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  • 第1题:

    企业在进行员工培训的需求分析时,应该把()作为企业培训的目标。

    A:企业层面的培训需求
    B:工作层面的培训需求
    C:员工层面的培训需求
    D:企业、工作和员工层面三方的共同需求

    答案:D
    解析:
    企业、工作、员工三个层面的培训需求分析是一个有机的系统,缺少任何一个层面都不能进行有效的分析,企业在进行员工培训需求分析时,应取企业整体、工作及员工个人层面三方的共同需求区域,并以此作为企业员工培训的目标。

  • 第2题:

    按照资源开发可行性分析的工作步骤分类:一是();二是();三是()。按旅游规划与开发的投资主体分类:政府投资的旅游规划与开发项目可行性分析;国内企业投资的旅游规划与开发项目可行性分析:“三资”企业投资的旅游规划与开发项目可行性分析。


    正确答案:投资机会分析;初步可行性分析;具体可行性分析

  • 第3题:

    简述企业进行工作分析的时机。


    正确答案:企业在以下情况下可考虑进行工作分析:新建立的组织;企业没有进行过正规的工作分析;企业内部和业务变化;组织由于技术进步导致职位变动。

  • 第4题:

    旅游企业员工流动分析的指标主要有()。

    • A、升职率
    • B、人员变动率
    • C、离职率
    • D、员工新进率

    正确答案:B,C,D

  • 第5题:

    简述旅游企业工作分析流程。


    正确答案: 旅游企业工作流程分析分为四步:
    一是准备阶段。准备阶段的主要任务是了解被分析工作岗位的基本资料,与被分析者建立必要的联系,确定工作分析小组的主要成员,设计和规定搜集信息的对象和调查方案。
    二是调查阶段。调查阶段的主要内容是通过工作流程图、组织图和工作说明书等,了解与分析对象有关的背景信息。根据准备阶段确定的调查方案,灵活运用访谈、问卷、观察等工作分析方法,广泛、深入地收集分析对象的各种数据资料,重点收集被调查员工对各种工作特征和工作特征的重要性及发生频率等的看法,并作出等级判断,从而对工作岗位进行认真、细致的调查研究。
    三是分析阶段。分析阶段的主要任务是对调查阶段收集的有关工作特性和员工特性的数据进行细致的归纳、总结和分析,以便揭示分析对象的特质,明确旅游企业内部各个职位的主要工作活动和关键因素。
    四是总结阶段。总结阶段为工作分析的最后一个阶段,其主要任务是将分析阶段的分析结果,综合提出工作描述和工作规范,用文字图标的形式,作出全面的归纳和总结,形成工作说明书或岗位规范、工作标准,进而提交高层领导批准作为正式的公司制度文件下达。

  • 第6题:

    工作分析的时机是()

    • A、新企业成立时
    • B、新工作产生时
    • C、环境变化引起岗位变动时
    • D、员工对工作不满时

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    选择工作分析实施时机时,不需要进行工作分析的情形是()

    • A、新企业成立
    • B、新员工入职
    • C、新职位产生
    • D、新技术出现导致工作发生变化

    正确答案:B

  • 第8题:

    单选题
    选择工作分析实施时机时,不需要进行工作分析的情形是()。
    A

    新企业成立

    B

    新员工入职

    C

    新职位产生

    D

    新技术出现导致工作发生变化


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    简述旅游企业工作分析流程。

    正确答案: 旅游企业工作流程分析分为四步:
    一是准备阶段。准备阶段的主要任务是了解被分析工作岗位的基本资料,与被分析者建立必要的联系,确定工作分析小组的主要成员,设计和规定搜集信息的对象和调查方案。
    二是调查阶段。调查阶段的主要内容是通过工作流程图、组织图和工作说明书等,了解与分析对象有关的背景信息。根据准备阶段确定的调查方案,灵活运用访谈、问卷、观察等工作分析方法,广泛、深入地收集分析对象的各种数据资料,重点收集被调查员工对各种工作特征和工作特征的重要性及发生频率等的看法,并作出等级判断,从而对工作岗位进行认真、细致的调查研究。
    三是分析阶段。分析阶段的主要任务是对调查阶段收集的有关工作特性和员工特性的数据进行细致的归纳、总结和分析,以便揭示分析对象的特质,明确旅游企业内部各个职位的主要工作活动和关键因素。
    四是总结阶段。总结阶段为工作分析的最后一个阶段,其主要任务是将分析阶段的分析结果,综合提出工作描述和工作规范,用文字图标的形式,作出全面的归纳和总结,形成工作说明书或岗位规范、工作标准,进而提交高层领导批准作为正式的公司制度文件下达。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    旅游企业员工流动分析的指标主要有()。
    A

    升职率

    B

    人员变动率

    C

    离职率

    D

    员工新进率


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    企业在进行员工培训需求分析时,应该把()作为企业员工培训的目标
    A

