旅行社选择导游时，一般不作为考察标准的方面是（）A、基本素质B、知识结构C、工作能力D、学历水平

题目

旅行社选择导游时，一般不作为考察标准的方面是（）

  • A、基本素质
  • B、知识结构
  • C、工作能力
  • D、学历水平
相似考题

1.秘书人员的基本素质大致包括职业道德、知识结构以及智能水平等方面。()此题为判断题(对，错)。

2.导游人员的素质要求包括（)。A.良好的职业形象 B.广博的知识结构 C.较强的独立工作能力 D.熟练的导游技能 E.健康的体魄和心态

3.从事导游工作的前提条件是（）。A、取得导游证B、接受旅行社委派C、具备导游人员的基本素质D、为旅游者提供相关的服务

4.旅游服务质量高低最敏感的标志是（）。A.旅行社拥有导游人员数量 B.导游人员整体规模 C.导游人员学历水平 D.导游服务质量

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  • 第1题：

    导游人员的良好素质主要从（）去培养

    • A、思想品德
    • B、知识结构
    • C、工作能力
    • D、身心健康
    • E、外形气质

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要有以下几方面的体现（）。

    • A、导游服务体现旅行社的服务水平和质量
    • B、导游服务在旅行社业务中具有核心地位
    • C、导游服务是旅行社完成旅游服务的根本保证
    • D、导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点
    • E、导游服务是旅行社改进产品的主要途径

    正确答案:A,B,D,E

  • 第3题：

    旅行社选择中间商应从其（）、（）和依赖性三方面进行考察。


    正确答案:市场一致性；商誉与能力

  • 第4题：

    导游的职业特征对导游的爱国品质、（）等方面提出较高要求。

    • A、敬业精神
    • B、知识结构
    • C、技能水平
    • D、个性品质
    • E、身体素质

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    旅行社选择中间商应从其（）、（）和依赖性等三方面进行考察。


    正确答案:市场一致性；商誉与能力

  • 第6题：

    下列选项中不属于导游人员素质的是（）。

    • A、较强的独立工作能力
    • B、积极的进取精神
    • C、广博的知识结构
    • D、整洁的外表

    正确答案:D

  • 第7题：

    多选题
    导游员职业等级标准包含考核导游员（）等方面的内容。
    A

    知识

    B

    技能

    C

    业绩

    D

    学历


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    导游人员的良好素质主要从（）去培养
    A

    思想品德

    B

    知识结构

    C

    工作能力

    D

    身心健康

    E

    外形气质


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    从事导游工作的前提条件是（）。
    A

    取得导游证

    B

    接受旅行社委派

    C

    具备导游人员的基本素质

    D

    为旅游者提供相关的服务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    导游服务作为旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要体现在（）。
    A

    导游服务体现旅行社的服务水平和质量

    B

    导游服务在旅行社业务中具有核心地位

    C

    导游服务是旅行社竞争的焦点

    D

    导游服务是旅行社改进产品的主要途径

    E

    导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    导游人员的素质要求包括（）
    A

    良好的职业形象

    B

    广博的知识结构

    C

    较强的独立工作能力

    D

    熟练的导游技能

    E

    健康的体魄和心态


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    导游服务四原则既是导游人员的服务原则，也用来衡量导游人员的（　　）。
    A

    服务意识

    B

    服务态度

    C

    服务质量

    D

    基本素质

    E

    工作能力


    正确答案： D,A
    解析：
    导游服务四项原则不是孤立的，而是相互关联、互为补充的，它们既是导游人员的优质服务原则，也是衡量导游人员服务态度、服务质量及其工作能力的重要标准。

  • 第13题：

    导游服务作为旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要体现在（）。

    • A、导游服务体现旅行社的服务水平和质量
    • B、导游服务在旅行社业务中具有核心地位
    • C、导游服务是旅行社竞争的焦点
    • D、导游服务是旅行社改进产品的主要途径
    • E、导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    导游员职业等级标准包含考核导游员（）等方面的内容。

    • A、知识
    • B、技能
    • C、业绩
    • D、学历

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    做好导游服务工作的基础包括（）等方面。

    • A、敬业精神
    • B、知识结构
    • C、技能水平
    • D、道德品质
    • E、身体素质

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    组织、协调、应变能力强是导游人员的基本素质之一，具体体现在：有独立工作能力、（）、（）


    正确答案:有人际沟通，善解人意能力；独立分析、解决问题和处理事故能力

  • 第17题：

    导游人员的素质要求包括（）

    • A、良好的职业形象
    • B、广博的知识结构
    • C、较强的独立工作能力
    • D、熟练的导游技能
    • E、健康的体魄和心态

    正确答案:B,C,D,E

  • 第18题：

    一般而言，员工选聘的标准主要包括以下哪几个方面（）。

    • A、道德素质
    • B、身体素质
    • C、学历水平
    • D、工作经验

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    单选题
    旅行社选择导游时，一般不作为考察标准的方面是（）
    A

    基本素质

    B

    知识结构

    C

    工作能力

    D

    学历水平


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    做好导游服务工作的基础包括（）等方面。
    A

    敬业精神

    B

    知识结构

    C

    技能水平

    D

    道德品质

    E

    身体素质


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    导游的职业特征对导游的爱国品质、（）等方面提出较高要求。
    A

    敬业精神

    B

    知识结构

    C

    技能水平

    D

    个性品质

    E

    身体素质


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    组织、协调、应变能力强是导游人员的基本素质之一，具体体现在：有独立工作能力、（）、（）

    正确答案： 有人际沟通，善解人意能力,独立分析、解决问题和处理事故能力
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列选项中不属于导游人员素质的是（）。
    A

    较强的独立工作能力

    B

    积极的进取精神

    C

    广博的知识结构

    D

    整洁的外表


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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