2001年,是中国共产党成立八十周年,一些高校打算组织学生到革命老区进行革命传统教。天津观光旅行社总经理周凯认为,红色旅游将被旅游者看好,会成为吸引旅游者的新产品。周凯决定在旅游旺季到来之前,抢先采购足够的客房以迎接即将到来的红色旅游潮。周凯在2001年2月来到河北省平山县西柏坡村,包租西柏坡村接待旅游者的全部住宿设施,租期为当年3月至10月底。西柏坡村委会认为,往年的旅游旺季时村里的旅游接待设施基本上能够住满游客,但在其他时间里,这些设施往往闲置。现在周凯能够包租这些设施,使村委会免去了招徕游客之苦,而

题目

2001年,是中国共产党成立八十周年,一些高校打算组织学生到革命老区进行革命传统教。天津观光旅行社总经理周凯认为,红色旅游将被旅游者看好,会成为吸引旅游者的新产品。周凯决定在旅游旺季到来之前,抢先采购足够的客房以迎接即将到来的红色旅游潮。 周凯在2001年2月来到河北省平山县西柏坡村,包租西柏坡村接待旅游者的全部住宿设施,租期为当年3月至10月底。西柏坡村委会认为,往年的旅游旺季时村里的旅游接待设施基本上能够住满游客,但在其他时间里,这些设施往往闲置。现在周凯能够包租这些设施,使村委会免去了招徕游客之苦,而且能够得到稳定的收入。对于村里来说,这无疑是一件大好事。因此,村委会爽快地答应了周凯的要求,双方以较低的价格成交。 周凯充分利用这一有利的客房价格优势,在天津市大力招徕和组织游客前往西柏坡参观、学习。由于事先包租了充足的客房,所以,天津观光旅行社组织的游客在西柏坡参观、学习期间,从未在住宿方面遇到过任何困难。相反,其他旅行社因无法在当地找到住宿设施,被迫安排其游客到平山县城,甚至石家庄的旅馆下榻,每天需要驱车数十分钟甚至1-2个小时才可以达到住宿地。有时,天津观光旅行社未能组织到足够的客源,便将多余的客房转租给其他旅行社。这样,天津观光旅行社既帮助了同行,又获得了更多的收益。 请分析天津观光旅行社在采购西柏坡旅游住宿服务方面的成功之处。结合案例思考旅游服务采购业务对旅行社经营具有哪些重要意义?


相似考题
参考答案和解析
正确答案: 天津观光旅行社在采购西柏坡旅游住宿服务方面的成功,使其当年开发的红色旅游产品得以畅销。该旅行社的成功,首先得益于总经理对旅游市场机会的把握。由于周凯能及早地发现旅游市场对红色旅游产品的潜在需求,所以能够在其他旅行社尚未采取行动之前,采取集中采购的策略,抢先包租了西柏坡的全部旅游住宿设施,从而使该旅行社能够在旅游旺季里为游客提供充足的住宿设施。其次,周凯等人准确地预测到市场对红色旅游产品的需求量,而在当时的旅游住宿部门和红色旅游景区部门尚未意识到旅游市场上将会出现这一趋向时,又抢先一步以较低的价格采购到理想的住宿服务产品。最后,天津观光旅行社在保障供给和降低采购价格及成本的前提下,还充分挖掘潜力,将暂时空置的客房转租给其他旅行社,使其采购到的住宿设施资源的利用率达到最大化,并为旅行社增加了更多的收入。
重要意义:采购是旅行社经营过程中极其重要的环节,采购的质量、数量、价格直接决定着旅行社的经营。旅行社的采购业务涉及许多方面和许多企业、部门,旅行社应在确保服务质量的前提下,选择信誉良好、价格合理的相关企业和部门作为采购对象,同相关的旅游服务供应企业和部门建立起互惠互利的协作关系,正确处理旅游服务采购中的各种关系,为旅行社的经营和发展建立起一个高效率、低成本、优质的旅游服务采购网络是很重要的。天津观光旅行社在采购旅游住宿服务产品方面的成功经验,值得同行学习和借鉴。
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  • 第1题:

    红色旅游是指以1921年中国共产党建立以后的革命纪念地、纪念物及其所承载的革命精神为吸引物,组织接待旅游者进行参观游览,实现学习革命精神,接受革命传统教育和振奋精神、放松身心、增加阅历的旅游活动。根据上述定义,下列哪项不属于红色旅游的特点?

