不能透支时间。留出一些空闲时间来处理紧急事件、机会事件等。

题目

不能透支时间。留出一些空闲时间来处理紧急事件、机会事件等。

相似考题

1.对处理紧急事件的要求，以下叙述不正确的有( )。A．处理紧急事件应以不造成新的损失为前提，不能因急于处理，而不顾后果，造成更大损失B．在发生紧急事件时，企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延，把因事件造成的损失减少到最低限度，在最短的时间内恢复正常C.在发生紧急事件时，管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待，应主动出击，直面矛盾，及时处理D．面对突如其来的、不可预见的紧急关头或困境，必须立即采取行动以避免造成灾难和扩大损失E．紧急事件处理小组应由企业的高层决策者、公关部门、质量管理部门、技术部门领导及法律顾问等共同参加

2.对于紧急事件的善后处理，除了要考虑如何弥补和消除事件后遗症，还要总结紧急事件处理过程，评估应急方案的成本。()

3.下列有关紧急事件处理的说法中错误的是( )。A．在发生紧急事件时，企业尽可能努力控制事态的恶化和蔓延，在最短的时间内恢复正常B．在紧急事件发生后，应由几名管理人员做好统一的现场指挥，安排调度C．在发生紧急事件时，管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度对待D．处理紧急事件应以不造成新的损失为前提，不能因急于处理而不顾后果

4.紧急事件的性质包括( )。A．紧急事件的复杂性不仅表现在事件发生的原因相当复杂，还表现在事件发展变化也是相当复杂的B．在发生紧急事件时，企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延，把因事件造成的损失减少到最低限度，在最短的时间内恢复正常C．面对突如其来的、不可预见的紧急关头或困境，必须立即采取行动以避免造成灾难和扩大损失D．随着现代科技的发展和人类文明程度的提高，人们对各种紧急事件的控制和利用能力也在不断提高E．处理紧急事件应以不造成新的损失为前提，不能因急于处理，而不顾后果，造成更大损失

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  • 第1题：

    对处理紧急事件的要求叙述不正确的是( )。

    A:在发生紧急事件时，企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延，把因事件造成的损失减少到最低限度，在最短的时间内恢复正常
    B:在发生紧急事件时，管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待，应主动出击，直面矛盾，及时处理
    C:在紧急事件发生后应由多名管理人员做好现场指挥，安排调度，以免出现过于听从一人指挥，而出现大的错误无法弥补
    D:在处理紧急事件应以不造成新的损失为前提，不能因急于处理，而不顾后果，造成更大损失

    答案：C
    解析：

  • 第2题：

    作为物业管理公司的管理人员，你认为紧急事件的处理要求是什么?

    紧急事件的处理要求如下：(1)尽可能努力控制事态的恶化和蔓延，把因事件造成的损失减少到最低限度，在最短的时间内恢复正常。(2)管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待，应主动出击，直面矛盾，及时处理。(3)随事件的不断发展、变化，对原订的预防措施和应对方案要能灵活运用，要能随各种环境与条件的变化而有针对性地提出有效的处理措施和方法。(4)紧急事件发生后应由一名管理人员做好统一的现场指挥，安排调度，以免出现"多头领导"，造成混乱。(5)处理紧急事件应以不造成新的损失为前提，不能因急于处理，而不顾后果，造成更大损失。


    答案：
    解析：

  • 第3题：

    事件分为紧急事件和非紧急事件，划分依据是：（）

    • A、按照事件报告
    • B、按照事件紧急程度
    • C、按照事件严重程度
    • D、按照事件发生的时间

    正确答案:A

  • 第4题：

    典型紧急事件的处理包括对火警、燃气泄漏、电梯故障、噪声侵扰、电力故障、浸水漏水、（）和台风袭击等典型紧急事件的处理。

    • A、小孩不慎摔倒
    • B、高空坠物
    • C、交通意外
    • D、刑事案件

    正确答案:B,C,D

  • 第5题：

    集团公司运维中心、各单位信息中心等系统紧急事件处理单位，应建立健全系统紧急事件处理工作体系，明确人员、责任和响应流程，建立应急响应工作机制，确保紧急事件发生后1小时之内进入应急处置状态。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    下列属于对紧急事件处理的事先准备阶段工作内容的是（）。

    • A、成立紧急事件处理小组
    • B、制订紧急事件备选方案
    • C、制订紧急事件沟通计划
    • D、启动相应的行动计划

    正确答案:D

  • 第7题：

    不管是紧急事件还是非紧急事件落地后都应第一时间向报告客舱部值班领导上报。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    多选题
    只计划一天中的部分时间，留出一些时间来处理（）
    A

    紧急事件

    B

    机会事件

    C

    意外事件

    D

    对管理有用的事件


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    典型紧急事件的处理包括对火警、燃气泄漏、电梯故障、噪声侵扰、电力故障、浸水漏水、（）和台风袭击等典型紧急事件的处理。
    A

    小孩不慎摔倒

    B

    高空坠物

    C

    交通意外

    D

    刑事案件


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    事件分为紧急事件和非紧急事件，划分依据是：（）
    A

    按照事件报告

    B

    按照事件紧急程度

    C

    按照事件严重程度

    D

    按照事件发生的时间


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    下列不属于对紧急事件处理的事先准备阶段工作内容的是（）。
    A

