简答行李员的岗位职责。
题目
简答行李员的岗位职责。
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第1题：
行李员(邮政工作人员)岗位职责中向押运人员宣传防火注意事项,做好()制止吸烟、动用明火等违章行为。A.制止吸烟
B.查验车票
C.身份登记
D.收缴火种
参考答案：CDA
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第2题：
简答总机领班的岗位职责。
正确答案:（1）直接对总机主管负责，保证当班工作能按主管要求进行。
（2）协助主管制订各时期话务员的工作计划，提供主管所需的记录、报表、月总结。
（3）及时向主管汇报工作情况及出现的问题，并提出建议。
（4）在重要问题上，积极提出建设性意见。
（5）监督当班话务员的服务态度、服务质量及劳动纪律。 -
第3题：
旅游团离店时，担任清点行李任务的是（）。
- A、地陪、行李员
- B、地陪、全陪、行李员
- C、地陪、全陪、领队
- D、地陪、全陪、领队、行李员
正确答案:C -
第4题：
列车行李员岗位职责内容是什么？
正确答案: （1）在列车长领导下，负责完成列车行李车的行包运输工作。乘务中严格遵守政府法令及铁道部、中铁快运公司各项规章制度、文电、命令，坚守岗位，坚持原则，安全、准确地完成行李、包裹和铁路公文物品的运输任务。
（2）熟悉本职业务，练好基本功。熟记行李车标记载重和容积，充分发挥运输能力，组织快装快卸，做到装载平衡、巧装满载，确保安全正点。
（3）掌握各站行包运输规律和装卸能力，及时准确预报，加强站车协作，严格执行行包运输方案，做到先卸后装，监装监卸，认真落实站车交接制度，防止责任事故发生。
（4）运行中加强巡视，按规定检查行包堆码情况和安全设备是否良好，对易碎、易污、放射性物品分别隔离，贵重物品、保密文件要妥善保管。
（5）严格执行各项安全制度。行李车内严禁吸烟，做到防火、防盗、防塌、防湿、防污染、防破坏。认真落实押运人员管理有关规定，加强车门管理，确保运输安全。
（6）按规定及时、准确修改规章、摘抄命令，正确填写各种表报资料、台帐，装订整齐，统计正确。
（7）保持职场环境卫生，爱护车辆设备设施。揭示揭挂及备品，齐全、有效。
（8）熟练掌握应急预案，遇有突发情况妥善处置，并及时向列车长及公司相关部门汇报。 -
第5题：
当旅游者的行李在机场系上行李牌后，领队要再次清点行李件数，并与（）一起核实。
- A、旅行社行李员
- B、机场行李员
- C、值机柜台人员
- D、当地导游员
正确答案:B -
第6题：
列车行李员岗位职责中，严格执行各项安全制度，行李车内严禁烟火，做到防火、防盗、防塌、（）、防污染、防破坏。
- A、防漏
- B、防湿
- C、防雨
- D、防雪
正确答案:B -
第7题：
行李保管员的岗位职责是什么？
正确答案:行李保管员的岗位职责是：①负责行李房的安全，禁止非工作人员入内；②保管好客人存入的行李及其他物品；③保管好行李车等用具或设备；④完成领班交办的其他任务。 -
第8题：
单选题旅游团抵达目的地机场后，清点行李的工作应由（）负责。A地陪和行李员
B领队和行李员
C地陪、全陪、领队和行李员
D全陪、地陪和行李员
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题列车行李员岗位职责中，严格执行各项安全制度，行李车内严禁烟火，做到防火、防盗、防塌、（）、防污染、防破坏。A防漏
B防湿
C防雨
D防雪
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简答总机主管的岗位职责。正确答案： （1）制定总机室工作条例和话务员行为规范。
（2）制定总机班工作计划。
（3）做好话务员的考勤工作。
（4）随时掌握客房利用情况，并据此安排和调整班次。
（5）统计每日经手的IDD＆DDD，每周将特殊电话单呈交前厅部经理。
（6）负责酒店电话号码单的编辑和印刷，并及时提供给各部门使用，对有变化的电话号码要及时更改。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题列车行李员岗位职责内容是什么？正确答案： （1）在列车长领导下，负责完成列车行李车的行包运输工作。乘务中严格遵守政府法令及铁道部、中铁快运公司各项规章制度、文电、命令，坚守岗位，坚持原则，安全、准确地完成行李、包裹和铁路公文物品的运输任务。
（2）熟悉本职业务，练好基本功。熟记行李车标记载重和容积，充分发挥运输能力，组织快装快卸，做到装载平衡、巧装满载，确保安全正点。
