旅行社计调的主要职能有选择、签约、联络、统计和创收五大职能。

题目

旅行社计调的主要职能有选择、签约、联络、统计和创收五大职能。

相似考题

1.旅游团的参观活动一般由旅行社的（)事先联络，并安排和落实好主人的接待。A.公关部门 B.计调部门 C.接待部门 D.销售部门

2.以下哪一项不属于旅行社计调人员的业务（）A、统计服务B、信息咨询服务C、宣传促销D、后勤联络服务

3.旅行社的（）负责旅行社内24小时的联络畅通，随时随地将导游在外遇到的问题汇总并上报。A、计调部B、接待部C、外联部D、市场部

4.旅行社后勤工作的职能（）。A、信息职能B、计划职能C、选择职能D、签约职能

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  • 第1题：

    一般而言，计调部工作属于旅行社的后勤工作，具有保障供应的内部服务性质，因此不具有直接的创收职能。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    旅行社计调的主要职能有（）

    • A、选择职能
    • B、合同职能
    • C、联络职能
    • D、统计职能
    • E、计调职

    正确答案:A,C,D

  • 第3题：

    信托的职能有（）

    • A、投资理财职能
    • B、金融咨询职
    • C、财务管理职能
    • D、资财融通职能
    • E、信用服务职能

    正确答案:C,D,E

  • 第4题：

    下列不属于旅行社计调的主要职能的是（）

    • A、选择职能
    • B、签约职能
    • C、联络职能
    • D、出景职能

    正确答案:D

  • 第5题：

    单选题
    （　　）是旅行社接待业务的调度中心和旅游团行程的联络站。
    A

    计调部门

    B

    后勤部门

    C

    市场部门

    D

    前厅


    正确答案： B
    解析：
    旅游活动安排是指旅游团抵达前，计调部门的人员要按照接团计划做好与有关旅游服务供应企业的协调工作，向它们预订并安排旅游团在当地的住宿、交通、餐饮、车辆等事项，使之形成综合接待能力。旅游团在当地旅游过程中，有关活动项目变更也通过计调部门予以调整和落实。可见，计调部门是旅行社接待业务的调度中心。对于组团社来说，计调部门要确保旅游团在各地、各站之间的行程衔接，避免旅游团行程的延误和脱节情况的发生。一旦此类情况发生，接待人员应首先与计调部门联系。可见，计调部门又是旅游团整个行程的联络站。

  • 第6题：

    单选题
    计调部门职能扩展，使之在旅行社经营管理中担负计划管理、质量管理和业务管理，属于（）时期。
    A

    附属时期

    B

    业务独立时期

    C

    职能多元化时期

    D

    服务专业化时期


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    旅行社航空票务工作主要职能有（）
    A

    为旅游团队做好票务保证工作

    B

    降低运营成本

    C

    满足旅游需求

    D

    为旅行社创收

    E

    扩大社会影响


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    计调工作的主要内容包括（　　）。
    A

    旅游服务采购

    B

    旅游计划编制

    C

    旅游活动安排和联络

    D

    旅行社的统计和信息服务

    E

    制定紧急备案


    正确答案： B,D
    解析：
    计调工作的主要内容包括：①旅游服务采购，是为组合旅行社产品而以一定的价格向其他旅游企业及与旅游业相关的其他行业和部门购买相关服务项目的行为；②旅游计划编制，分为组团社计划编制和接团社计划编制；③旅游活动安排和联络，计调部门是旅行社接待业务的调度中心，又是旅游团整个行程的联络站；④旅行社的统计和信息服务，计调部门对内担负着旅行社的旅游统计和向有关部门的业务决策与计划管理提供信息的工作，起着旅行社信息中心的作用。

  • 第9题：

    填空题
    旅行社的职能有生产、销售、（）、（）、（）等五大职能。

    正确答案： 组织协调,分配职能,提供信息
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列不属于旅行社计调的主要职能的是（）
    A

    选择职能

    B

    签约职能

    C

    联络职能

    D

    出景职能


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    以下哪一项不属于旅行社计调人员的业务（）
    A

    统计服务

    B

    信息咨询服务

    C

    宣传促销

    D

    后勤联络服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    旅行社后勤工作的职能（）
    A

    信息职能

    B

    计划职能

    C

    选择职能

    D

    签约职能


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    把旅行社部门划分成接待、计调、财务等的部门划分方法是（）

    • A、按职能划分
    • B、按服务对象划分
    • C、按市场划分
    • D、按产品划分

    正确答案:A

  • 第14题：

    旅行社航空票务工作主要职能有（）

    • A、为旅游团队做好票务保证工作
    • B、降低运营成本
    • C、满足旅游需求
    • D、为旅行社创收
    • E、扩大社会影响

    正确答案:A,C,D

  • 第15题：

    旅行社的职能有生产、销售、（）、（）、（）等五大职能。


    正确答案:组织协调；分配职能；提供信息

  • 第16题：

    管理的五大职能有哪些？


    正确答案: （1）计划职能；
    （2）组织职能；
    （3）领导职能；
    （4）控制职能；
    （5）激励职能。

  • 第17题：

    单选题
    旅行社的（）负责旅行社内24小时的联络畅通，随时随地将导游在外遇到的问题汇总并上报。
    A

    计调部

    B

    接待部

    C

    外联部

    D

    市场部


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    判断题
    旅行社计调的主要职能有选择、签约、联络、统计和创收五大职能。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    问答题
    管理的五大职能有哪些？

    正确答案： （1）计划职能；
    （2）组织职能；
    （3）领导职能；
    （4）控制职能；
    （5）激励职能。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    旅行社计调的主要职能有（）
    A

    选择职能

    B

    合同职能

    C

    联络职能

    D

    统计职能

    E

    计调职


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    旅游团的参观活动一般由旅行社的（）事先联络，并安排和落实好主人的接待。
    A

    公关部门

    B

    计调部门

    C

    接待部门

    D

    销售部门


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以下属于计调工作对内职责的是（　　）。
    A

    代表旅行社同旅游服务供给者（上、下游企业）建立广泛的协作网络

    B

    签订有关业务合作协议

    C

    协同处理涉及计划变更和突发事件的有关问题

    D

    做好联络和统计工作，为旅行社业务决策和计划管理提供信息服务


    正确答案： B
    解析：
    计调工作的对外职责包括：①代表旅行社同旅游服务供给者（上、下游企业）建立广泛的协作网络；②签订有关业务合作协议；③协同处理涉及计划变更和突发事件的有关问题。对内职责包括：①做好联络和统计工作；②为旅行社业务决策和计划管理提供信息服务。

  • 第23题：

    判断题
    一般而言，计调部工作属于旅行社的后勤工作，具有保障供应的内部服务性质，因此不具有直接的创收职能。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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