    A学习性
    B故事性
    C参与性
    D趣味性


    答案:D
    解析:
    A项对应“学习革命精神”;

    B项对应“革命传统教育”;

    C项对应“进行参观游览”;

    D项题干没有涉及。

    故正确答案为D。

  • 第2题:

    某旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游,由于境外接待社的过失,使这些旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社条例》规定,旅游者应该向()索赔。

    A.某旅行社
    B.境外接待社
    C.某旅行社和境外接待社
    D.某旅行社或境外接待社

    答案:A
    解析:

  • 第3题:

    旅游者旅游活动的成败更多地取决于()。

    • A、旅游景区的观光价值
    • B、旅游接待服务的设施和条件
    • C、旅游活动的组织安排
    • D、导游服务的质量

    正确答案:D

  • 第4题:

    旅行社所从事的业务主要是招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等经营活动。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时,可以提示旅游者购买 () 保险。


    正确答案:旅游意外

  • 第6题:

    为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时,可以提示旅游者购买旅游意外保险。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    为减少自然灾害等风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时可以向其推荐购买旅行社责任保险。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时,必须要求旅游者购买旅游意外保险。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    多选题
    为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅行者时,可以(  )。
    A

    作为保险公司代理为游客提供购买人身意外伤害保险服务

    B

    必须为旅游者购买旅游意外保险

    C

    要求旅游者必须购买旅游意外保险

    D

    提示旅游者购买旅游意外保险

    E

    免除对没购买旅游意外保险的旅游者的违约责任


    正确答案: D,A
    解析:
    《旅行社条例实施细则》第四十条规定,为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时,可以提示旅游者购买旅游意外保险。鼓励旅行社依法取得保险代理资格,并接受保险公司的委托,为旅游者提供购买人身意外伤害保险的服务。

  • 第10题:

    单选题
    现代旅游活动的基本要素是()。
    A

    旅行社、旅游交通、住宿业

    B

    旅游景点、旅游管理机构、旅游设施

    C

    旅游交通、旅行社、旅游者

    D

    旅游资源、旅游者、旅游服务及设施


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时,应当为旅游者购买旅游意外保险。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    旅游者旅游活动的成败更多地取决于()。
    A

    旅游景区的观光价值

    B

    旅游接待服务的设施和条件

    C

    旅游活动的组织安排

    D

    导游服务的质量


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据《旅行社条例实施细则》,旅行社在招徕、接待旅游者时,可以( )购买旅游意外保险。

    A.诱使旅游者
    B.胁迫旅游者
    C.提示旅游者
    D.代为旅游者

    答案:C
    解析:

  • 第14题:

    凡是能够吸引旅游者到来并能引发游客情趣的事务、事件或现象,均属旅游吸引物范畴。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    旅行社所从事的旅游业务主要是招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等经营活动。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时,()提示旅游者购买旅游意外保险。

    • A、可以
    • B、必须
    • C、一定
    • D、应当

    正确答案:A

  • 第17题:

    导游人员作为旅行社的雇员,可以()

    • A、以个人名义接待旅游者
    • B、以旅行社的名义招徕旅游者
    • C、以个人名义招徕旅游者
    • D、受旅行社委派提供导游服务

    正确答案:D

  • 第18题:

    为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时,应当为旅游者购买旅游意外保险。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    在下列各项业务服务内容中,不属于地陪的接待工作范畴的是哪一项?()

    • A、在旅游目的地迎接客人
    • B、在旅游目的地为旅游者进行导游服务
    • C、在旅游目的地为旅游者进行生活服务
    • D、从旅游客源地到旅游目的地对旅游者进行全程陪同服务

    正确答案:D

  • 第20题:

    按照我国国内旅游者的定义,下列哪类人员属于我国的国内旅游者()

