危机发生后,当公众“有图有真相”,确定责任方在己时,企业应当()A、第一时间站出来承认错误B、绝不能站出来承认错误C、经过仔细观察,视情况决定是否要承认错误D、把责任推脱给他人,或始终保持沉默

题目

危机发生后,当公众“有图有真相”,确定责任方在己时,企业应当()

  • A、第一时间站出来承认错误
  • B、绝不能站出来承认错误
  • C、经过仔细观察,视情况决定是否要承认错误
  • D、把责任推脱给他人,或始终保持沉默

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  • 第1题:

    危机处理的首要任务是保护企业形象,修复因危机所造成的受损形象,并希望通过危机处理形象公众对危机以及企业在危机事件中所应负责任的看法。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:对

  • 第2题:

    危机发生后,当公众“有图有真相”,确定责任方在己时,企业应当:()

    A.第一时间站出来承认错误

    B.绝不能站出来承认错误

    C.经过仔细观察,视情况决定是否要承认错误

    D.把责任推脱给他人,或始终保持沉默


    参考答案:A

  • 第3题:

    根据《合伙企业法》的规定,当合伙企业的财产不足以清偿其债务时,下列人员中,应对合伙企业的债务承担连带责任的有( )。

    A.合伙企业债务发生后入伙的新合伙人

    B.合伙企业债务发生后自愿退伙的合伙人

    C.合伙企业债务发生后被除名的合伙人

    D.不参加执行合伙企业事务的合伙人


    正确答案:ABCD
    解析:本题考核合伙企业的债务承担问题。合伙企业的合伙人,不论是否执行合伙企业事务,都需要对合伙企业的债务承担连带责任,合伙企业债务发生后自愿退伙的合伙人、入伙的新合伙人、被除名的合伙人、不参加合伙企业事务的合伙人都需要承担连带责任。

  • 第4题:

    危机发生后,尽快发布背景情况,表示企业所做的危机传播准备,准备好信息准确的新闻稿,以告诉公众发生了什么危机。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    对于保安组织企业中发生危机事件,向公众道歉态度,是有()来定的。

    • A、领导态度
    • B、公众感觉
    • C、个人表态
    • D、大众素质

    正确答案:B

  • 第6题:

    在普通合伙企业中,当合伙企业的财产不足以清偿其债务时,下列人员中,应对合伙企业的债务承担连带责任的有()

    • A、不参加执行合伙企业事务的合伙人
    • B、合伙企业债务发生后入伙的新合伙人
    • C、合伙企业债务发生后被除名的合伙人
    • D、合伙企业债务发生后自愿退伙的合伙人

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    明确公众危机公关的性质,确定公众危机公关的中心原则,是政府公众危机公关的()。

    • A、原则
    • B、基础
    • C、阶段
    • D、定位

    正确答案:B

  • 第8题:

    企业危机产生的外部根源有()。

    • A、自然灾害
    • B、政治法律危机
    • C、社会危机
    • D、技术危机
    • E、竞争危机
    • F、公众危机

    正确答案:A,B,C,D,F

  • 第9题:

    危机发生后,应将危机事件的真相、制定的处理危机的基本原则、方针、程序和对策等()通告全体员工。

    • A、不
    • B、通告媒体的同时
    • C、媒体发布后再
    • D、通告媒体之前

    正确答案:D

  • 第10题:

    单选题
    明确公众危机公关的性质,确定公众危机公关的中心原则,是政府公众危机公关的()。
    A

    原则

    B

    基础

    C

    阶段

    D

    定位


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    当公共危机发生时,并不一定要向公众公开所有信息,尤其是尚不确定的信息。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    企业危机产生的外部根源有()。
    A

    自然灾害

    B

    政治法律危机

    C

    社会危机

    D

    技术危机

    E

    竞争危机

    F

    公众危机


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    危机发生后,应当首先由老板站出来承担责任。此种说法:()。

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第14题:

    在企业厂区内受到应当由致害人负责的损害,不属于公众责任。()


    参考答案:错
    【解析】 知识点来自《保险学》教材第136页,考察公众责任保险的概念。公众责任保险指致害人在公众活动场所的过错行为致使他人的人身或财产遭受损害,依法应由致害人承担的对受害人的经济补偿责任。此外,一些并非公众活动的场所,如果公众在该场所受到了应当由致害人负责的损害,亦可归属于公众责任。

  • 第15题:

    危机发生后,应将危机事件的真相、处理危机的基本原则、方针和对策等通告()。

    A.组织领导

    B.管理层成员

    C.全体员工

    D.股东


    参考答案:C

  • 第16题:

    企业在制定危机预警机制时,要考虑社会公众方面的因素,其中主要包括()。

    • A、政府
    • B、社区
    • C、公众
    • D、员工
    • E、媒体

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    危机事件发生后,企业应制定危机公关方案,并迅速行动。在处理危机时,应做好().

    • A、成立危机公关团队
    • B、信息收集和危机评估
    • C、设置新闻发言人制度
    • D、善于运用媒体公关
    • E、拒绝和公众、媒体沟通,掩盖事实

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    危机发生后,所涉及的组织应将()利益置于首位。

    • A、政府
    • B、公众
    • C、员工

    正确答案:B

  • 第19题:

    危机发生后将会触及各类公众的利益,应以同样的方式加以处理。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    动员社会力量参与危机管理,可以()

    • A、降低危机管理成本
    • B、缓解危机在公众中的负面影响
    • C、使公众了解真相
    • D、稳定社会

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    危机处理对策,是指危机发生后对()等不同人群的处理对策。

    • A、企业内部员工
    • B、相关负责人
    • C、受害者
    • D、新闻
    • E、上级有关部门及社会公众

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第22题:

    多选题
    动员社会力量参与危机管理,可以()
    A

    降低危机管理成本

    B

    缓解危机在公众中的负面影响

    C

    使公众了解真相

    D

    稳定社会


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    危机发生后,当公众“有图有真相”,确定责任方在己时,企业应当()
    A

    第一时间站出来承认错误

    B

    绝不能站出来承认错误

    C

    经过仔细观察,视情况决定是否要承认错误

    D

    把责任推脱给他人,或始终保持沉默


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    危机事件发生后,企业应制定危机公关方案,并迅速行动。在处理危机时,应做好()。
    A

    成立危机公关团队

    B

    信息收集和危机评估

    C

    设置新闻发言人制度

    D

    善于运用媒体公关

    E

    拒绝和公众、媒体沟通,掩盖事实。


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析