杨瑞是一个典型的北方姑娘,在她身上可以明显地感受到北方人的热情和直率,她坦承,有什么说什么,总是愿意把自己的想法说出来和大家一起讨论。正是因为这个特点,她在上学期间很受老师和同学的欢迎。今年,杨瑞从某大学的人力资源管理专业毕业。她认为,经过四年的学习,自己不但掌握扎实的人力资源管理专业知识,而且具备了较强的人际沟通能力,因此她对自己的未来期望很高。为了实现自己的梦想,她毅然只身去广州求职。最后,她选中东莞一家研究生产食品添加剂的公司,她之所以选择该公司是因为觉得该公司规模适中、发展速度很快,最重要的是该公

题目

杨瑞是一个典型的北方姑娘,在她身上可以明显地感受到北方人的热情和直率,她坦承,有什么说什么,总是愿意把自己的想法说出来和大家一起讨论。正是因为这个特点,她在上学期间很受老师和同学的欢迎。 今年,杨瑞从某大学的人力资源管理专业毕业。她认为,经过四年的学习,自己不但掌握扎实的人力资源管理专业知识,而且具备了较强的人际沟通能力,因此她对自己的未来期望很高。为了实现自己的梦想,她毅然只身去广州求职。最后,她选中东莞一家研究生产食品添加剂的公司,她之所以选择该公司是因为觉得该公司规模适中、发展速度很快,最重要的是该公司的人力资源工作还处于尝试阶段。如果自己加入,将是人力资源部的第一个人。因此她认为自己施展空间很大。 但到公司实习一周后,杨瑞就陷入困境。原来该公司是一个典型的小型家族企业,企业中的关键职位基本上都由老板的亲属担任,充满裙带关系。尤其是老板给杨瑞安排了他的大儿子,做临时上级,而这个人主要负责公司的研发工作,根本没有管理理念,更不用说人力资源管理理念。在他眼里,只有技术最重要,公司只要能赚钱,其他的一切无所谓。但是杨瑞认为越是这样就越有自己发挥的空间,因此在到公司的第五天她就拿着自己的建议书走进上级的办公室。“王经理,我有些想法想和你谈谈。王经理,对于一个企业,尤其是处于上升阶段的企业来说,企业要持续发展必须在管理上狠下功夫。据我目前对公司的了解,我认为公司主要的问题在于职责界定不清,雇员的自主权利太小,员工觉得公司对他们缺乏信任,员工薪酬结构和水平的制定随意性太强,因此薪酬的公平性和激励性较低。”但王经理只是微微一笑,说:“你说的问题我们公司确实存在,但你必须承认一个事实,我们公司在赢利,这就说明了我们公司目前的体制有它的合理性。你还有什么具体方案,先放在这里然后给你答复”。说完王经理的注意力又回到了研究报告上。杨瑞感到不被认可的感觉,心里很困惑。 如果你是王经理,你应该怎样做?


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更多“杨瑞是一个典型的北方姑娘,在她身上可以明显地感受到北方人的热情和直率,她坦承,有什么说什么,总是愿意把自己的想法说出来和大家一起讨论。正是因为这个特点,她在上学期间很受老师和同学的欢迎。 今年,杨瑞从某大学的人力资源管理专业毕业。她认为,经过四年的学习,自己不但掌握扎实的人力资源管理专业知识,而且具备了较强的人际沟通能力,因此她对自己的未来期望很高。为了实现自己的梦想,她毅然只身去广州求职。最后,她选中东莞一家研究生产食品添加剂的公司,她之所以选择该公司是因为觉得该公司规模适中、发展速度很快,最重要的是”相关问题
  • 第1题:

    漂亮女孩王琳大学毕业后,有好几家公司愿意招收她为职员。她选择去了自己不太喜欢但职位薪酬最高的公司。这样她平时就可以买更多更好的衣服打扮自己。请问对于王琳来说,这个公司职位给她带来的角色属于()

    • A、理想角色
    • B、领悟角色
    • C、表现性角色
    • D、功利性角色

    正确答案:D

  • 第2题:

    “老师,让我们自己来”为了让班会开得更成功,我为我们班选了一篇课文改写了剧本。第二天,把我的计划和大家说了说,全班同学都很高兴,这时我听到了一段小声议论:“老师怎么选这篇课文,又长又不好演。”“你管呢,让你演什么你就演什么呗。”“我可不想演。”听到这儿,我的心一沉,原来是王渺。下课,我把她叫到办公室请她谈自己对演课本剧的想法。她说:“老师,我觉得您选的课文不好,而且您每次都是写好了剧本让我们演,您应该让我们自己来试一试。”她的话让我突然意识到他们并不希望老师什么都是“包办代替”,他们长大了。于是,我把导演的任务交给了王渺同学,她高兴地接受了任务,开始和同学商量演哪一课。然后找我做参谋,帮我做道具。课本剧表演得非常成功,我和孩子们一同品尝了成功的喜悦。这个案例给我们留下的思考是什么?请你结合新课程理念谈谈自己的看法。


    正确答案:我们在教育教学中要适当的放手,让学生自己去创造、去实践。而不应该用条条框框的模式去束缚学生的创造力,更不应该让孩子按教师的思维、想法去行事。要让孩子自己去行动,作一个智能人,开发潜能,追求独特。

  • 第3题:

