“公关”一词已经深入人心，公关的本质是（）A、给予B、接受C、沟通D、妥协

第1题：

第2题：

下列选项中，属于公关策划要素的是（）

A公关策划环境

B公关策划实施

C公关策划目标

D公关策划评估

C
略

第3题：

在公共关系的活动程序中，体现公共关系本质特征的是（）

A实施传播

B公关调查

C公关策划

D效果评估

C
略

第4题：

有利于提高企业在广大公众是的知名度和美誉度，本质上也是在为本企业培养潜在顾客、开发潜在市场的公关策略，是企业（）

• A、以政府为对象的公关策略
• B、以相关企业为对象的公关策略
• C、以社会团体、事业单位为对象的公关策略
• D、以广大公众为对象的公关策略

正确答案:D

第5题：

政府公关可以分为（）。

• A、内部公关与外部公关
• B、人际公关与组织公关
• C、全员公关与局部公关
• D、整体公关与个体公关

正确答案:A

第6题：

政府公关中最常用和最有效的方法是（）

• A、首脑公关
• B、公关部门公关
• C、政府总体公关
• D、社团公关

正确答案:A

第7题：

防御性公关用于（）。

• A、组织环境发生激变、冲突已经产生时
• B、组织的公关状态严重失调时
• C、组织出现潜在公关危机时
• D、组织处于稳定发展时期

正确答案:D

第8题：

公共关系工作的一般程序是（）

• A、公关策划——公关实施——公关调查——公关检测
• B、公关调查——公关检测——公关策划——公关实施
• C、公关检测——公关调查——公关策划——公关实施
• D、公关调查——公关策划——公关实施——公关检测

正确答案:D

第9题：

公关四步工作法的内容是（）。

• A、公关调查
• B、公关策划
• C、公关实施
• D、公关评估
• E、公关管理

正确答案:A,B,C,D

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

决定整个公关活动成败的关键并因此构成了公关工作核心内容的是（）

A公关方法

B公关实务

C公关心理

D公关策划

D
略

第14题：

公关策划行为的客体是（）

A公关策划人员

B公关策划内容

C公关策划目标

D公关策划方法

B
略

第15题：

（）是商业公关工作的本质特征。

正确答案:双向沟通

第16题：

组织公关活动的一般过程是（）

• A、公关调查——公关实施——公关策划——公关检测
• B、公关策划——公关调查——公关实施——公关检测
• C、公关调查——公关策划——公关实施——公关检测
• D、公关策划——公关调查——公关检测——公关实施

正确答案:C

第17题：

如何理解公关的本质属性？

正确答案:1涵义：公共关系就是一个组织与其相关公众之间的传播管理，其本质属性是传播沟通。
2确定公共关系本质的依据和方法：
A.分析公共关系活动的基本构成要素，即组织，传播沟通和公众。
B.分析公共关系基本要素之间的互相作用与本质联系：他们的联系在于组织与公众之间通过传播沟通所形成的双向信息交流，其中组织是主体，公众是客体，传播沟通是中介，视图如下：组织（主体）=传播沟通（中介）=公众（客体）
C.分析传播沟通在公共关系原理中的渗透性和在公共关系事务中的指导性。
3理解公共关系本质属性的三个角度：
A.关系性质：公共关系作为一种社会关系，特指组织与公众之间的传播沟通关系，信息交流关系，是传播沟通行为的直接产物。
B.职能性质：公关作为一种管理职能，特指传播沟通管理不同于一般的管理。
C.学科性质：公关作为一门综合性的应用学科特指传播管理学。
4结论：公共关系是一种传播沟通关系，是一种传播沟通职能，是一门传播管理学科。

第18题：

公共关系的“双向对称模式”的提出，展示了公关发展的方向，这一模式真正体现了（）。

• A、公关发展水平
• B、公关战略思想
• C、公关的本质

正确答案:C

第19题：

以下不是公关的四个内容的是（）

• A、公关活动
• B、公关意识
• C、公关状态
• D、公关形象

正确答案:D

第20题：

组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是（）。

• A、进攻型公关
• B、防御型公关
• C、矫正型公关
• D、维系型公关

正确答案:A

第21题：

公关能动的连续环节是（）

• A、公关策划
• B、形象设计
• C、公关广告
• D、公关调查

正确答案:A

第22题：

第23题：