旅游营销的信誉主要体现在说到做到、实事求是和()三个方面。A、价格稳定B、服务周到C、与消费者同利益D、使游客满意

题目

旅游营销的信誉主要体现在说到做到、实事求是和()三个方面。

  • A、价格稳定
  • B、服务周到
  • C、与消费者同利益
  • D、使游客满意

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  • 第1题:

    导游员同旅游团领队和旅游者商定活动日程是对旅游消费者的尊重,也是一种()。

    A.信誉
    B.礼遇
    C.待遇
    D.荣誉

    答案:B
    解析:
    虽然旅游团的整个活动日程已明确规定在旅游合同或协议书上,组团社根据合同或协议书制定了旅游团的接待计划,对该团在各地的活动事先进行了安排,然而旅游者作为旅游产品的购买者和消费者有权审核旅游活动计划,也有权提出修改意见。所以,导游员与旅游者商定活动日程是对购买者和消费者的尊重,也是一种礼遇。

  • 第2题:

    对零售客户而言,核心产品主要体现在通过()所实现的目的和利益,尤指经济目的和经济利益。对消费者而言,核心产品主要体现在通过()所实现的目的和利益,尤指生理、心理方面的目的和利益。开发核心产品,本质是满足()的利益。


    正确答案:卷烟产品的经营,卷烟产品的消费,不同细分市场

  • 第3题:

    旅游目的地营销战略规划中的营销目标通常可以表现为()

    • A、市场占有率指标
    • B、收入指标
    • C、游客满意度指标
    • D、旅游形象指标

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    网络营销服务本质是()

    • A、网上顾客满意
    • B、价格低廉
    • C、服务周到
    • D、提高顾客忠诚

    正确答案:A

  • 第5题:

    对谈判进行评价最主要的方面是()

    • A、经济利益
    • B、信誉
    • C、稳定的交易关系
    • D、拥有信息

    正确答案:A

  • 第6题:

    保险公司的现代营销理念包括()

    • A、消费者导向
    • B、保户满意
    • C、整体营销
    • D、价格竞争

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    导游员同旅游团领队和旅游者商定活动日程是对旅游消费者的尊重,也是一种()

    • A、信誉
    • B、礼遇
    • C、待遇
    • D、荣誉

    正确答案:B

  • 第8题:

    旅游消费者行为学研究意义是()

    • A、制定经营和营销策略的基础
    • B、提高游客管理水平,合理开发旅游资源的前提
    • C、保护消费者权益、制定旅游政策的依据
    • D、完善游客管理

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    单选题
    旅游者和游客是指同批人吗?(  )
    A

    是同批人,二者无区别

    B

    是,外出旅游的人统称旅游者,游客是统计用语

    C

    不是,旅游者包括游客和一日游游客

    D

    不是,游客包括旅游者和一日游游客


    正确答案: B
    解析:
    游客包括旅游者和一日游游客。二者并不是指同批人。

  • 第10题:

    单选题
    旅游营销的信誉主要体现在说到做到、实事求是和()三个方面。
    A

    价格稳定

    B

    服务周到

    C

    与消费者同利益

    D

    使游客满意


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    餐饮市场竞争的内容主要体现在()、价格竞争和促销活动竞争三个方面。

    正确答案: 产品竞争
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    导游员同旅游团领队和旅游者商定活动日程是对旅游消费者的尊重,也是一种()
    A

    信誉

    B

    礼遇

    C

    待遇

    D

    荣誉


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    营销组织管理的目标不包括()。

    • A、对市场需求作出快速反应
    • B、使市场营销效率最
    • C、代表并维护消费者利益
    • D、提高客户满意度

    正确答案:D

  • 第14题:

    营销策划的整体性原则主要体现在()、()和()三个方面。


    正确答案:全局性;长期性;层次性

  • 第15题:

    营销关系中,最高层次应该是将产品与客户在知识结构上建立稳固的关系,使客户成为长期()的消费者。

    • A、满意
    • B、稳定
    • C、忠诚
    • D、优质

    正确答案:C

  • 第16题:

    餐饮市场竞争的内容主要体现在()、价格竞争和促销活动竞争三个方面。


    正确答案:产品竞争

  • 第17题:

    关系营销是与()建立彼此满意的长期关系,以便赢得和维持商业业务。

    • A、消费者
    • B、供应商
    • C、关键利益相关者
    • D、分销商

    正确答案:C

  • 第18题:

    旧式营销观念与新型营销观念的区别主要体现在哪些方面?


    正确答案: 传统营销观念与新型营销观念的主要区别在于:
    (1)起点不同:传统观念的起点是工厂,新观念的起点是市场;
    (2)企业的重点(中心)不同:传统观念的中心在于产品,新观念的中心在于消费者的需要;
    (3)手段不同:传统观念的手段在于增加销售量、提高劳动效率、促进销售,新观念的手段是整体市场营销;
    (4)目的不同:传统观念的目的是通过销售来获取利润,新观念的目的是通过满足消费者的需求来获取利润。

  • 第19题:

    旅游活动的基本要素包括三个方面:游客、旅游吸引物和()

    • A、旅游饭店
    • B、旅行社
    • C、旅游服务及其设施
    • D、旅游景点

    正确答案:C

  • 第20题:

    填空题
    对于旅游企业家来说,领导艺术主要体现在();()和()三个方面。

    正确答案: 领导人,处理事,掌握时间
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    填空题
    对零售客户而言,核心产品主要体现在通过()所实现的目的和利益,尤指经济目的和经济利益。对消费者而言,核心产品主要体现在通过()所实现的目的和利益,尤指生理、心理方面的目的和利益。开发核心产品,本质是满足()的利益。

    正确答案: 卷烟产品的经营,卷烟产品的消费,不同细分市场
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    对谈判进行评价最主要的方面是()
    A

    经济利益

    B

    信誉

    C

    稳定的交易关系

    D

    拥有信息


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    营销策划的整体性原则主要体现在()、()和()三个方面。

    正确答案: 全局性,长期性,层次性
    解析: 暂无解析