    杨瑞是一个典型的北方姑娘,在她身上可以明显地感受到北方人的热情和直率,她坦承,想什么说什么,总是愿意把自己的想法说出来和大家一起讨论。正是因为这个特点,她在上学期间很受老师和同学的欢迎。 今年,杨瑞从某大学的人力资源管理专业毕业。她认为,经过四年的学习,自己不但掌握扎实的人力资源管理专业知识,而且具备了较强的人际沟通能力,因此她对自己的未来期望很高。为了实现自己的梦想,她毅然只身去广州求职。最后,她选中东莞一家研究生产食品添加剂的公司,她之所以选择该公司是因为觉得该公司规模适中、发展速度很快,最重要的是该公司的人力资源工作还处于尝试阶段。如果自己加入,将是人力资源部的第一个人,因此她认为自己施展空间很大。 但到公司实习一周后,杨瑞就陷入困境。原来该公司是一个典型的小型家族企业,企业中的关键职位基本上都由老板的亲属担任,充满裙带关系。尤其是老板给杨瑞安排了他的大儿子做临时上级,而这个人主要负责公司的研发工作,根本没有管理理念,更不用说人力资源管理理念。在他眼里,只有技术最重要,公司只要能赚钱,其它的一切无所谓。但是杨瑞认为越是这样就越有自己发挥的空间,因此在到公司的第五天她就拿着自己的建议书走进上级的办公室。“王经理,我有些想法想和你谈谈。王经理,对于一个企业,尤其是处于上升阶段的企业来说,企业要持续发展必须在管理上狠下功夫。据我目前对公司的了解,我认为公司主要的问题在于职责界定不清,雇员的自主权利太小,员工觉得公司对他们缺乏信任,员工薪酬结构和水平的制定随意性太强,因此薪酬的公平性和激励性较低。”但王经理只是微微一笑,说:“你说的问题我们公司确实存在,但你必须承认一个事实,我们公司在赢利,这就说明了我们公司目前的体制有它的合理性。你还有什么具体方案,先放在这里然后给你答复”。说完王经理的注意力又回到了研究报告上。杨瑞感到不被认可的感觉,心里很困惑。 如果你是杨瑞,在不离开企业的情况下你将如何做?如果你是王经理,你应该怎样做?


    正确答案: 第一,她应该摸清楚这其中的关系,测试该公司真正掌权的是否有远见;
    第二,了解了所有的问题后,要找一个恰当的时机用适合的方式给予建议。
    当然,也要做好心理准备,这种关系复杂的管理机构是很难改革成功。而且也要做好最坏的准备,想要整理这样的人力资源,必定会伤害到某些人的个人利益。一旦失败,她也只能另谋高就了。所以,建议最好不要进这样的单位。
    如果我是王经理,我也会难以做决定。首先,不得不考虑跟自己有着各种关系裙带,还要想着如何在其中找到一个两全的办法。我的想法是,先好好看看这份建议书,彻底了解自己内部的问题,以及该建议是否可行。主动提供资料、数据等协助杨瑞做好详细改革计划。如果杨瑞的计划确实能够实施,并能够在短时间内见效的话,可以把她当成这个计划的执行者,而自己要充当一个授权的人。另外,还得花精力去说服那些受损失的裙带亲戚,这个不能马上来强制性的,这需要个过渡,必要时亦需要强制性。

  • 第4题:

    她为什么失败了 王岚是一个典型的北方姑娘,在上学期间,热情、直率的性格很受老师和同学的欢迎。今年,王岚从西安某大学的人力资源管理专业毕业,她认为自己经过四年的学习不但掌握了扎实的专业知识而且具备了较强的人际沟通技能,因此对自己的未来期望很高。在权衡了多种因素的情况下,王岚最终选定了东莞市的一家研究生产食品添加剂的公司。她之所以选择这家公司是因为该公司规模适中、发展速度快,最重要的是该公司的人力资源管理工作还处于尝试阶段,她认为自己施展能力的空间很大。 但是到公司实习一个星期后,王岚就陷入了困境中。原来该公司是一个典型的小型家族企业,企业中的关键职位基本上都由老板的亲属担任,其中充满了各种裙带关系。尤其是老板给王岚安排了他的大儿子做王岚的临时上级,而这个人主要负责公司研发工作,根本没有管理理念,在他的眼里,只有技术。但是王岚认为越是这样就越能发挥自己的能力,因此在到公司的第五天王岚拿着自己的建议书走向了直接上级的办公室。 "王经理,我到公司已经快一个星期了,我有一些想法想和您谈谈,您有时间吗?"王岚走到经理办公桌前说。 "来来来,小杨,本来早就应该和你谈谈了,只是最近一直扎在实验室里就把这件事忘了。" "王经理,对于一个企业尤其是处于上升阶段的企业来说,要持续企业的发展必须在管理上狠下功夫。我来公司已经快一个星期了,据我目前对公司的了解,我认为公司主要的问题在于职责界定不清;雇员的自主权力太小致使员工觉得公司对他们缺乏信任;员工薪酬结构和水平的制定随意性较强,缺乏科学合理的基础,因此薪酬的公平性和激励性都较低。"王岚按照自己事先所列的提纲开始逐条向王经理叙述。 王经理微微皱了一下眉头说:"你说的这些问题我们公司也确实存在,但是你必须承认一个事实--我们公司在赢利这就说明我们公司目前实行的体制有它的合理性。" "可是,眼前的发展并不等于将来也可以发展,许多家族企业都是败在管理上。" "好了,那你有具体方案吗?" "目前还没有,这些还只是我的一点想法而已,但是如果得到了您的支持,我想方案只是时间问题。" "那你先回去做方案,把你的材料放这儿,我先看看然后给你答复。" 王岚此时真切的感受到了不被认可的失落,她似乎已经预测到了自己第一次提建议的结局。 果然,王岚的建议书石沉大海,王经理好像完全不记得建议书的事。王岚陷入了困惑之中,她不知道自己是应该继续和上级沟通还是干脆放弃这份工作。 结合案例,请给王岚提出一些建议。


