简述正确填写登记表对于搞好酒店经营管理的重要意义。
题目
简述正确填写登记表对于搞好酒店经营管理的重要意义。
相似考题
参考答案和解析
正确答案:无论哪种形式的住宿登记表，其内容一般都包括客人的姓名、性别、职业、国籍（籍贯）、身份证或签证（旅行证）号码、停留事由、何处来何处去、住宿期限以及房号等项内容。正确填写这些内容对于搞好酒店经营管理具有重要意义。
住宿登记表是有关客人最基本、最原始的资料，一般都要求客人用正楷字（印刷体）填写，尤其是客人的姓名必须填写清楚，易于辩认。为了减少客人在大堂的逗留时间，提高工作效率和服务质量，除过提前分配房间以外，总台接待员还可以在客人抵店之前，根据客人的预订资料或“客历档案”，预先将“住宿登记表”上的一些基本项目填好。等客人抵达之后，经核实客人身份、证件，请客人填上登记表的其它内容（如客人的姓名和住址等）即可。
另外，对于团体客人，除了填写“团体人员住宿登记表”以外，接待员应在该团陪同的配合下填写“团客资料单”。这张表一式多份，分别发送餐饮部、客房部等接待部门，它是这些部门为该团客人提供服务的重要依据。“团客资料单”的内容包括团体名称、抵达日期、离店日期、行李件数、搬运行李时间以及叫早时间等。
住宿登记表是有关客人最基本、最原始的资料，一般都要求客人用正楷字（印刷体）填写，尤其是客人的姓名必须填写清楚，易于辩认。为了减少客人在大堂的逗留时间，提高工作效率和服务质量，除过提前分配房间以外，总台接待员还可以在客人抵店之前，根据客人的预订资料或“客历档案”，预先将“住宿登记表”上的一些基本项目填好。等客人抵达之后，经核实客人身份、证件，请客人填上登记表的其它内容（如客人的姓名和住址等）即可。
另外，对于团体客人，除了填写“团体人员住宿登记表”以外，接待员应在该团陪同的配合下填写“团客资料单”。这张表一式多份，分别发送餐饮部、客房部等接待部门，它是这些部门为该团客人提供服务的重要依据。“团客资料单”的内容包括团体名称、抵达日期、离店日期、行李件数、搬运行李时间以及叫早时间等。
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第1题：
论述工作分析对于企业经营管理的重要意义。
正确答案: 工作分析是现代人力资源开发与管理中一种最基础、最核心的工作，也是整个组织管理系统中的基本方法与技术。开展工作分析既是建立现代人力资源管理体系的基础工作，同时也是企业改革和发展的客观要求。
（1）工作分析在战略与组织管理中的作用：实现战略传导、明确工作边界（职责）、提高流程效率、
实现权责对等、实现人本管理；
（2）工作分析在人力资源管理中的作用：工作分析为企业制定有效的人力资源规划、预测方案提供可靠的依据；工作分析有利于选拔和任用合格的人员尽；工作分析为绩效考核提供标准和依据；工作分析是建立公平合理的薪酬制度的基础；工作分析有利于设计有效的人员培训和开发方案。 -
第2题：
我国酒店通常设计有三种形式的住宿登记表，即“国内旅客住宿登记表”，“境外人员临时住宿登记表”和（）。
正确答案:团体人员住宿登记表 -
第3题：
开立单位银行结算账户，若存款人有关联企业，以下说法正确的是（）。
- A、应填写一式三联“关联企业登记表”
- B、应填写一式二联“关联企业登记表”
- C、应填写一式五联“关联企业登记表”
- D、应填写一式四联“关联企业登记表”
正确答案:A -
第4题：
简述计划对于企业的重要意义。
正确答案:企业目标的实现、资源配置的要求、活动与工作的安排、实施与控制的依据、管理者决策及其实施。 -
第5题：
简述搞好媒介关系的重要意义。
正确答案: 媒介关系也叫做新闻界关系，是指组织与新闻传播机构（包括报社、杂志社、广播电台、电视台及各种网站）以及新闻界人士（包括记者、编辑）等的关系。
（1）良好的媒介关系就等于良好的舆论关系。在现代信息社会中，新闻界是社会信息流通过程中的把关人，他们决定着哪些信息应该中转、疏导、传播，哪些信息应该终止、抑制、封闭。与新闻界保持良好关系的个人和组织，都容易获得良好的公众舆论。