    成立紧急事件处理小组

    B

    制订紧急事件备选方案

    C

    制订紧急事件沟通计划

    D

    评估应急方案的有效性


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列有关紧急事件处理的说法中，错误的是（　　）。
    A

    在发生紧急事件时，物业服务企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延，在最短的时间内恢复正常秩序

    B

    在发生紧急事件时，物业管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待，应主动出击，及时处理

    C

    在紧急事件发生后，应由几名物业管理人员做好统一的现场指挥，安排调度，以免造成混乱

    D

    处理紧急事件应以不造成新的损失为前提，不能因急于处理，而不顾后果，造成更大损失


    正确答案： C
    解析：
    C项，在紧急事件发生后应由一名管理人员做好统一的现场指挥，安排调度，以免出现“多头领导”，造成混乱。

  • 第13题：

    下列有关紧急事件的说法，错误的是( )。

    A:在发生紧急事件时，企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延，在最短的时间内恢复正常
    B:在紧急事件发生后，应由一名管理人员做好统一的现场指挥，安排调度，以免造成混乱
    C:在发生紧急事件时，管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待，应主动出来，及时处理
    D:处理紧急事件因急于处理，可以不顾后果，造成新的损失

    答案：D
    解析：

  • 第14题：

    巡逻安防员在巡逻中，遇到水浸，煤气泄露，火灾等紧急情况，应（）依照领班指令和《紧急事件处理工作规程》进行处理。

    • A、抓紧时间维修
    • B、立即疏散小区人员
    • C、立即报告领班
    • D、立即排查

    正确答案:C

  • 第15题：

    只计划一天中的部分时间，留出一些时间来处理（）

    • A、紧急事件
    • B、机会事件
    • C、意外事件
    • D、对管理有用的事件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    集团公司运维中心、各单位信息中心等系统紧急事件处理单位，应建立健全系统紧急事件处理工作体系，明确人员、责任和响应流程，建立应急响应工作机制，确保紧急事件发生后（）之内进入应急处置状态。

    • A、20分钟
    • B、1小时
    • C、半小时

    正确答案:A

  • 第17题：

    下列不属于对紧急事件处理的事先准备阶段工作内容的是（）。

    • A、成立紧急事件处理小组
    • B、制订紧急事件备选方案
    • C、制订紧急事件沟通计划
    • D、评估应急方案的有效性

    正确答案:D

  • 第18题：

    以下事件哪些属于时间四象限中的第二象限范围内的（）。

    • A、制定自己近5年的生涯规划
    • B、处理紧急事件
    • C、20/80法则
    • D、应酬饭局

    正确答案:A

  • 第19题：

    判断题
    不能透支时间。留出一些空闲时间来处理紧急事件、机会事件等。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    下列属于对紧急事件处理的事先准备阶段工作内容的是（）。
    A

    成立紧急事件处理小组

    B

    制订紧急事件备选方案

    C

    制订紧急事件沟通计划

    D

    启动相应的行动计划


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    下列对物业管理企业处理紧急事件的要求的是（）。
    A

    发生紧急事件时，管理人员应主动出击，直面矛盾，及时处理

    B

    在处理紧急事件的过程中，正确理解和运用处理原则、处理程序和处理策略

    C

    在紧急事件发生后应由一名管理人员做好统一的现场指挥，安排调度，以免出现多头领导，造成混乱

    D

    处理紧急事件应以不造成新的损失为前提，不能因急于处理，而不顾后果，造成更大损失

    E

    企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延，把因事件造成的损失减少对最低限度，在最短的时间内恢复正常


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    紧急事件的处理过程中，事先准备阶段的工作包括（　　）。
    A

    成立紧急事件处理小组

    B

    制定紧急事件备选方案

    C

    对事件责任人进行处理

    D

    制订专人向外界发布信息


    正确答案： A,B
    解析：
    紧急事件处理可以分为事先、事中和事后三个阶段。其中，事先准备阶段的工作包括：①成立紧急事件处理小组；②制定紧急事件备选方案；③制订紧急事件沟通计划。

  • 第23题：

    多选题
    对处理紧急事件的要求，下列叙述正确的有（　　）。
    A

    处理紧急事件应以不造成新的损失为前提，不能因急于处理，而不顾后果，造成更大损失

    B

    在发生紧急事件时，企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延，把因事件造成的损失减少到最低限度，在最短的时间内恢复正常

    C

    在发生紧急事件时，管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待，应主动出击，直面矛盾，及时处理

    D

    面对紧急事件，必须立即采取处理措施


    正确答案： A,B,C
    解析：
    处理紧急事件的要求包括：①在发生紧急事件时，企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延，把因事件造成的损失减少到最低限度，在最短的时间内恢复正常；②在发生紧急事件时，管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待，应主动出击，直面矛盾，及时处理；③随着事件的不断发展、变化，对原订的预防措施或应对方案要能灵活运用，要能随各种环境与条件的变化而有针对性地提出有效的处理措施和方法；④在紧急事件发生后应由一名管理人员做好统一的现场指挥，安排调度，以免出现“多头领导”，造成混乱；⑤处理紧急事件应以不造成新的损失为前提，不能因急于处理，而不顾后果，造成更大损失；⑥紧急事件的处理要注重沟通，在事前、事中、事后及时通报给政府及业主。

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