    正确答案: 王岚在沟通过程中要注意以下几点:
    (1)在沟通之前做好信息准备工作,包括:公司中的各种裙带关系和家族成员间的利害关系;公司以前是否有人提出过改革建议,结果如何;了解直接上级的性格和脾性以及他在公司中的地位和影响力;公司中存在的可以说明问题存在性和严重性的各种事实。
    (2)事先提出解决问题的草案。
    (3)先咨询后建议。

  • 第5题:

    某同学最近心情十分沮丧,她看不惯周围人的言行,还把一些同学说得一无是处;面对自己糟糕的学习成绩,她怀疑自己的学习能力,并对未来丧失了信心,甚至产生辍学的念头。她的心情之所以如此消极,从辩证法角度说,主要是因为她没有() ①用普遍联系的观点看问题 ②用发展的观点看问题 ③用矛盾的观点看问题 ④用量变引起质变的观点看问题

    • A、①②
    • B、②③
    • C、②④
    • D、①④

    正确答案:B

  • 第6题:

    问答题
    杨瑞是一个典型的北方姑娘,在她身上可以明显地感受到北方人的热情和直率,她坦承,有什么说什么,总是愿意把自己的想法说出来和大家一起讨论。正是因为这个特点,她在上学期间很受老师和同学的欢迎。 今年,杨瑞从某大学的人力资源管理专业毕业。她认为,经过四年的学习,自己不但掌握扎实的人力资源管理专业知识,而且具备了较强的人际沟通能力,因此她对自己的未来期望很高。为了实现自己的梦想,她毅然只身去广州求职。最后,她选中东莞一家研究生产食品添加剂的公司,她之所以选择该公司是因为觉得该公司规模适中、发展速度很快,最重要的是该公司的人力资源工作还处于尝试阶段。如果自己加入,将是人力资源部的第一个人。因此她认为自己施展空间很大。 但到公司实习一周后,杨瑞就陷入困境。原来该公司是一个典型的小型家族企业,企业中的关键职位基本上都由老板的亲属担任,充满裙带关系。尤其是老板给杨瑞安排了他的大儿子,做临时上级,而这个人主要负责公司的研发工作,根本没有管理理念,更不用说人力资源管理理念。在他眼里,只有技术最重要,公司只要能赚钱,其他的一切无所谓。但是杨瑞认为越是这样就越有自己发挥的空间,因此在到公司的第五天她就拿着自己的建议书走进上级的办公室。“王经理,我有些想法想和你谈谈。王经理,对于一个企业,尤其是处于上升阶段的企业来说,企业要持续发展必须在管理上狠下功夫。据我目前对公司的了解,我认为公司主要的问题在于职责界定不清,雇员的自主权利太小,员工觉得公司对他们缺乏信任,员工薪酬结构和水平的制定随意性太强,因此薪酬的公平性和激励性较低。”但王经理只是微微一笑,说:“你说的问题我们公司确实存在,但你必须承认一个事实,我们公司在赢利,这就说明了我们公司目前的体制有它的合理性。你还有什么具体方案,先放在这里然后给你答复”。说完王经理的注意力又回到了研究报告上。杨瑞感到不被认可的感觉,心里很困惑。 在这个案例中最关键的问题是什么?

    正确答案: 我认为本案例中,关键的问题在于杨瑞的主观行为。该家族式的企业是客观存在的,全国不只此一家。所以真正的问题是杨瑞要如何去面对这个问题,处理好了即可举一反三,失败了她也只是众多改革失败者中的一个而已。如果撇开杨瑞个人不提,那此案例就是关于家族式管理的弊端了。这是个古老的问题,国内外很多著名企业都有碰到过,例如海南的椰树集团,也一直是管理学中一个研究方向。
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    问答题
    杨瑞是一个典型的北方姑娘,在她身上可以明显地感受到北方人的热情和直率,她坦承,想什么说什么,总是愿意把自己的想法说出来和大家一起讨论。正是因为这个特点,她在上学期间很受老师和同学的欢迎。 今年,杨瑞从某大学的人力资源管理专业毕业。她认为,经过四年的学习,自己不但掌握扎实的人力资源管理专业知识,而且具备了较强的人际沟通能力,因此她对自己的未来期望很高。为了实现自己的梦想,她毅然只身去广州求职。最后,她选中东莞一家研究生产食品添加剂的公司,她之所以选择该公司是因为觉得该公司规模适中、发展速度很快,最重要的是该公司的人力资源工作还处于尝试阶段。如果自己加入,将是人力资源部的第一个人,因此她认为自己施展空间很大。 但到公司实习一周后,杨瑞就陷入困境。原来该公司是一个典型的小型家族企业,企业中的关键职位基本上都由老板的亲属担任,充满裙带关系。尤其是老板给杨瑞安排了他的大儿子做临时上级,而这个人主要负责公司的研发工作,根本没有管理理念,更不用说人力资源管理理念。在他眼里,只有技术最重要,公司只要能赚钱,其它的一切无所谓。但是杨瑞认为越是这样就越有自己发挥的空间,因此在到公司的第五天她就拿着自己的建议书走进上级的办公室。“王经理,我有些想法想和你谈谈。王经理,对于一个企业,尤其是处于上升阶段的企业来说,企业要持续发展必须在管理上狠下功夫。据我目前对公司的了解,我认为公司主要的问题在于职责界定不清,雇员的自主权利太小,员工觉得公司对他们缺乏信任,员工薪酬结构和水平的制定随意性太强,因此薪酬的公平性和激励性较低。”但王经理只是微微一笑,说:“你说的问题我们公司确实存在,但你必须承认一个事实,我们公司在赢利,这就说明了我们公司目前的体制有它的合理性。你还有什么具体方案,先放在这里然后给你答复”。说完王经理的注意力又回到了研究报告上。杨瑞感到不被认可的感觉,心里很困惑。 杨瑞所遇到的问题是她还是王经理造成的?在这个案例中最关键的问题是什么?

