商品的差异化带来什么价值（）A、顾客的价值B、自己的价值C、社会的价值D、企业的价值

题目

商品的差异化带来什么价值（）

  • A、顾客的价值
  • B、自己的价值
  • C、社会的价值
  • D、企业的价值
相似考题

1.顾客寿命价值的概念是从企业的角度提出的。下列关于顾客寿命价值的表述，正确的是（ ）。A.顾客一次购买该企业商品数额越大，其寿命价值越大B.顾客一次购买该企业商品数额越小，其寿命价值越大C.顾客一生购买该企业商品数额越大，其寿命价值越大D.顾客一生购买该企业商品数额越小，其寿命价值越大

2.下列关于运输企业顾客让渡价值的计算公式，正确的是（ ）。A.顾客让渡价值＝整体顾客价值－整体顾客成本 B.顾客让渡价值＝整体顾客价值＋整体顾客成本 C.顾客让渡价值＝运输产品价值＋运输服务价值＋运输企业形象价值－整体顾客成本 D.顾客让渡价值＝运输产品价值＋运输服务价值＋运输企业形象价值＋整体顾客成本

3. 超额剩余价值是( )。A.商品的个别价值高于社会价值的差额 B.商品的个别价值低于社会价值的差额 C.商品的价值高于商品价格的差额 D.商品的价格低于商品价值的差额

4.饭店服务价值的核心是（　　）。A.顾客利益 B.经济效益 C.企业价值 D.社会价值

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  • 第1题：

    关于运输企业顾客让渡价值的计算公式，正确的是( )。


    A.顾客让渡价值=整体顾客价值一整体顾客成本

    B.顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本

    C.顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值一整体顾客成本

    D.顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本

    答案：A
    解析：
    所谓顾客让渡价值，是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。

  • 第2题：

    超额剩余价值是（）

    • A、商品的个别价值高于社会价值的差额
    • B、商品的个别价值低于社会价值的差额
    • C、商品的价值高于价格的差额
    • D、商品的价格低于价值的差额

    正确答案:B

  • 第3题：

    关于运输企业顾客让渡价值的计算公式，正确的是（）。

    • A、顾客让渡价值=整体顾客价值－整体顾客成本
    • B、顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本
    • C、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值－整体顾客成本
    • D、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本

    正确答案:A

  • 第4题：

    请解释什么是顾客价值，如何创造顾客价值，并论述创造顾客价值与创造企业价值之间的关系？


    正确答案: （1）顾客价值又称为顾客感知价值或顾客让渡价值，是顾客对拥有或使用某种产品的总利益和总成本进行衡量后的差额价值，即顾客总价值和顾客总成本之差。
    （2）创造顾客价值可从顾客需求出发，根据不同顾客的需求特点，有针对性地增加顾客总价值，降低顾客购买总成本；在制定市场营销决策时，应综合考虑顾客总价值与顾客总成本的各项因素的相互影响。
    （3）创造顾客价值是第一位的，创造顾客价值是创造企业价值的基础。如果只能创造顾客价值而不能创造企业价值，企业经营缺乏动力；如果只能创造企业价值，不能创造顾客价值，则企业经营难以长久。因此必须兼顾好创造顾客价值与创造企业价值。

  • 第5题：

    总顾客价值包括（）。

    • A、商品价值
    • B、服务价值
    • C、人员价值
    • D、形象价值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    在人身保险营销中，顾客总价值与顾客总成本之间的差额，即企业转移的、顾客感受到的实际价值，通常称作（）。

    • A、顾客价值
    • B、顾客让渡价值
    • C、顾客满意价值
    • D、顾客忠诚价值

    正确答案:B

  • 第7题：

    下列关于运输企业顾客让渡价值的计算公式，正确的是（）。

    • A、顾客让渡价值＝整体顾客价值－整体顾客成本
    • B、顾客让渡价值＝整体顾客价值＋整体顾客成本
    • C、顾客让渡价值＝运输产品价值＋运输服务价值＋运输企业形象价值－整体顾客成本
    • D、顾客让渡价值＝运输产品价值＋运输服务价值＋运输企业形象价值＋整体顾客成本

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    超额剩余价值是指（）
    A

    商品的社会价值低于商品价值的差额

    B

    商品的社会价值高于商品价值的差额

    C

    商品的个别价值低于社会价值的差额

    D

    商品的个别价值高于社会价值的差额


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    关于运输企业顾客让渡价值的计算公式，正确的是（）。
    A

