在西方，（）是与旅游者直接接触且为旅游者提供旅游顾问与咨询服务的旅行社。A、旅游经营商B、旅游批发商C、批发旅游经营商D、旅行代理商

题目

在西方，（）是与旅游者直接接触且为旅游者提供旅游顾问与咨询服务的旅行社。

  • A、旅游经营商
  • B、旅游批发商
  • C、批发旅游经营商
  • D、旅行代理商
相似考题

1.旅行社在与旅游者订立旅游合同时．可以推荐旅游者购买相关的旅游者个人保险．( )

2.住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的，应当______。A. 为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务，因此增加的费用由住宿经营者承担B. 为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务，因此增加的费用由旅游者承担C. 为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由住宿经营者承担D. 为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由旅游者承担

3.旅游者在消费之前并不能接触到旅游产品，而是需要一定的媒介获悉产品内容以及接触产品。旅行社便担当销售渠道的角色，为旅游者提供旅游消费的便利。()

4.在西方，( )是与旅游者直接接触且为旅游者提供旅游顾问与咨询服务的旅行社。A. 旅游经营商B. 旅游批发商C. 批发旅游经营商D. 旅行代理商

参考答案和解析
正确答案:D
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  • 第1题：

    网络旅行社则可在与潜在的旅游者交流沟通的基础上，根据旅游者要求与偏好设计旅游产品，提供个性化旅行方案。()


    参考答案：正确

  • 第2题：

    在境外旅游期间，领队除了要维护好旅游团内部团结的同时，还应协调好（）之间的关系。

    • A、旅游者与当地导游员
    • B、旅游者与当地接待社
    • C、旅游者与有关接待单位人员
    • D、旅游者与旅游车司机
    • E、旅游者与当地居民

    正确答案:A,C,D

  • 第3题：

    下列关于旅行社设立服务网点的理解，正确的是？（）

    • A、旅行社服务网点是指旅行社设立的专门招徕旅游者、提供旅游咨询服务的内设机构
    • B、旅行社服务网点实际上就是旅行社的营业网点，主要从事招徕旅游者，提供咨询服务
    • C、旅行社服务网点可以以自己的名义招徕旅游者，但没有与旅游者签订旅游合同的权利
    • D、旅行社服务网点不能以自己的名义招徕旅游者，但有以自己名义与旅游者签订旅游合同的权利

    正确答案:B

  • 第4题：

    按旅游区域划分，旅游者可以分为：（）

    • A、国际旅游者与国内旅游者
    • B、入境旅游者与出境旅游者
    • C、公务旅游者与私事旅游者
    • D、商务旅游者与观光旅游者

    正确答案:A

  • 第5题：

    维护旅游者合法权益最为核心的是（）。

    • A、为旅游者提供优质服务
    • B、全心全意为旅游者着想
    • C、不折不扣地履行旅游合同
    • D、时刻与旅游者保持良好关系

    正确答案:C

  • 第6题：

    会引起较为严重的社会性问题的旅游交往是（）。

    • A、旅游者与旅游者间的交往
    • B、旅游者与旅游企业间的交往
    • C、旅游者与目的地居民间的交往
    • D、以上三者均是

    正确答案:C

  • 第7题：

    判断题
    旅行社在与旅游者订立旅游合同时，可以推荐旅游者购买相关的旅游者个人保险。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    一般喜好思古怀旧，对游览名胜古迹、谈古论今有较大兴趣的旅游者是（　　）。
    A

    东方旅游者

    B

    年长旅游者

    C

    西方旅游者


    正确答案： B
    解析：
    年龄大的游客好思古怀旧，对游览名胜古迹、旅途中的人际交往、结伴相游、谈古论今有着较大的兴趣。

  • 第9题：

    单选题
    在西方，（）是与旅游者直接接触且为旅游者提供旅游顾问与咨询服务的旅行社。
    A

    旅游经营商

    B

    旅游批发商

    C

    批发旅游经营商

    D

    旅行代理商


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同，导游员可以在旅游中自行安排购物次数
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    旅游者是导游服务的对象，导游人员必须处理好他们的关系。为此，要在导游活动中（　　）。
    A