    正确答案: 杨瑞本身还是有问题的。首先,她是对自己的期望过高了,没有深入了解该公司的管理结构就贸然进去,这也是导致她碰壁的主要因素。要知道,现在很多单位的管理层的关系都是这样错综复杂,所谓传统的家族企业,虽然这样很不科学,但是主要管理人员没有这个意识的话,单凭一人之力是很难改革的。其次,她的做法亦不甚明智。
    我认为本案例中,关键的问题在于杨瑞的主观行为。该家族式的企业是客观存在的,全国不只此一家。所以真正的问题是杨瑞要如何去面对这个问题,处理好了即可举一反三,失败了她也只是众多改革失败者中的一个而已。如果撇开杨瑞个人不提,那此案例就是关于家族式管理的弊端了。这是个古老的问题,国内外很多著名企业都有碰到过,例如海南的椰树集团,也一直是管理学中一个研究方向。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    杨瑞是一个典型的北方姑娘,在她身上可以明显地感受到北方人的热情和直率,她坦承,有什么说什么,总是愿意把自己的想法说出来和大家一起讨论。正是因为这个特点,她在上学期间很受老师和同学的欢迎。 今年,杨瑞从某大学的人力资源管理专业毕业。她认为,经过四年的学习,自己不但掌握扎实的人力资源管理专业知识,而且具备了较强的人际沟通能力,因此她对自己的未来期望很高。为了实现自己的梦想,她毅然只身去广州求职。最后,她选中东莞一家研究生产食品添加剂的公司,她之所以选择该公司是因为觉得该公司规模适中、发展速度很快,最重要的是该公司的人力资源工作还处于尝试阶段。如果自己加入,将是人力资源部的第一个人。因此她认为自己施展空间很大。 但到公司实习一周后,杨瑞就陷入困境。原来该公司是一个典型的小型家族企业,企业中的关键职位基本上都由老板的亲属担任,充满裙带关系。尤其是老板给杨瑞安排了他的大儿子,做临时上级,而这个人主要负责公司的研发工作,根本没有管理理念,更不用说人力资源管理理念。在他眼里,只有技术最重要,公司只要能赚钱,其他的一切无所谓。但是杨瑞认为越是这样就越有自己发挥的空间,因此在到公司的第五天她就拿着自己的建议书走进上级的办公室。“王经理,我有些想法想和你谈谈。王经理,对于一个企业,尤其是处于上升阶段的企业来说,企业要持续发展必须在管理上狠下功夫。据我目前对公司的了解,我认为公司主要的问题在于职责界定不清,雇员的自主权利太小,员工觉得公司对他们缺乏信任,员工薪酬结构和水平的制定随意性太强,因此薪酬的公平性和激励性较低。”但王经理只是微微一笑,说:“你说的问题我们公司确实存在,但你必须承认一个事实,我们公司在赢利,这就说明了我们公司目前的体制有它的合理性。你还有什么具体方案,先放在这里然后给你答复”。说完王经理的注意力又回到了研究报告上。杨瑞感到不被认可的感觉,心里很困惑。 请问如果你是杨瑞,在不离开企业的情况下你将如何做?

    正确答案: 第一,她应该摸清楚这其中的关系,测试该公司真正掌权的是否有远见;第二,了解了所有的问题后,要找一个恰当的时机用适合的方式给予建议。当然,也要做好心理准备,这种关系复杂的管理机构是很难改革成功。而且也要做好最坏的准备,想要整理这样的人力资源,必定会伤害到某些人的个人利益。一旦失败,她也只能另谋高就了。所以,建议最好不要进这样的单位。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    漂亮女孩王琳大学毕业后,有好几家公司愿意招收她为职员。她选择去了自己不太喜欢但职位薪酬最高的公司。这样她平时就可以买更多更好的衣服打扮自己。请问对于王琳来说,这个公司职位给她带来的角色属于()
    A