（2）建立良好的媒介关系是运用大众传播手段的前提。组织与公众沟通的重要途径就是运用大众传播，大众传播借助于现代印刷、电子等传播技术，大量地、高速度地复制信息，因而是公共关系绝对不可缺少的手段。但大众传播媒介不是由组织内部的公关人员直接掌握和控制的。因此，现代社会组织都十分重视同媒介搞好关系，注意同新闻界长期保持联系，及时为媒介提供信息，真诚相等，避免冲突。 -
第6题：
团体和会议客人进店后，先要求领队提交一份正确的团体名单，并填写（），然后分房号发钥匙给客人。
- A、团队登记表
- B、住宿登记表
- C、旅客登记表
- D、接待登记表
正确答案:C -
第7题：
简述人际关系对于群体的重要意义。
正确答案:首先，人际关系是群体的基础。人际关系是否协调反映出群体的好坏。群体内成员之间、成员与领导之间以及领导与领导之间的人际关系好，这个群体的内聚力就强；相反，群体就会涣散。其次，人际关系好，人与人之间感情融洽，心情舒畅，群体士气就能提高，成员就能发挥工作的积极性和创造性，从而提高工作效率。相反，就会影响工作效率。最后，好的人际关系使人心情舒畅，身体健康，工作效率大增。管理人员必须重视改善人际关系，为群体成员创造一个轻松愉快的人际环境，这既有利于提高工作绩效，又有利于员工身心健康和自我发展与提高。 -
第8题：
问答题简述正确填写登记表对于搞好酒店经营管理的重要意义。正确答案： 无论哪种形式的住宿登记表，其内容一般都包括客人的姓名、性别、职业、国籍（籍贯）、身份证或签证（旅行证）号码、停留事由、何处来何处去、住宿期限以及房号等项内容。正确填写这些内容对于搞好酒店经营管理具有重要意义。
住宿登记表是有关客人最基本、最原始的资料，一般都要求客人用正楷字（印刷体）填写，尤其是客人的姓名必须填写清楚，易于辩认。为了减少客人在大堂的逗留时间，提高工作效率和服务质量，除过提前分配房间以外，总台接待员还可以在客人抵店之前，根据客人的预订资料或“客历档案”，预先将“住宿登记表”上的一些基本项目填好。等客人抵达之后，经核实客人身份、证件，请客人填上登记表的其它内容（如客人的姓名和住址等）即可。
另外，对于团体客人，除了填写“团体人员住宿登记表”以外，接待员应在该团陪同的配合下填写“团客资料单”。这张表一式多份，分别发送餐饮部、客房部等接待部门，它是这些部门为该团客人提供服务的重要依据。“团客资料单”的内容包括团体名称、抵达日期、离店日期、行李件数、搬运行李时间以及叫早时间等。解析： 暂无解析 -
第9题：
判断题客人入住时，住宿登记表必须填写完整，并按酒店收费标准收取押金，开具押金单，并请客人签字确认。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题论述工作分析对于企业经营管理的重要意义。正确答案： 工作分析是现代人力资源开发与管理中一种最基础、最核心的工作，也是整个组织管理系统中的基本方法与技术。开展工作分析既是建立现代人力资源管理体系的基础工作，同时也是企业改革和发展的客观要求。
（1）工作分析在战略与组织管理中的作用：实现战略传导、明确工作边界（职责）、提高流程效率、
实现权责对等、实现人本管理；
（2）工作分析在人力资源管理中的作用：工作分析为企业制定有效的人力资源规划、预测方案提供可靠的依据；工作分析有利于选拔和任用合格的人员尽；工作分析为绩效考核提供标准和依据；工作分析是建立公平合理的薪酬制度的基础；工作分析有利于设计有效的人员培训和开发方案。解析： 暂无解析 -
第11题：
多选题下列说法正确的是（）A任何住店客人都必须填写入住登记表
B对于怕麻烦的客人服务员可代填入住登记表并签字
CVIP客人可以在房间内填写入住登记表
D团队客人可以不填写入住登记表
正确答案： C,A解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述期权交易对商业银行经营管理的重要意义。正确答案：解析： -
第13题：
客人入住时，住宿登记表必须填写完整，并按酒店收费标准收取押金，开具押金单，并请客人签字确认。