    激发旅游者的游兴

    B

    提供有针对性的心理服务

    C

    满足旅游者的个别要求

    D

    与旅游者建立“伙伴关系”

    E

    调整旅游者的消极情绪


    正确答案： B,D
    解析：
    导游人员与游客之间是一种提供服务者与接受服务者之间的主客关系，搞好与旅游者的关系直接关系到旅游者对旅游活动的支持程度和旅游带团的质量。所以，搞好与旅游者的关系，要求导游人员：①提供心理服务；②调整旅游者的消极情绪；③激发、保持、提高旅游者的游兴；④与旅游者建立“伙伴关系”。

  • 第12题：

    单选题
    以下哪种导游节奏比较适合于西方旅游者？（　　）
    A

    在日程安排上，尽可能紧凑、丰富

    B

    在游览内容安排上，尽量体现与旅游者所在国的文化相似性

    C

    在提供导游服务时，突出讲解内容的真实性，由游客自己下结论

    D

    在安排活动时，尽量体现与旅游者所在国的自然地理的差异性


    正确答案： B
    解析：
    因文化不同而导致的中西方在旅游需求心理上的差异，主要表现为中国人对于单一性的需求倾向较为明显，而西方民族强烈的探索意识使得他们不惜冒险、征服自我、展现自我，从而满足个人的成就感，体现个人的竞争能力。在提供导游服务时，突出讲解内容的真实性，由游客自己下结论。

  • 第13题：

    导游领队人员应兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游两项职责。


    答案：对
    解析：

  • 第14题：

    旅行社接受旅游者的委托，为其提供旅游信息咨询服务，应当保证信息及时、准确。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同，导游员可以在旅游中自行安排购物次数


    正确答案:错误

  • 第16题：

    维护旅游者合法权益最为核心的是（）

    • A、为旅游者提供尽善尽美
    • B、时时刻刻与旅游者保持良好的关系
    • C、出现问题，坚决站在旅游者一边
    • D、不折不扣地履行旅游合同

    正确答案:D

  • 第17题：

    导游人员把握旅游者心理服务的要领是（）。

    • A、尊重旅游者
    • B、微笑服务并使用柔性语言
    • C、与旅游者建立伙伴关系
    • D、提供个性化服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    单选题
    按旅游区域划分，旅游者可以分为：（）
    A

    国际旅游者与国内旅游者

    B

    入境旅游者与出境旅游者

    C

    公务旅游者与私事旅游者

    D

    商务旅游者与观光旅游者


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    景区实际提供的质量与旅游者的满意度成正比，旅游者实际感受的质量与旅游者的满意度成反比。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    维护旅游者合法权益最为核心的是（）。
    A

    为旅游者提供优质服务

    B

    全心全意为旅游者着想

    C

    不折不扣地履行旅游合同

    D

    时刻与旅游者保持良好关系


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    维护旅游者合法权益最为核心的是（）
    A

    为旅游者提供尽善尽美

    B

    时时刻刻与旅游者保持良好的关系

    C

    出现问题，坚决站在旅游者一边

    D

    不折不扣地履行旅游合同


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    导游人员把握旅游者心理服务的要领是（）。
    A

    尊重旅游者

    B

    微笑服务并使用柔性语言

    C

    与旅游者建立伙伴关系

    D

    提供个性化服务


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列关于旅行社设立服务网点的理解，正确的是？（）
    A

    旅行社服务网点是指旅行社设立的专门招徕旅游者、提供旅游咨询服务的内设机构

    B

    旅行社服务网点实际上就是旅行社的营业网点，主要从事招徕旅游者，提供咨询服务

    C

    旅行社服务网点可以以自己的名义招徕旅游者，但没有与旅游者签订旅游合同的权利

    D

    旅行社服务网点不能以自己的名义招徕旅游者，但有以自己名义与旅游者签订旅游合同的权利


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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