    顾客让渡价值=整体顾客价值－整体顾客成本

    B

    顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本

    C

    顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值－整体顾客成本

    D

    顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    好的产品／服务是（）与（）的结合点。
    A

    企业价值最小化、顾客价值最大化

    B

    企业价值最大化、顾客价值最小化

    C

    企业价值最大化、顾客价值最大化

    D

    企业价值最小化、顾客价值最小化


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    超额剩余价值是（）
    A

    商品的个别价值高于社会价值的差额

    B

    商品的个别价值低于社会价值的差额

    C

    商品的价值高于价格的差额

    D

    商品的价格低于价值的差额


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    总顾客价值包括（）。
    A

    商品价值

    B

    服务价值

    C

    人员价值

    D

    形象价值


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    好的产品／服务是（）与（）的结合点。

    • A、企业价值最小化、顾客价值最大化
    • B、企业价值最大化、顾客价值最小化
    • C、企业价值最大化、顾客价值最大化
    • D、企业价值最小化、顾客价值最小化

    正确答案:C

  • 第14题：

    顾客购买的整体价值包括（）

    • A、形象价值
    • B、人员价值
    • C、服务价值
    • D、产品价值
    • E、社会价值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    超额剩余价值是指（）

    • A、商品的社会价值低于商品价值的差额
    • B、商品的社会价值高于商品价值的差额
    • C、商品的个别价值低于社会价值的差额
    • D、商品的个别价值高于社会价值的差额

    正确答案:C

  • 第16题：

    差异化战略的核心是生产某种对顾客有价值的商品。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    总顾客价值是由企业创造的，它包括（）。

    • A、服务价值
    • B、时间价值
    • C、形象价值
    • D、人员价值
    • E、商品价值

    正确答案:A,C,D,E

  • 第18题：

    顾客寿命价值的概念是从企业的角度提出的。下列关于顾客寿命价值的表述，正确的是（　）。

    • A、顾客一次购买该企业商品数额越大，其寿命价值越大
    • B、顾客一次购买该企业商品数额越小，其寿命价值越大
    • C、顾客一生购买该企业商品数额越大，其寿命价值越大
    • D、顾客一生购买该企业商品数额越小，其寿命价值越大

    正确答案:C

  • 第19题：

    企业价值与顾客价值存在一种相互促进的关系，表现在（）。

    • A、顾客的价值创造为企业价值的创造提供了前提和基础
    • B、企业价值是顾客价值的基础和保障
    • C、企业价值的实现，又为企业进一步的技术创新和创造更大的顾客价值提供了保障
    • D、顾客价值的意义远高于企业价值

    正确答案:A,C

  • 第20题：

    问答题
    请解释什么是顾客价值，如何创造顾客价值，并论述创造顾客价值与创造企业价值之间的关系？

    正确答案： （1）顾客价值又称为顾客感知价值或顾客让渡价值，是顾客对拥有或使用某种产品的总利益和总成本进行衡量后的差额价值，即顾客总价值和顾客总成本之差。
    （2）创造顾客价值可从顾客需求出发，根据不同顾客的需求特点，有针对性地增加顾客总价值，降低顾客购买总成本；在制定市场营销决策时，应综合考虑顾客总价值与顾客总成本的各项因素的相互影响。
    （3）创造顾客价值是第一位的，创造顾客价值是创造企业价值的基础。如果只能创造顾客价值而不能创造企业价值，企业经营缺乏动力；如果只能创造企业价值，不能创造顾客价值，则企业经营难以长久。因此必须兼顾好创造顾客价值与创造企业价值。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    企业价值与顾客价值存在一种相互促进的关系，表现在（）。
    A

    顾客的价值创造为企业价值的创造提供了前提和基础

    B

    企业价值是顾客价值的基础和保障

    C

    企业价值的实现，又为企业进一步的技术创新和创造更大的顾客价值提供了保障

    D

    顾客价值的意义远高于企业价值


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    总顾客价值是由企业创造的，它包括（）。
    A

    服务价值

    B

    时间价值

    C

    形象价值

    D

    人员价值

    E

    商品价值


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    商品的差异化带来什么价值（）
    A

    顾客的价值

    B

    自己的价值

    C

    社会的价值

    D

    企业的价值


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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