    理想角色

    B

    领悟角色

    C

    表现性角色

    D

    功利性角色


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    她为什么失败了 王岚是一个典型的北方姑娘,在上学期间,热情、直率的性格很受老师和同学的欢迎。今年,王岚从西安某大学的人力资源管理专业毕业,她认为自己经过四年的学习不但掌握了扎实的专业知识而且具备了较强的人际沟通技能,因此对自己的未来期望很高。在权衡了多种因素的情况下,王岚最终选定了东莞市的一家研究生产食品添加剂的公司。她之所以选择这家公司是因为该公司规模适中、发展速度快,最重要的是该公司的人力资源管理工作还处于尝试阶段,她认为自己施展能力的空间很大。 但是到公司实习一个星期后,王岚就陷入了困境中。原来该公司是一个典型的小型家族企业,企业中的关键职位基本上都由老板的亲属担任,其中充满了各种裙带关系。尤其是老板给王岚安排了他的大儿子做王岚的临时上级,而这个人主要负责公司研发工作,根本没有管理理念,在他的眼里,只有技术。但是王岚认为越是这样就越能发挥自己的能力,因此在到公司的第五天王岚拿着自己的建议书走向了直接上级的办公室。 "王经理,我到公司已经快一个星期了,我有一些想法想和您谈谈,您有时间吗?"王岚走到经理办公桌前说。 "来来来,小杨,本来早就应该和你谈谈了,只是最近一直扎在实验室里就把这件事忘了。" "王经理,对于一个企业尤其是处于上升阶段的企业来说,要持续企业的发展必须在管理上狠下功夫。我来公司已经快一个星期了,据我目前对公司的了解,我认为公司主要的问题在于职责界定不清;雇员的自主权力太小致使员工觉得公司对他们缺乏信任;员工薪酬结构和水平的制定随意性较强,缺乏科学合理的基础,因此薪酬的公平性和激励性都较低。"王岚按照自己事先所列的提纲开始逐条向王经理叙述。 王经理微微皱了一下眉头说:"你说的这些问题我们公司也确实存在,但是你必须承认一个事实--我们公司在赢利这就说明我们公司目前实行的体制有它的合理性。" "可是,眼前的发展并不等于将来也可以发展,许多家族企业都是败在管理上。" "好了,那你有具体方案吗?" "目前还没有,这些还只是我的一点想法而已,但是如果得到了您的支持,我想方案只是时间问题。" "那你先回去做方案,把你的材料放这儿,我先看看然后给你答复。" 王岚此时真切的感受到了不被认可的失落,她似乎已经预测到了自己第一次提建议的结局。 果然,王岚的建议书石沉大海,王经理好像完全不记得建议书的事。王岚陷入了困惑之中,她不知道自己是应该继续和上级沟通还是干脆放弃这份工作。 这次沟通为什么失败了?

    正确答案: 这次沟通失败的原因有两个:
    首先,双方都没有明确对方的沟通目标;其次,王岚忽视了沟通的正确定位原则。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    A

    我已表现了自己好好学习的决心。

    B

    她总喜欢处处表现自己。

    C

    大家决定采用课余时间到郊外去种树。

    D

    雄壮的歌声里充分着热情和力量。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    为什么小丽觉得自己长大了?(  )
    A

    爸爸表扬她了

    B

    她会帮妈妈干活儿了

    C

    别人不笑话她了

    D

    她穿自己的衣服和鞋了


    正确答案: A
    解析:
    “让小丽长大的,并不是什么穿戴,而是她会劳动了”提示小丽长大了,会帮妈妈干活了。

  • 第13题:

    你的部门因预算限制,有必要进行整编。你请了你部门中一位经验丰富的人负责这项工作。她在你部门的每个领域都工作过,并一直渴望着能提供帮助。你感到她有能力履行这一使命,可她却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时,你应当如何做?()

    • A、自己担起整编的担子,但积极吸取她的建议
    • B、将这项任务授予给她,让她自己决定如何完成任务
    • C、同她讨论部门的情况和形势,鼓励她以她的能力和经验大胆地接受这项任务
    • D、自己担起整编的担子,明确批示她要作什么并严密地监督她的工作

    正确答案:C

  • 第14题:

    杨瑞是一个典型的北方姑娘,在她身上可以明显地感受到北方人的热情和直率,她坦承,有什么说什么,总是愿意把自己的想法说出来和大家一起讨论。正是因为这个特点,她在上学期间很受老师和同学的欢迎。 今年,杨瑞从某大学的人力资源管理专业毕业。她认为,经过四年的学习,自己不但掌握扎实的人力资源管理专业知识,而且具备了较强的人际沟通能力,因此她对自己的未来期望很高。为了实现自己的梦想,她毅然只身去广州求职。最后,她选中东莞一家研究生产食品添加剂的公司,她之所以选择该公司是因为觉得该公司规模适中、发展速度很快,最重要的是该公司的人力资源工作还处于尝试阶段。如果自己加入,将是人力资源部的第一个人。因此她认为自己施展空间很大。 但到公司实习一周后,杨瑞就陷入困境。原来该公司是一个典型的小型家族企业,企业中的关键职位基本上都由老板的亲属担任,充满裙带关系。尤其是老板给杨瑞安排了他的大儿子,做临时上级,而这个人主要负责公司的研发工作,根本没有管理理念,更不用说人力资源管理理念。在他眼里,只有技术最重要,公司只要能赚钱,其他的一切无所谓。但是杨瑞认为越是这样就越有自己发挥的空间,因此在到公司的第五天她就拿着自己的建议书走进上级的办公室。“王经理,我有些想法想和你谈谈。王经理,对于一个企业,尤其是处于上升阶段的企业来说,企业要持续发展必须在管理上狠下功夫。据我目前对公司的了解,我认为公司主要的问题在于职责界定不清,雇员的自主权利太小,员工觉得公司对他们缺乏信任,员工薪酬结构和水平的制定随意性太强,因此薪酬的公平性和激励性较低。”但王经理只是微微一笑,说:“你说的问题我们公司确实存在,但你必须承认一个事实,我们公司在赢利,这就说明了我们公司目前的体制有它的合理性。你还有什么具体方案,先放在这里然后给你答复”。说完王经理的注意力又回到了研究报告上。杨瑞感到不被认可的感觉,心里很困惑。 请问杨瑞所遇到的问题是她还是王经理造成的?