（3）掌握各站行包运输规律和装卸能力，及时准确预报，加强站车协作，严格执行行包运输方案，做到先卸后装，监装监卸，认真落实站车交接制度，防止责任事故发生。
（4）运行中加强巡视，按规定检查行包堆码情况和安全设备是否良好，对易碎、易污、放射性物品分别隔离，贵重物品、保密文件要妥善保管。
（5）严格执行各项安全制度。行李车内严禁吸烟，做到防火、防盗、防塌、防湿、防污染、防破坏。认真落实押运人员管理有关规定，加强车门管理，确保运输安全。
（6）按规定及时、准确修改规章、摘抄命令，正确填写各种表报资料、台帐，装订整齐，统计正确。
（7）保持职场环境卫生，爱护车辆设备设施。揭示揭挂及备品，齐全、有效。
（8）熟练掌握应急预案，遇有突发情况妥善处置，并及时向列车长及公司相关部门汇报。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简答行李员的岗位职责。正确答案： 行李员工不仅负责为客人搬运行李，还要向客人介绍店内服务项目及当地旅游景点，帮助客人熟悉周围环境，跑差（送信、文件等）、传递留言、递送物品，替客人预约出租车。行李员的另一职责就是在大堂、餐厅等公共区域寻找客人。解析： 暂无解析 -
第13题：
柜员的岗位职责。(简答题)
参考答案：1、积极开展柜面业务宣传，主动热情、文明礼貌、准确快捷地为客户办理业务，诚恳耐心解答客户提出的各种问题。2、加强柜面监督。认真审核各类凭证的完整性、合法性和真实性，严格执行各类业务操作规程，及时处理并按规定记载账务。3、负责日常人民币储蓄和对公业务的操作，记载库存现金账簿，办理营业用现金的领用、保管，主辅币、残币的兑换及大额支现登记备案，负责票币的整点、挑剔及有价单证的兑付工作。4、负责营业用现金的调入、上缴及内部现金的调剂。5、办理营业用重要空白凭证、有价单证的领用和保管。6、办理医保、退休工资、城市低保、代发工资、代收话费等代收、代付业务。7、掌管本柜各种业务印章及个人名章，并按规定保管使用。8、人员交接和临时离岗按要求办理交接和签退手续。9、营业终了，轧记当日经办业务，核对记账凭证、现金与柜员轧账表，做到账账、账款、账实相符。将掌管的印章、凭证及现金等全部加锁入库保管。10、负责本柜计算机及其他业务机具的正常使用和维护，发现故障及时与有关部门联系并协助迅速解决。 -
第14题：
整车包租加挂（隔离）行李车，必须指派行李员，可由本编行李车行李员兼任。
正确答案:错误 -
第15题：
地陪应在旅游团（者）出站前与行李员取得联络，通知行李员行李送往的地点。
正确答案:正确 -
第16题：
保障客人行李安全，及时、准确地把客人行李运送到指定地点是（）。
- A、行李员的职责
- B、分房员的职责
- C、预订员的职责
- D、迎宾员的职责
正确答案:A -
第17题：
简答行李领班的职责。
正确答案:（1）协助主管制定工作计划。
（2）准备好部门员工的排班表。
（3）完成上级管理部门和人员下达的所有指令。
（4）监督、指导、协助行李员和门迎完成其工作任务。
（5）确保抵、离店客人及时得到优质良好的行李服务。 -
第18题：
施工员岗位职责要求，具体为10项岗位职责。
正确答案:错误 -
第19题：
先到的行李由行李员负责分送到房间，后到的行李由行李员分送到楼层。
正确答案:错误 -
第20题：
判断题先到的行李由行李员负责分送到房间，后到的行李由行李员分送到楼层。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题简答行李领班的职责。正确答案： （1）协助主管制定工作计划。
（2）准备好部门员工的排班表。
（3）完成上级管理部门和人员下达的所有指令。
（4）监督、指导、协助行李员和门迎完成其工作任务。
（5）确保抵、离店客人及时得到优质良好的行李服务。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题简答总机领班的岗位职责。正确答案： （1）直接对总机主管负责，保证当班工作能按主管要求进行。
（2）协助主管制订各时期话务员的工作计划，提供主管所需的记录、报表、月总结。
（3）及时向主管汇报工作情况及出现的问题，并提出建议。
（4）在重要问题上，积极提出建设性意见。
（5）监督当班话务员的服务态度、服务质量及劳动纪律。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简答前厅部副经理的主要岗位职责。正确答案： （1）协助前厅部经理管理前台的各项日常工作，当前厅部经理不在时，代行其职，保证前厅部各环节的正常运转。
（2）检查前厅部各部门工作（包括仪表仪容、工作表现等），为前厅部经理写出报告。
（3）及时处理客人投诉并及时反馈。
（4）对VIP的接待工作予以关注。解析： 暂无解析