正确答案:正确 -
第14题：
酒店员工和管理人员应当明白，掌握接待投诉客人的要领和处理客人投诉的方法和技巧，正确处理客人投诉，不仅会使自己的工作变得轻松、愉快，而且对于提高酒店服务质量和管理水平，赢得回头客，具有重要意义。
正确答案:正确 -
第15题：
简述搞好标准化管理工作的重要意义。
正确答案: 搞好标准化管理工作的重要意义：
（1）标准化是合理组织企业生产经营活动的科学依据。
（2）标准化是组织专业化生产的可靠技术基础。
（3）标准化能从技术上保障产品高质量、低消耗、高速度、低成本，从而使产品具有较强的竞争能力。
（4）标准化是改造陈旧设备、合理发展品种、提高劳动生产率的有效手段。
（5）标准化是企业生产经营与管理同国际标准接轨，从而适应经济全球化、实施“走出去”的国际化经营战略的重要途径。 -
第16题：
说明搞好媒介关系的重要意义。
正确答案: 媒介关系也叫做新闻界关系，是指组织与新闻传播机构（包括报社、杂志社、广播电台、电视台及各种网站）以及新闻界人士（包括记者、编辑）等等的关系。建立良好的媒介关系的重要意义主要表现在：
（1）良好的媒介关系就等于良好的舆论关系。因为，在现代信息社会中，新闻界是社会信息流通过程中的把关人，他们决定着哪些信息应该中转、疏导、传播，哪些信息应该终止、抑制、封闭。每一个与新闻界保持良好关系的个人和组织，都容易获得良好的公众舆论。
<2）建立良好的媒介关系是运用大众传播手段的前提。（2分）组织与公众沟通的重要途径就是运用大众传播，大众传播借助于现代印刷、电子等传播技术，大量地、高速度地复制信息，因而是公共关系绝对不可缺少的手段。但大众传播媒介不是由组织内部的公关人员直接掌握和控制的。因此，与新闻界人士建立广泛良好的关系，是成功利用大众传播媒介的必要前提。 -
第17题：
搞好物资维护保养有什么重要意义？
正确答案: 对库存物资进行维护保养，是仓库管理工作的重要职能之一。维护保养工作的好坏，直接关系到库存物资的安全，关系到仓储工作的效益，甚至关系到煤矿的安全生产。所以，做好库存物资的维护保养，是仓储工作人员的基本职责。 -
第18题：
我国酒店通常设计有三种形式的住宿登记表，即“国内旅客住宿登记表”，“境外人员临时住宿登记表”和“团体人员住宿登记表”。
正确答案:正确 -
第19题：
团队入住接待时，以下哪些你认为你酒店需要做的（）
- A、大堂经理亲自接待
- B、查询身份及证件
- C、依据登记发卡
- D、填写团队登记表
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
单选题开立单位银行结算账户，若存款人有关联企业，以下说法正确的是（）。A应填写一式三联“关联企业登记表”
B应填写一式二联“关联企业登记表”
C应填写一式五联“关联企业登记表”
D应填写一式四联“关联企业登记表”
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题简述搞好标准化管理工作的重要意义。正确答案： 搞好标准化管理工作的重要意义：
（1）标准化是合理组织企业生产经营活动的科学依据。
（2）标准化是组织专业化生产的可靠技术基础。
（3）标准化能从技术上保障产品高质量、低消耗、高速度、低成本，从而使产品具有较强的竞争能力。
（4）标准化是改造陈旧设备、合理发展品种、提高劳动生产率的有效手段。
（5）标准化是企业生产经营与管理同国际标准接轨，从而适应经济全球化、实施“走出去”的国际化经营战略的重要途径。解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题搞好（），详尽地占有材料，对于统计研究具有重要意义。A统计整理
B统计调查
C统计汇总
D统计设计
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简述计划对于企业的重要意义。正确答案： 企业目标的实现、资源配置的要求、活动与工作的安排、实施与控制的依据、管理者决策及其实施。解析： 暂无解析