    正确答案:杨瑞本身还是有问题的。首先,她是对自己的期望过高了,没有深入了解该公司的管理结构就贸然进去,这也是导致她碰壁的主要因素。要知道,现在很多单位的管理层的关系都是这样错综复杂,所谓传统的家族企业。虽然这样很不科学,但是主要管理人员没有这个意识的话,单凭一人之力是很难改革的。其次,她的做法亦不甚明智。

  • 第15题:

    她为什么失败了 王岚是一个典型的北方姑娘,在上学期间,热情、直率的性格很受老师和同学的欢迎。今年,王岚从西安某大学的人力资源管理专业毕业,她认为自己经过四年的学习不但掌握了扎实的专业知识而且具备了较强的人际沟通技能,因此对自己的未来期望很高。在权衡了多种因素的情况下,王岚最终选定了东莞市的一家研究生产食品添加剂的公司。她之所以选择这家公司是因为该公司规模适中、发展速度快,最重要的是该公司的人力资源管理工作还处于尝试阶段,她认为自己施展能力的空间很大。 但是到公司实习一个星期后,王岚就陷入了困境中。原来该公司是一个典型的小型家族企业,企业中的关键职位基本上都由老板的亲属担任,其中充满了各种裙带关系。尤其是老板给王岚安排了他的大儿子做王岚的临时上级,而这个人主要负责公司研发工作,根本没有管理理念,在他的眼里,只有技术。但是王岚认为越是这样就越能发挥自己的能力,因此在到公司的第五天王岚拿着自己的建议书走向了直接上级的办公室。 "王经理,我到公司已经快一个星期了,我有一些想法想和您谈谈,您有时间吗?"王岚走到经理办公桌前说。 "来来来,小杨,本来早就应该和你谈谈了,只是最近一直扎在实验室里就把这件事忘了。" "王经理,对于一个企业尤其是处于上升阶段的企业来说,要持续企业的发展必须在管理上狠下功夫。我来公司已经快一个星期了,据我目前对公司的了解,我认为公司主要的问题在于职责界定不清;雇员的自主权力太小致使员工觉得公司对他们缺乏信任;员工薪酬结构和水平的制定随意性较强,缺乏科学合理的基础,因此薪酬的公平性和激励性都较低。"王岚按照自己事先所列的提纲开始逐条向王经理叙述。 王经理微微皱了一下眉头说:"你说的这些问题我们公司也确实存在,但是你必须承认一个事实--我们公司在赢利这就说明我们公司目前实行的体制有它的合理性。" "可是,眼前的发展并不等于将来也可以发展,许多家族企业都是败在管理上。" "好了,那你有具体方案吗?" "目前还没有,这些还只是我的一点想法而已,但是如果得到了您的支持,我想方案只是时间问题。" "那你先回去做方案,把你的材料放这儿,我先看看然后给你答复。" 王岚此时真切的感受到了不被认可的失落,她似乎已经预测到了自己第一次提建议的结局。 果然,王岚的建议书石沉大海,王经理好像完全不记得建议书的事。王岚陷入了困惑之中,她不知道自己是应该继续和上级沟通还是干脆放弃这份工作。 这次沟通为什么失败了?


    正确答案: 这次沟通失败的原因有两个:
    首先,双方都没有明确对方的沟通目标;其次,王岚忽视了沟通的正确定位原则。

  • 第16题:

    她为什么失败了 王岚是一个典型的北方姑娘,在上学期间,热情、直率的性格很受老师和同学的欢迎。今年,王岚从西安某大学的人力资源管理专业毕业,她认为自己经过四年的学习不但掌握了扎实的专业知识而且具备了较强的人际沟通技能,因此对自己的未来期望很高。在权衡了多种因素的情况下,王岚最终选定了东莞市的一家研究生产食品添加剂的公司。她之所以选择这家公司是因为该公司规模适中、发展速度快,最重要的是该公司的人力资源管理工作还处于尝试阶段,她认为自己施展能力的空间很大。 但是到公司实习一个星期后,王岚就陷入了困境中。原来该公司是一个典型的小型家族企业,企业中的关键职位基本上都由老板的亲属担任,其中充满了各种裙带关系。尤其是老板给王岚安排了他的大儿子做王岚的临时上级,而这个人主要负责公司研发工作,根本没有管理理念,在他的眼里,只有技术。但是王岚认为越是这样就越能发挥自己的能力,因此在到公司的第五天王岚拿着自己的建议书走向了直接上级的办公室。 "王经理,我到公司已经快一个星期了,我有一些想法想和您谈谈,您有时间吗?"王岚走到经理办公桌前说。 "来来来,小杨,本来早就应该和你谈谈了,只是最近一直扎在实验室里就把这件事忘了。" "王经理,对于一个企业尤其是处于上升阶段的企业来说,要持续企业的发展必须在管理上狠下功夫。我来公司已经快一个星期了,据我目前对公司的了解,我认为公司主要的问题在于职责界定不清;雇员的自主权力太小致使员工觉得公司对他们缺乏信任;员工薪酬结构和水平的制定随意性较强,缺乏科学合理的基础,因此薪酬的公平性和激励性都较低。"王岚按照自己事先所列的提纲开始逐条向王经理叙述。 王经理微微皱了一下眉头说:"你说的这些问题我们公司也确实存在,但是你必须承认一个事实--我们公司在赢利这就说明我们公司目前实行的体制有它的合理性。" "可是,眼前的发展并不等于将来也可以发展,许多家族企业都是败在管理上。" "好了,那你有具体方案吗?" "目前还没有,这些还只是我的一点想法而已,但是如果得到了您的支持,我想方案只是时间问题。" "那你先回去做方案,把你的材料放这儿,我先看看然后给你答复。" 王岚此时真切的感受到了不被认可的失落,她似乎已经预测到了自己第一次提建议的结局。 果然,王岚的建议书石沉大海,王经理好像完全不记得建议书的事。王岚陷入了困惑之中,她不知道自己是应该继续和上级沟通还是干脆放弃这份工作。 结合案例,请给王经理提出改进建议。