    • A、我国大陆居民,离开长住地在我国境内其它地方的旅游住宿设施内至少停留一夜,最长超过六个月的游客。
    • B、在我国住满一年以上的港澳台同胞,离开长住地在我国境内其它地方的旅游住宿设施内至少停留一夜,最长超过六个月的游客。
    • C、在我国住满一年以上的华侨,离开长住地在我国境内其它地方的旅游住宿设施内至少停留一夜,最长超过六个月的游客。
    • D、在我国住满一年以上的外国人,离开长住地在我国境内其它地方的旅游住宿设施内至少停留一夜,最长超过六个月的游客。

    正确答案:A

  • 第21题:

    问答题
    2001年,是中国共产党成立八十周年,一些高校打算组织学生到革命老区进行革命传统教。天津观光旅行社总经理周凯认为,红色旅游将被旅游者看好,会成为吸引旅游者的新产品。周凯决定在旅游旺季到来之前,抢先采购足够的客房以迎接即将到来的红色旅游潮。 周凯在2001年2月来到河北省平山县西柏坡村,包租西柏坡村接待旅游者的全部住宿设施,租期为当年3月至10月底。西柏坡村委会认为,往年的旅游旺季时村里的旅游接待设施基本上能够住满游客,但在其他时间里,这些设施往往闲置。现在周凯能够包租这些设施,使村委会免去了招徕游客之苦,而且能够得到稳定的收入。对于村里来说,这无疑是一件大好事。因此,村委会爽快地答应了周凯的要求,双方以较低的价格成交。 周凯充分利用这一有利的客房价格优势,在天津市大力招徕和组织游客前往西柏坡参观、学习。由于事先包租了充足的客房,所以,天津观光旅行社组织的游客在西柏坡参观、学习期间,从未在住宿方面遇到过任何困难。相反,其他旅行社因无法在当地找到住宿设施,被迫安排其游客到平山县城,甚至石家庄的旅馆下榻,每天需要驱车数十分钟甚至1-2个小时才可以达到住宿地。有时,天津观光旅行社未能组织到足够的客源,便将多余的客房转租给其他旅行社。这样,天津观光旅行社既帮助了同行,又获得了更多的收益。 请分析天津观光旅行社在采购西柏坡旅游住宿服务方面的成功之处。结合案例思考旅游服务采购业务对旅行社经营具有哪些重要意义?

    正确答案: 天津观光旅行社在采购西柏坡旅游住宿服务方面的成功,使其当年开发的红色旅游产品得以畅销。该旅行社的成功,首先得益于总经理对旅游市场机会的把握。由于周凯能及早地发现旅游市场对红色旅游产品的潜在需求,所以能够在其他旅行社尚未采取行动之前,采取集中采购的策略,抢先包租了西柏坡的全部旅游住宿设施,从而使该旅行社能够在旅游旺季里为游客提供充足的住宿设施。其次,周凯等人准确地预测到市场对红色旅游产品的需求量,而在当时的旅游住宿部门和红色旅游景区部门尚未意识到旅游市场上将会出现这一趋向时,又抢先一步以较低的价格采购到理想的住宿服务产品。最后,天津观光旅行社在保障供给和降低采购价格及成本的前提下,还充分挖掘潜力,将暂时空置的客房转租给其他旅行社,使其采购到的住宿设施资源的利用率达到最大化,并为旅行社增加了更多的收入。
    重要意义:采购是旅行社经营过程中极其重要的环节,采购的质量、数量、价格直接决定着旅行社的经营。旅行社的采购业务涉及许多方面和许多企业、部门,旅行社应在确保服务质量的前提下,选择信誉良好、价格合理的相关企业和部门作为采购对象,同相关的旅游服务供应企业和部门建立起互惠互利的协作关系,正确处理旅游服务采购中的各种关系,为旅行社的经营和发展建立起一个高效率、低成本、优质的旅游服务采购网络是很重要的。天津观光旅行社在采购旅游住宿服务产品方面的成功经验,值得同行学习和借鉴。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时,必须要求旅游者购买旅游意外保险。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时,可以提示旅游者购买 () 保险。

    正确答案: 旅游意外
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    凡是能够吸引旅游者到来并能引发游客情趣的事务、事件或现象,均属旅游吸引物范畴。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析