害并提出相应对策。正确答案： 1. 酸雨的形成：大气中含有一定的致酸物质如氮氧化物、二氧化硫、硫化氢等。这些酸性气体在大气中经历扩散、转化和输运以及被雨水吸收、冲刷、清除等过程。气态的氮氧化物、硫氧化物在大气中可以氧化成不易挥发的硝酸和硫酸，并溶于云滴或雨滴中，成为降水成分，最后降落到地面形成酸雨。二氧化硫的氧化主要是利用尘埃中的锰、铁等金属作为触媒剂，放热氧化为三氧化硫，再与水结合生成硫酸。二氧化硫也可通过光化学反应生成硫酸。硫的化合物最终生成硫酸盐沉降到地面。一氧化氮可以氧化成二氧化氮、亚硝酸和硝酸。二氧化氮可转化成硝酸和过氧硝酸。各种氮氧化物最终生成硝酸铵盐，随降水沉降。
2.酸雨的危害：
（1）对水生生态系统的危害。酸雨会使湖泊变成酸性，水生生物死亡。酸雨危害水生生态系统一方面通过降低湖水PH值导致鱼类死亡，另一方面由于酸雨浸渍了土壤，侵蚀了矿物，使铝元素和重金属元素沿着基岩裂缝注入附近水体，影响水生生物生长或使其死亡。
（2）对陆生态系统的影响。酸雨不仅对森林产生危害，并且对土壤也产生危害。酸雨可导致树林根系严重枯萎，致使树林死亡；可导致土壤PH值下降，土壤酸化，土壤贫瘠等。
（3）对各种材料的影响。酸雨加速了许多用于建筑结构、桥梁、水坝、工业装备、供水管网、地下贮藏、水轮发电机、动力和通讯电缆等材料的腐蚀。
（4）对人体健康的影响。酸雨对人体健康产生间接的影响。酸雨使地面水变成酸性，地下水中金属量也增高，饮用这种水或食用酸性河水中的鱼类，会对人体健康产生危害。
3.防治酸雨的综合对策
（1）一般性措施：使用低硫燃料和改进燃烧装置；烟道气脱硫脱氮；控制汽车尾气排放。
（2）我国的对策：降低煤炭中的含硫量；减少二氧化硫的排放。解析： 暂无解析 -
第13题：
论述我国NGO监督管理存在的问题及对策。
正确答案: （1）问题：
①政府监督体系以点带面，缺乏整体设计重视登记监督，忽视日常运行的监督。
②社会监督体系尚显薄弱，缺少制度保障公众监督缺少监督意识与监督路径；我国多元监督体系尚未形成，公众监督、媒体监督与第三方组织监督尚未与政府监督形成有效合力。
③非政府组织自律约束体系尚待完善，内部机制不尽合理行政化倾向（表现在管理理念、模式、机制等方面）。
（2）对策：
①完善非政府组织立法，确立多元主体共同监督制度。
②强化日常运行监督，健全非政府组织评估制度。
③完善公众监督路径，规范媒体监督和第三方组织监督机制。
④强化非政府组织自律约束，完善其运行透明化机制。
⑤严格对非政府组织的财务监督。 -
第14题：
饭店叫醒失误的主要原因有哪些？
正确答案:饭店叫醒失误的主要原因有哪些：酒店方面：接线生漏叫；总机忘记输入电脑；记录太潦草或笔误或误听，输入电脑发生错误；电脑出现故障。客人方面：报错房号；电话听筒没放好，无法接听；睡得太死，没听见；接听后，想再躺会，结果睡着了。 -
第15题：
谈谈叫醒服务失误的原因、叫醒服务失误的对策。
正确答案:1、原因：
酒店方面：接线生漏叫；总机忘记输入电脑；记录太潦草或笔误或误听，输入电脑发生错误；电脑出现故障。
客人方面：报错房号；电话听筒没放好，无法接听；睡得太死，没听见；接听后，想再躺会，结果睡着了。
2、对策：
加强对话务员的培训和监督；客人报号后接听员记录后应再重复一遍，得到客人确认；经常检查电脑运行状况，及时排除故障；遇到电话没有接听，通知客房服务员采用人工叫醒。 -
第16题：
论述番茄落花的原因及其对策。
正确答案:落花的主要原因有以下两个方面：①营养不良性落花。由于土壤及水分不足，植株损伤过重，根系发育不良，整枝打杈不及时，高夜温下养分消耗过多，植株徒长，各果穗养分供应不平衡等原因引起落花落果。②生殖发育障碍性落花。温度过低或过高，开花期多雨或过于干旱，都会影响花粉管的伸长，影响花粉发芽，产生畸形花（如长柱花或短柱花）等而引起落花。露地春番茄落花的主要原因是低温，大架番茄夏季落花主要原因是高温多湿。
防止落花的主要措施是：培育壮苗，适时定植并保护根系，加强肥水管理，防治土壤干旱和积水，保证充足的营养，防止偏施氮肥，及时进行植株调整，改善田间通风透光条件等。施用植物生长调节剂，可有效地防止落花，促进结实。在保护地番茄栽培中，生长调节剂应用比较普遍。 -
第17题：
叫醒的要求及如何提供叫醒服务？
正确答案: ①根据客人的具体要求用电话按时叫醒，确认客人的重要事务不会延误，有利于客人行程安排。
②记清客人的姓名、房号、叫醒时间。做好交接班。按时叫醒客人，如电话叫醒没有反应，则应让楼层服务员敲门叫醒客人，以确认客人清醒、应答为标准。 -
第18题：
论述行政执行的障碍及克服的对策。
正确答案:障碍：（1）、行政决策不完善
（2）、行政执行态度不坚决