    正确答案: 王经理的行为也需要改进:
    (1)认识到王岚作为一个刚刚毕业的大学生而具有的强烈的成就动机,对她的这种敢想敢说的精神给予肯定和赞扬。
    (2)对王岚的谈话给予积极的反馈,鼓励王岚把自己的观点表达清楚。
    (3)在肯定王岚行为的前提下,以列举公司中的事实的方式来提醒王岚应该多关注公司的实际,不要过于理想化。
    (4)给王岚提供一些工作指导,使她明白以后工作中应该注意哪些方面的问题。

  • 第17题:

    材料: 李芳是一个酷爱流行音乐的高中生,期中考试前的两个星期才开始学习,一边学习一边听MP3,美其名日“自我放松”。她暗自发誓要考出好成绩,至于好到什么程度就没太多想了。复习文科科目只要死记硬背就可以了,数学、物理就很麻烦了。她觉得自己缺乏学习数学的能力,不愿意在上面花费太多的时间,遇到自己不会解的题目,也不好意思去问老师和同学,害怕被人笑话。最后,她的成绩非常糟糕,尤其是数学,她很失望,一说起学习就头疼,觉得自己再也不可能学好数学了。 如果你是老师,可以给李芳提出哪些学习建议?


    正确答案: 根据学习动机的理论可给出以下几点建议:
    首先,帮助学生李芳明确的学习目标。材料中的李芳暗自发誓要考出好成绩,至于好到什么程度就没太多想了,说明她没有明确的学习目标,不能很好地激发她的学习动机,这也是成绩差的主要原因。
    其次,老师应培养李芳树立正确的归因观。材料中的李芳,对于自己的失败归因于能力,觉得自己再也不可能学好数学了,容易造成习得性无助。老师应让她相信成功与努力之间有必然的联系,这样人就不容易表现出消极行为。
    再次,老师应帮助学生确立正确的自我概念,获得自我效能感。自我效能感是一种主观判断,它与个体的自我概念有密切的关系。要想培养学生的自我效能感,老师布置任务时可以从简单的内容人手,循序渐进,使学生获得成功的体验。
    总之,学习是复杂的行为,影响因素有很多,所以老师应从多方面对学生进行训练,激发学生的学习动机。

  • 第18题:

    问答题
    杨瑞是一个典型的北方姑娘,在她身上可以明显地感受到北方人的热情和直率,她坦承,有什么说什么,总是愿意把自己的想法说出来和大家一起讨论。正是因为这个特点,她在上学期间很受老师和同学的欢迎。 今年,杨瑞从某大学的人力资源管理专业毕业。她认为,经过四年的学习,自己不但掌握扎实的人力资源管理专业知识,而且具备了较强的人际沟通能力,因此她对自己的未来期望很高。为了实现自己的梦想,她毅然只身去广州求职。最后,她选中东莞一家研究生产食品添加剂的公司,她之所以选择该公司是因为觉得该公司规模适中、发展速度很快,最重要的是该公司的人力资源工作还处于尝试阶段。如果自己加入,将是人力资源部的第一个人。因此她认为自己施展空间很大。 但到公司实习一周后,杨瑞就陷入困境。原来该公司是一个典型的小型家族企业,企业中的关键职位基本上都由老板的亲属担任,充满裙带关系。尤其是老板给杨瑞安排了他的大儿子,做临时上级,而这个人主要负责公司的研发工作,根本没有管理理念,更不用说人力资源管理理念。在他眼里,只有技术最重要,公司只要能赚钱,其他的一切无所谓。但是杨瑞认为越是这样就越有自己发挥的空间,因此在到公司的第五天她就拿着自己的建议书走进上级的办公室。“王经理,我有些想法想和你谈谈。王经理,对于一个企业,尤其是处于上升阶段的企业来说,企业要持续发展必须在管理上狠下功夫。据我目前对公司的了解,我认为公司主要的问题在于职责界定不清,雇员的自主权利太小,员工觉得公司对他们缺乏信任,员工薪酬结构和水平的制定随意性太强,因此薪酬的公平性和激励性较低。”但王经理只是微微一笑,说:“你说的问题我们公司确实存在,但你必须承认一个事实,我们公司在赢利,这就说明了我们公司目前的体制有它的合理性。你还有什么具体方案,先放在这里然后给你答复”。说完王经理的注意力又回到了研究报告上。杨瑞感到不被认可的感觉,心里很困惑。 请问杨瑞所遇到的问题是她还是王经理造成的?

    正确答案: 杨瑞本身还是有问题的。首先,她是对自己的期望过高了,没有深入了解该公司的管理结构就贸然进去,这也是导致她碰壁的主要因素。要知道,现在很多单位的管理层的关系都是这样错综复杂,所谓传统的家族企业。虽然这样很不科学,但是主要管理人员没有这个意识的话,单凭一人之力是很难改革的。其次,她的做法亦不甚明智。
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    以前,她总以为别人的事情跟自己没有关系,认真地做好自己的事情就可以了。经过这件事情以后,她才知道帮助别人就是帮助自己,关心别人,自己也会觉得快乐。★根据这段话,她现在明白了:
    A

