如何全面理解薪酬？旅游企业薪酬是如何分类的？

第1题：

第2题：

第3题：

薪酬战略的内容有哪些？如何理解它的重要性？

正确答案: 薪酬战略的内容包括两个方面：薪酬战略要素和薪酬政策。其中薪酬战略要素核心的要素有五个方面，即：薪酬基础、薪酬水平、薪酬结构、薪酬文化和薪酬管理。而薪酬政策是是指组织在进行薪酬决策时所要遵循的基本规则和原则。由于不同的行业和企业境况不同，因此薪酬政策具有多样性，例如：同一薪酬要素，由于组织特点不一，管理模式不同，领导者风格各异，薪酬政策的选择虽有共性，但差异也会很大。所以，在薪酬战略要素和薪酬政策的相互匹配上应该从薪酬基础及政策、薪酬水平及政策、薪酬结构及政策、薪酬文化及政策与薪酬管理及政策多个角度来思考。
薪酬战略必须与企业的经营战略类型具有高度的相容性，与企业经营战略相容的薪酬战略包括低成本薪酬战略、差异化薪酬战略和专一化战略，它们是是企业经营战略的重要内容，薪酬战略中涉及的薪酬设计、员工安置、员工积极性的调动等是企业经营战略的基础，若企业因这些问题引起员工人心不稳，军心涣散，企业经营战略目标是无法实现的，认识到这一点是非常重要的。

第4题：

企业为员工提供的免费工作午餐、免费体检、集体组织旅游等活动，属于（）。

• A、基本薪酬
• B、补偿薪酬
• C、直接薪酬
• D、间接薪酬

正确答案:D

第5题：

薪酬调查的主要内容有哪些？应该如何做好薪酬调查？

正确答案: 薪酬调查的项目主要包括基准岗位描述、最低小时工资、平均小时工资、中位数小时工资、最高小时工资、基本薪酬及其结构、奖金、其他绩效薪酬、各种补充福利计划、薪酬政策等。
薪酬调查的程序：
（1）确定薪酬调查的目的与方法；
（2）选择调查岗位；
（3）选择调查范围；
（4）确定调查项目；
（5）设计调查问卷及实施调查；
（6）分析调查结果；
（7）绘制市场薪酬曲线。

第6题：

我国企业目前在薪酬管理上存在的主要问题是什么？如何借鉴现代薪酬制度设计方法改进企业现有的薪酬办法？

正确答案: 我国企业目前在奖酬管理上存在的主要问题是：国有背景的企业往往总的薪酬水平偏离市场，结构上固定工资高，浮动奖酬少，奖酬搞平均主义，吃大锅饭，工资的调整有严格的制度规定；民营背景的企业则贴近市场水平，结构上固定工资低，浮动奖酬多，但工资多少和调整往往由老板主观拍板，欠科学性。
因此，无论是国有企业还是民营企业，都应借鉴现代奖酬制度设计的方法，通过科学的程序，根据市场价格、职务价格、员工绩效和企业效益等因素科学设计奖酬结构、水平和形式等。

第7题：

如何对企业的薪酬制度进行诊断？

正确答案:对薪酬制度的诊断可以从薪酬管理几个基本方面的问题为导向来进行：
1.对企业薪酬体系整体的诊断
2.对企业奖金制度的诊断
3.对企业福利制度的诊断
3.一个健康有效的薪酬制度应该具有哪些方面的要求？
简言之，一个健康有效的薪酬制度应该具有以下四点。
1.符合企业战略需要
2.兼具内外公平性
3.成本节省，富有效率
4.特殊行业的薪酬制度还应考虑到国家政策和制度的限制

第8题：

薪酬沟通的意义何在？如何开展薪酬沟通？

正确答案: 管理层与员工之间的不信任、管理者缺乏沟通的技巧，可能会使一些设计良好的报酬制度的实际效果大打折扣。员工在不信任决策的公平性时，他们可能怀疑甚至厌恶那些绩效奖金。薪酬水平本身以及薪酬是否符合劳动力市场状况等也可能会受到员工的质疑。
针对薪酬政策及其目的进行沟通、吸收员工参与制度设计、促进管理者和员工之间的相互信任，会使带有缺陷的薪酬系统变得更为有效。
在人力资源管理部门和部门经理人员之间也有可能会产生冲突：前者希望改进薪酬制度，而后者则希望按照个人认为适当的水平和方式来支付薪酬（薪酬的外部竞争性和内部一致性之间存在冲突）。
步骤：确定沟通目标—搜集相关信息—制定沟通策略—选择沟通媒介—举行沟通会议—评价沟通效果

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

什么是薪酬区间的中值级差？薪酬区间的中值级差与薪酬结构的等级数量之间有什么关系？如何确定薪酬区间的中值级差？

正确答案:区间中值级差是指不同薪酬等级的区间中值之间的等级差异。
在最高薪酬等级的中值和最低薪酬等级的中值一定的情况下，各薪酬等级中值之间的级差越大，则薪酬结构中的等级数量就越少。反过来，各薪酬等级中值之间的级差越小，薪酬结构中的等级数量就越多。
假定最高薪酬等级（或除最低薪酬等级之外的其他任何一个薪酬等级）的区间中值和最低薪酬等级的区间中值以及准备划定的薪酬等级数量都已经确定，那么我们就可以运用现值公式来计算出一个恒定的中值级差。其计算公式如下：
P.V=FV/（1+I）n
其中，PV为现值，在这里是最低薪酬等级的区间中值；FV为未来值，在这里可以是最高薪酬等级的区间中值，也可以是最高和最低薪酬等级之间的其他任何一个薪酬等级的区间中值；n为未来值和现值之间的等级数量，在这里是所要计算的两个薪酬等级之间的薪酬等级数量；I为级差。

第16题：

企业薪酬战略包括（　）

• A、岗位薪酬战略
• B、绩效薪酬战略
• C、全面薪酬战略
• D、岗位工资与绩效相结合的薪酬战略
• E、局部薪酬战略

正确答案:A,B,C,D

第17题：

关于薪酬内涵变化发展的四个阶段，下列说法正确的是（）

• A、工资、薪酬、全面薪酬或总薪酬、全面报酬
• B、工资、薪酬、福利、绩效薪酬
• C、工资、奖金、薪酬、福利
• D、工资、薪酬、红利、全面薪酬

正确答案:A

第18题：

（）是指对如何支付报酬的策略选择。

• A、薪酬支付的基础
• B、薪酬支付的对象
• C、薪酬支付的结构
• D、薪酬支付的方式

正确答案:D

第19题：

当员工薪酬满意度较低的时候，企业应该如何做？

正确答案: 1、通过市场调查，掌握同行业同岗位人员薪资水平的相关信息。根据对外具有竞争力的原则，对该公司的薪资水平进行全面调整，使其接近或者达到市场同类企业薪资水平。
2、加强企业的人力资源管理基础工作，对该公司的各类工作岗位进行系统的分析和评价，为薪资制度体现岗位的工作价值提供依据。
3、建立严格的劳动定额管理制度，完善各类人员的绩效考评体系，为建立内部公平公正（内部公平性原则）的薪资制度奠定基础。
4、根据企业所属行业的性质，一般员工适宜以工作（岗位）工资和技能工资为基础，采用组合型薪资制度。5、在进行岗位评价和完善绩效考评制度的基础上，对中级管理人员进现行职能工资制进行必要的调整，实行宽带式薪资结构，以体现中级管理人员工资的特点。
6、企业高层管理人员应当在改革现行管理人员薪资制度的基础上，实行年薪制或股票期权、股票增值权、虚拟股票等长期激励的薪酬制度。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：