    企业层面的培训需求分析

    B

    工作层面的培训需求分析

    C

    员工层面的培训需求分析

    D

    企业、工作和员工个人层面三方的共同需求区域


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    企业在进行员工培训需求分析时,应该把( )作为企业员工培训的目标。
    A

    企业层面的培训需求分析 

    B

    企业、工作和员工个人层面三方的共同需求 

    C

    工作层面的培训需求分析 

    D

    员工层面的培训需求分析


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    合理的分析逻辑应该是先利用定性分析方法来确定趋势,然后利用定量分析方法来进行趋势的目标、幅度、进场和出场时机的选择等问题的精确度量。(  )


    答案:对
    解析:
    在实际的期货价格分析中,不能过于迷信某一种方法,更应该根据实际情况,把几种分析方法进行结合使用。综合来说,合理的分析逻辑应该是先利用定性分析方法来确定趋势,然后利用定量分析方法来进行趋势的目标、幅度、进场和出场时机的选择等问题的精确度量。

  • 第14题:

    试述工作分析实施的时机。


    正确答案: 当一组织出现下列情况时,就表明非常需要进行工作分析:
    1、缺乏明确的、完善的、书面的职位说明,人们对岗位的职责和要求不清楚。
    2、虽然有书面的岗位说明,但与实际工作的情况不符,很难遵照它实施。
    3、经常出现推诿扯皮、职责不清或决策困难的现象。
    4、刚刚进行了组织机构和工作流程的变革或调整。
    5、当需要招聘某个职位上的新员工时,发现很难确定用人的标准。
    6、当需要对员工的绩效进行考核时,发现没有根据岗位确定考核的标准。
    7、当需要建立新的薪酬体系时,无法将各个岗位的价值进行评估。

  • 第15题:

    创立旅游电子商务网站前期应该进行哪些准备工作?


    正确答案: (1)明确网站经营目标。
    (2)得到主要领导的支持。
    (3)明确网站的服务对象。
    (4)明确项目计划以及确定各个节点。
    (5)明确相关的品牌塑造系统。(为企业品牌、产品品牌和网站品牌)
    (6)分析网站将要推出的产品和服务所面临的竞争环。
    (7)做好充分预算。
    (8)明确网站开发所需的人力资源。
    (9)组织由投资者和管理层组成的指导委员会。

  • 第16题:

    旅游企业工作分析的意义是什么?


    正确答案: 工作分析为旅游企业开展其他人力资源管理活动提供依据。为招聘、选拔任用合格的员工奠定基础;为新老员工的任职培训提供明确的依据;提高员工绩效考评的科学性和客观性;促进薪酬制度的公平性和合理性。工作分析为旅游企业实现整体管理奠定基础.工作分析是员工制定职业生涯规划的重要前提。

  • 第17题:

    工作分析不能一劳永逸,对酒店工作岗位进行全面系统分析的时机应该是()

    • A、客源不变时
    • B、职位变动时
    • C、员工稳定时
    • D、气候变化时

    正确答案:B

  • 第18题:

    在进行企业网络的需求分析时,应该首先进行()。

    • A、企业应用分析
    • B、网络流量分析
    • C、外部沟通分析
    • D、数据流向分析

    正确答案:A

  • 第19题:

    问答题
    旅游企业工作分析的意义是什么?

    正确答案: 工作分析为旅游企业开展其他人力资源管理活动提供依据。为招聘、选拔任用合格的员工奠定基础;为新老员工的任职培训提供明确的依据;提高员工绩效考评的科学性和客观性;促进薪酬制度的公平性和合理性。工作分析为旅游企业实现整体管理奠定基础.工作分析是员工制定职业生涯规划的重要前提。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    企业在进行员工培训需求分析时,应该把(  )作为企业员工培训的目标。
    A

    企业层面的培训需求分析

    B

    工作层面的培训需求分析

    C

    员工层面的培训需求分析

    D

    企业、工作、员工个人层面三方的共同需求分析


    正确答案: D
    解析:

  • 第21题:

    多选题
    旅游企业应该进行工作分析的时机,主要有()。
    A

    企业新成立初期

    B

    招聘到新员工时

    C

    有新的工作职位产生时

    D

    企业引进了新的技术或管理方法


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述企业进行工作分析的时机。

    正确答案: 企业在以下情况下可考虑进行工作分析:新建立的组织;企业没有进行过正规的工作分析;企业内部和业务变化;组织由于技术进步导致职位变动。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在进行企业网络的需求分析时,应该首先进行()。
    A

    企业应用分析

    B

    网络流量分析

    C

    外部沟通分析

    D

    数据流向分析


    正确答案: D
    解析: 在进行企业网络的需求分析时,应首先进行企业的业务和应用分析,因为网络建设是企业应用的基础,网络系统要向企业的应用系统提供良好的服务,企业的应用需求是设计网络系统的重要依据。