（3）、行政执行效率低下
（4）、行政执行资源不充分
对策：（1）、实现行政决策的科学化
（2）、建立精干高效的行政执行人员队伍 -
第19题：
如何避免叫醒失误？一旦发生如何处理？
正确答案: （1）叫醒服务是饭店为方便客人乘飞机、火车或小睡后赴约，洽谈，应客人要求而提供的一项服务，要求客人填写叫醒记录单，话务员在受理此项服务时，应相当的认真负责，慎重准时。
（2）酒店叫醒失误应采取相应的对策：
①检查计算机运行状况，及时通知有关人员排除故障。
②客人报房号与叫醒时间时，接听人员应重复一遍，得到客人的确认。
③遇到电话没有提机应通知客房服务员敲门叫醒。
④遇到客人乘坐交通工具应提供人工叫醒服务并进行复查签字。
⑤安装录音电话将叫醒服务通话记录下来。 -
第20题：
问答题论述总机房叫醒失误的原因及对策。正确答案： （一）叫醒失误的原因：
（1）接线生漏叫；
（2）总机接线生做了记录，但忘了输入电脑；
（3）记录的房号太潦草、笔误或误听，输入电脑时输错房号或时间；
（4）电脑出了故障。
（二）叫醒失误的对策：
（1）经常检查电脑运行状况，及时通知有关人员排除故障；
（2）客人报房号与叫醒时间时，接听人员应重复一遍，得到客人的确认；
（3）遇到电话没有提机，通知客房服务员敲门叫醒。
（4）遇到客人赶飞机、火车等交通工具的情况时，提供人工叫醒服务；
（5）话务员提供完叫醒服务后，要复查，并在叫醒服务记录上逐一打勾，最后签字。
（6）话务主管（领班），要对叫醒服务记录逐一核查，签字。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题什么是温室效应？论述全球温室效应产生的原因，后果，及控制对策？正确答案： 温室效应：大气层中的某些微量组分（温室气体），能使太阳的短波辐射透过，加热地面，而地面增温后所放出的热辐射，被这些组分吸收，使大气增温。原因：1、人类活动排放过多温室气体进入环境。2、与此同时，对森林和植被的破坏。后果：①海平面上升（冰川融化）。②气候异常，灾难加剧。③危害植物作物生长，引起部分物种灭绝，破坏生态平衡。引发多种疾病。3.控制全球变暖的综合对策①调整能源战略②绿化对策③控制人口，提高粮食产量，限制毁林④加强环境意识教育，促进全球合作解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题论述我国教育规模的现状及对策。正确答案： （1）我国教育规模的现状是：我国小学、普通中学、职业中学、中等专业学校和高等院校的规模普遍偏小——教育规模不经济；第二从地区分布来看：城市>县镇>村庄；第三，从专业分布来看：综合类>工业类>师范类>....>体育、艺术类。
（2）为了减少甚至消除由于规模经济过小而造成的不经济弊端，根据我国教育现状，可采取以下两大策略：其一，调整中小学布局，尤其是农村中小学网点主要作重新调整。可采取两种方式：一是“合并”。即把生源严重不足的中小学并人邻近的学校；二是“瓜分”。即将没有多大发展前途的学校的师生及设备“分配”给邻近几所学校。
其二，调整大、中专院校专业结构。应对专业点进行合理的调整。对某些无条件继续办下去的学校可通过“关、停、并、转”的方式，促进各学校之间的“联合”，逐步使我国高等院校规模趋于适度，获取规模经济的效果。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题论述全球主要生态问题及对策。正确答案： 全球主要生态问题包括环境问题、资源问题和人口问题。
纷繁复杂的环境问题，大致可以分为两类：
一类是因为工业生产、交通运输和生活排放的有毒有害物质而引起的环境污染，如农药、化肥、重金属、二氧化硫等造成的污染；
另一类是由于对自然资源的不合理开发利用而引起的生态环境的破坏，如水土流失、沙尘暴、沙漠化、地面沉降等。
资源问题是指自然资源由于环境污染和生态环境破坏以及人类过度开发利用导致的自然资源枯竭，包括矿产资源、淡水资源、生物资源和土地资源。
人口问题包括人口数量问题和人口老龄化问题。人口的快速增长，加快了自然资源的消耗，加大了对自然环境的压力，世界所面临的资源、环境、农业等一系列重大问题，都与人口的快速增长有关；人口老龄化将对社会经济带来沉重负担，延缓经济增长速度，因老年人的特殊需要，国家必须加大社会福利、救济保障、医疗服务等方面的投入，以保护老年人的利益。
解决全球生态问题的对策是：
1.控制人口数量，提高人口质量，减轻对环境和资源的压力；
2.提高全人类保护环境和资源的意识，减轻对环境和资源的破坏与利用程度，实现持续发展；
3.加强法制建设，用法律手段保护环境和资源；
4.发展科学技术，用科技力量解决全球生态问题。解析： 暂无解析