    要相信自己

    B

    健康最重要

    C

    要帮助别人


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    女士为什么说她现在感到很满意?
    A

    换工作后,她对自己的工作很满意

    B

    她升职了

    C

    她离开了不喜欢的工作

    D

    她保住了自己的位置


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    材料:  童童今年4岁,是家里的心肝宝贝。在家里,父母不肯让她做一丁点儿事,吃饭、穿衣也都是妈妈一手包办。刚入园时,童童妈妈就反复向老师强调,童童还不会自己吃饭、穿衣,要老师们多多关心。带班的杨老师告诉童童妈妈,童童上幼儿园了,要学会自己吃饭、穿衣,我们要一起培养她的生活自理能力,不要再事事包办。    每到幼儿园的用餐时间,童童总是不肯自己主动吃饭,杨老师看在眼里,急在心里。为了鼓励和帮助童童早日养成良好的用餐习惯,杨老师在其吃饭时总是耐心地陪伴在身边。当童童想让杨老师喂饭时,杨老师便鼓励她自己吃,并教给她正确的拿勺子、扶碗的方法。在杨老师的及时肯定和夸奖下,一个学期下来,童童能自己吃饭了。    问题:    请结合材料,从教师职业道德的角度,评析杨老师的教育行为。(14分)

    正确答案:
    解析:

  • 第22题:

    问答题
    老师,请不要太自我中心 郭老师是前年刚从XX师范大学毕业的教师,第一年学校领导就安排她当班主任。在她当班主任的第一学期末,她进行了一次无记名问卷调查,让学生给班主任提意见。结果大出所料,全班62名学生都不同程度地对老师提出了批评和指责。当她看到同学们一张张毫不客气的批评问卷时,她的脸红了,手也颤抖了,她惊呆了一一原来我是这么一个坏人吗?同学们为什么说我太虚伪、太自我中心?她反反复复地回忆这一学期来自己的所作所为。她批评过学生,向学生家长告过状,学生竟然认为这是老师没本事的表现,并且告诫老师不要再去打扰家长,说他们都很忙,自己的工作自己做,不要认为只有自己的工作才是最重要的,不要让所有的人都围绕着老师的工作转。她还告诉过一些同学不要跟XX同学交朋友,说他品德有问题。同学们不但没有照老师说的去做,反而更加同情那位同学,都愿意和他做朋友。她帮助学生编排了一个节目,在全校元旦晚会上演出,并且获了奖。但很多学生都说老师选的节目他们不喜欢。他们喜欢“123”而不喜欢“雪绒花”。但老师硬是逼迫他们遵从了自己的意愿,最后节目得了奖,老师也受到了领导的表扬。但同学们却说老师是多么自我中心,多么爱表现自己。他们多么想都能够参加演出,都能上台让自己的父母看看,可是老师就让5个人上了场,其他同学天天为他们忙碌,天天为他们腾场地,心里又是感觉多么委屈啊!……她看着看着只感觉头脑发胀,眼泪也不知不觉地流了下来。但她还得擦干眼泪,笑着走到教室,对同学们说:我刚才看了大家所提的意见都很好,对我帮助很大,希望大家以后有什么意见及时向老师反映,咱们共同把工作做好,把学习搞上去。回到宿舍里她自己却连饭都吃不下去,一个人委屈地哭了起来。试分析上述案例。

    正确答案: (1)从教师能力的角度看,作为一名教师应具备较高的移情能力,不能过于以自我为中心。教师的移情能力,指的是教师设身处地地像体验自己精神世界那样体验学生精神世界的能力。教师只有具备较强的移情能力,才能在教育教学前预期学生会有哪些反应、在过程中迅速捕捉到学生的反应、过程后猜想学生可能会有哪些反应。教师只有具备较强的移情能力,才能深入到学生的内心世界,准确地把握学生的思想意图,深刻体验学生的内在情感,并根据学生的认知状况和思维特点进行教育教学设计。案例材料中郭老师由于缺乏移情能力,表现得不够善解人意,导致许多同学对其工作不认可。
    (2)从初任教师发展的角度看,通常而言,初任教师面临的最大困难是课堂教学以及学生的教育和管理,并且初任教师的决策与行为常常为一些不恰当的教师信念所左右。郭老师作为一名初任教师,在班级管理上明显经验不足,并且抱有“教师是支配者”的教育信念,这些都导致师生关系的隔膜与紧张。
    (3)从教学相长的角度看,学生的多样性、发展性、不确定性,总是不断地给教师提出需要解决的问题,刺激教师问题意识的产生。而问题意识正是学习和发展的契机。因此,我们可以说成长发展中的学生通过刺激教师问题意识的产生从而为其发展提供契机,成为教师发展中不可或缺的催化剂。案例中学生通过回答问卷的形式给郭老师反思自身提供了契机,这也必然推动郭老师对自己的工作进行反思,不断提高自己的专业水平。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    材料:童童今年4岁,是家里的心肝宝贝。在家里,父母不肯让她做一丁点儿事,吃饭、穿衣也都是妈妈一手包办。刚入园时,童童妈妈就反复向老师强调,童童还不会自己吃饭、穿衣,要老师们多多关心。带班的杨老师告诉童童妈妈,童童上幼儿园了,要学会自己吃饭、穿衣,我们要一起培养她的生活自理能力,不要再事事包办。每到幼儿园的用餐时间,童童总是不肯自己主动吃饭,杨老师看在眼里,急在心里。为了鼓励与帮助童童早日养成良好的用餐习惯,杨老师在其吃饭时总是耐心地陪伴在身边。当童童想让杨老师喂饭时,杨老师便鼓励她自己吃,并教给她正确的拿勺子、扶碗的方法。在杨老师的及时肯定和夸奖下,一个学期下来,童童能自己吃饭了。问题:请结合材料,从教师职业道德的角度,评析杨老师的教育行为。(14分)

    正确答案:
    解析: