在工单记录视图中，下述描述工单负责人最为准确的是（）A、做工单的人B、维修中的负责人C、检验工单的人D、发现维修故障的人
题目
在工单记录视图中，下述描述工单负责人最为准确的是（）
- A、做工单的人
- B、维修中的负责人
- C、检验工单的人
- D、发现维修故障的人
相似考题
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第1题：
对于免费维修项目或重要提醒要记录在（）上。
- A、《维修工单》和《结算单》
- B、《接车单》
- C、《预约登记表》
- D、白纸
正确答案:A -
第2题：
设备维修期间，需要运转设备时，（）在维修工单或保养单上签字确认并记录准确时间，在确认设备及其周围无人或其它障碍物时，在（）的指挥下，做好呼唤应答，由操作负责人启动设备。其他人员（）要求操作负责人启动设备。
正确答案:双方负责人、维修负责人、无权 -
第3题：
哪些设备的检修活动必须做维修工单？做维修工单的基本原则是什么？
正确答案: 综采、连采、主运、洗选等主要生产设备的检修活动必须做工单。如：采煤机、连采机、掘锚机、胶带机、跳汰机等
原则：每发生一次检修活动必须做一个工单，且该工单只能出库与本次检修相关的配件。 -
第4题：
负责及时处理设备故障（待修工单），并对延迟工单进行跟踪，对本班确实无法处理完成的工单应做好交接，并跟踪至该工单完成的是（）
- A、线路长
- B、维修组长
- C、维修人员
- D、站长
正确答案:B -
第5题：
关于维修工单，以下说法错误的一项是（）
- A、维修工单书写要简明扼要，免费项目无需写入维修合同
- B、维修费用估算越准确越好
- C、维修内容越清晰完整越好
- D、对车辆在接车时的状态有清晰的描述
- E、对顾客的问题有清晰的描述
正确答案:A -
第6题：
年度综合考评现场检查可能抽查的工单类型有（）
- A、故障工单
- B、投诉工单
- C、异常工单
- D、整改工单
正确答案:A,B,C,D -
第7题：
故障工单和日常维修工单的区别？
正确答案: 1）工单类型不同。故障工单类型为故障工单，日常维修工单类型为计划维修工单。
2）填写内容不同。故障工单须填写故障汇报（故障开始日期、故障结束日期、故障现象、故障原因、解决办法、故障码、原因码、行动码）。日常维修工单则无需填写。 -
第8题：
下列关于标准工单说法正确的是（）
- A、对于维修活动中经常进行的、比较规范的检修工作，在EAM系统内形成标准工单
- B、标准工单可以节省制作工单时间，提高工作效率
- C、标准工单可以指导检修工作，起到学习作用
- D、标准工单引用后不需要更改工单描述
正确答案:A,B,C -
第9题：
服务专员制作维修工单时，以下哪项是不正确的处理方式（）
- A、向客户介绍说明维修内容与费用
- B、核查客户车辆以往维修的历史
- C、客户拒绝有关安全方面的维修建议，应将问题与客户意见记录在工单上
- D、为考虑到行驶安全，可强使客户接受必要的维修项目
- E、请客户确认维修项目后在工单上签名
正确答案:D -
第10题：
维修工单传递流程中，装订后交与客户关系部留存时（）
- A、服务顾问要按照维修工单、出库单和结算清单的顺序装订每一张维修工单
- B、客户关系部接到维修工单后，首先检查以上所列项目是否填写完整
- C、客户关系部要参考维修工单三日后做回访
- D、客户关系部要参考维修工单七日后做回访
正确答案:A,B,C -
第11题：
单选题在工单记录视图中，下述描述工单负责人最为准确的是（）A做工单的人
B维修中的负责人
C检验工单的人
D发现维修故障的人
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题汽车维修行业中提到的“三单一证”包括：（）A车辆维修工单
B进厂检验单
C过程检验单
D竣工检验单
E出厂合格证
正确答案： A,E解析： 暂无解析 -
第13题：
维修工单传递流程中，服务顾问开具三联维修工单时要注意（）
- A、维修工单上应注明每个维修项目的名称、工时费用、配件项目和费用、总价格和交车时间
- B、维修工单经确认后，客户要签名
- C、不用给客户留存
- D、直接交给维修技师
正确答案:A,B -
第14题：
汽车维修行业中提到的“三单一证”包括：（）
- A、车辆维修工单
- B、进厂检验单
- C、过程检验单
- D、竣工检验单
- E、出厂合格证
正确答案:B,C,D,E -
第15题：
维修组长落实完成本工段AFC设备巡检、维护、维修（）等内容，并按要求真实填写相应记录。
- A、工作交接
- B、工单处理
- C、安全教育
- D、工单跟踪
- E、故障部件回收
正确答案:A,B,D,E -
第16题：
EWO的中文全称是什么？（）
- A、故障紧急分析工单
- B、紧急维修工单
- C、点检保养工单
- D、紧急维护工单
正确答案:B -
第17题：
不规范工单包含以下哪些类型？（）
- A、时间逻辑不符工单：录单日期跟送修日期、取机日期、购买日期、营销系统上的出库日期逻辑不符的工单
- B、送修类型及服务类型错误，故障描述维修方法录入不规范的工单
- C、配件或手机销售单录入到维修工单中
- D、同一串号一天内多次维修及更换附件等多次提单，只结算维修级别较高的一单劳务费，多提的工单不结算劳务费
- E、客户姓名录入为非姓名类的文字，例如在用户姓名处录入开箱损、DOA、未售、售前机等都属于录入不规范工单
正确答案:A,B,C,D,E -
第18题：
关于工单派发，以下哪项说法是不正确的？（）
- A、所有任务、工作安排必须通过EOMS派发工单
- B、日常工作中，任务/故障/投诉类要分别派发对应工单
- C、除任务工单外，投诉/故障故障工单可由其它专业组自行派发
- D、任务工单可由各专业班组负责人直接派发给代维公司
正确答案:D -
第19题：
标准工单分类错误的是（）？
- A、日常维修标准工单
- B、非维修领料工单
- C、大修标准工单
- D、安装回撤标准工单
正确答案:B -
第20题：
对告警工单派单单位质检的标准包括（）
- A、工单标题完整规范
- B、故障专业、处理人选择准确
- C、故障时间、故障设备名称、故障描述等信息清晰、准确、规范
- D、派单及时无误
正确答案:A,B,C,D -
第21题：
制单与报价流程中开具维修工单时要注意的事项包括（）
- A、详细描述每个维修项目工时价格、配件价格及所有维修项目总价格
- B、确认维修所需的配件库存信息
- C、维修工单上的工作项目清晰明了
- D、增加维修项目等情况引起的更改价格和交车时间，服务顾问更改工单不必征得客户同意
正确答案:A,B,C -
第22题：
多选题维修组长落实完成本工段AFC设备巡检、维护、维修（）等内容，并按要求真实填写相应记录。A工作交接
B工单处理
C安全教育
D工单跟踪
E故障部件回收
正确答案： A,E解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题物业服务中心客服人员负责根据与客户预约的服务内容及预约时间，及时填写（）、《公共区域维修服务派工单》并通知工程维修人员。A《零星维修派工单》
B《维修工程派工单》
C《客户服务维修派工单》
D《家居维修服务派工单》
正确答案： C解析： 暂无解析