鱼骨图又称为因果图、石川馨图，在六西格玛项目中常常用于挖掘潜在的原因，则以下关于因果图的说法正确的是（）A、因果图中问题作为鱼头B、使用因果图来找原因，要问5个为什么，而且必要要问够5个C、针对服务和管理类问题，常常使用4P（人、程序、场所设施、政策）作为主要分类D、针对制造类问题，常常使用5M1E（人、机、料、法、环、测）作为潜在原因的分类

题目

鱼骨图又称为因果图、石川馨图，在六西格玛项目中常常用于挖掘潜在的原因，则以下关于因果图的说法正确的是（）

  • A、因果图中问题作为鱼头
  • B、使用因果图来找原因，要问5个为什么，而且必要要问够5个
  • C、针对服务和管理类问题，常常使用4P（人、程序、场所设施、政策）作为主要分类
  • D、针对制造类问题，常常使用5M1E（人、机、料、法、环、测）作为潜在原因的分类
相似考题

1.下列关于因果图的说法中,不恰当的是: ()A、因果图可以用于揭示问题与潜在原因之间关系B、因果图也称鱼骨图，问题/结果通常放在“鱼头”的位置C、因果图中所有的原因必须是可验证的D、绘制因果图时需要团队成员共同参与，常与头脑风暴法一起使用

2.下列关于因果图的叙述中,错误的是( )。A.因果图是表示质量波动及其潜在原因的一种图表，可以帮助我们寻找产生问题的各种原因以及原因之间的关系B.因果图的基本格式为由特性、原因、枝干三部分组成，它可以同时分析多个主要问题C.在应用因果图分析原因时要从大到小，从粗到细，寻根究底，直到可以采取措施为止D.因果图形象地表示了探讨问题的思维过程，在因果图上可以清晰地看出“原因一结果”、“手段一目标”的关系，使问题的脉络完全显示出来

3.鱼骨图(又名因果图、石川图),指的是一种发现问题“根本原因”的分析方法。鱼骨图由日本管理大师石川馨先生所发明,故又名石川图。()此题为判断题(对，错)。

4.以下关于因果图的表述中正确的是( )。A．因果图显示试验中两个变量的相互关系B．因果图显示可能导致问题产生的原因C．因果图也称作石川图D．因果图显示变量间相互作用的程度E．因果图可以分析数据的分布形状

更多“鱼骨图又称为因果图、石川馨图，在六西格玛项目中常常用于挖掘潜在的原因，则以下关于因果图的说法正确的是（）A、因果图中问题作为鱼头B、使用因果图来找原因，要问5个为什么，而且必要要问够5个C、针对服务和管理类问题，常常使用4P（人、程序、场所设施、政策）作为主要分类D、针对制造类问题，常常使用5M1E（人、机、料、法、环、测）作为潜在原因的分类”相关问题

  • 第1题：

    以下关于因果图的表述中正确的是（ ）。[2007年真题]
    A.因果图显示试验中两个变量的相互关系
    B.因果图显示可能导致问题产生的原因
    C.因果图也称作石川图
    D.因果图显示变量间相互作用的程度
    E.因果图可以分析数据的分布形状


    答案：B,C
    解析：
    1953年，日本东京大学教授石川馨第一次提出了因果图，所以因果图又称石川图（Ishikawa Chart)。它是一种用于分析质量特性（结果）与可能影响质量特性的因素（原因）的一种工具。因果图主要用于分析质量特性与影响质量特性的可能原因之间的因果关系，通过把握现状、分析原因、寻找措施，促进问题的解决。

  • 第2题：

    因果图是用于寻找产品质量主要问题所使用的图


    正确答案:错误

  • 第3题：

    鱼骨图，又名因果图，是一种发现问题“根本原因”的分析方法，是由日本管理大师石川馨发明的。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    某六西格玛团队在挖掘因子时，就使用何种工具挖掘因子产生了分歧，一部分成员赞成使用因果图来挖掘潜在因子，另一部分赞成使用变量流程图来挖掘潜在因子，对于何时使用这两种图以下说法正确的是（）

    • A、挖掘潜在的因子必须使用因果图
    • B、挖掘潜在的因子必须使用变量流程图
    • C、当项目范围涉及到比较多的流程时，使用变量流程图要好些
    • D、当项目范围涉及到比较多的流程时，使用因果图要好些

    正确答案:C

  • 第5题：

    在分析六西格玛项目的相关过程时，经常会用到因果图分析和表达问题与原因之间的因果关系，下列使用原则或方法正确的是：（）

    • A、制造类问题常用5M1E（人、机、料、法、环、测）分类法
    • B、服务与管理类问题常用4P（人、政策、程序、场所）分类法
    • C、只需列出关键的、直接的原因
    • D、绘制进程中需要项目团队成员的积极参与，列出所有可解的原因

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    下列关于因果图说法错误的是：（）。

    • A、因果图又称为鱼刺图
    • B、因果图是日本著名质量管理学家田口博士发明的
    • C、因果图从人、机、料、法、环、测等方面研究导致问题的原因
    • D、因果图是分析阶段比较重要的定性分析工具

    正确答案:B

  • 第7题：

    关于因果图，下列说法错误的是（）。

    • A、在规定可能原因的类别时不需考虑环境因素
    • B、因果图用于分析因果关系，表达因果关系，并找出问题的解决方法
    • C、因果图是适用于考虑并展示已知结果与其潜在原因之间关系的一种工具
    • D、其程序包括明确、扼要地确定结果

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    关于因果图和因果矩阵，下列说法错误的是：石川馨图或鱼刺图（）
    A

    因果图一般只分析影响一个结果（Y）的多个可能原因

    B

    因果矩阵一般只分析影响一个结果（Y）的多个可能原因多种缺陷形式

    C

    因果矩阵可以帮助方便地确定关键的影响因素

    D

    对于同一个问题，可以先绘制因果图，再绘制因果矩阵


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    某六西格玛团队在挖掘因子时，就使用何种工具挖掘因子产生了分歧，一部分成员赞成使用因果图来挖掘潜在因子，另一部分赞成使用变量流程图来挖掘潜在因子，对于何时使用这两种图以下说法正确的是（）
    A

    挖掘潜在的因子必须使用因果图

    B

    挖掘潜在的因子必须使用变量流程图

    C

    当项目范围涉及到比较多的流程时，使用变量流程图要好些

    D

    当项目范围涉及到比较多的流程时，使用因果图要好些


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列关于因果图说法错误的是：（）。
    A

    因果图又称为鱼刺图

    B

    因果图是日本著名质量管理学家田口博士发明的

    C

    因果图从人、机、料、法、环、测等方面研究导致问题的原因

    D

    因果图是分析阶段比较重要的定性分析工具


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    早期因果分析法（技术）常运用于项目管理中，就是以结果作为特性，以原因作为因素，逐步深入研究和讨论项目目前存在问题的方法。因果分析法可交付的成果就是因果分析图。一旦确定了因果分析图．即达成了因果分析的目的。请你谈一下现代因果分析流程。

    正确答案： 上述流程描述不完整。一旦确定了因果分析图，项目团队就应该对其进行解释说明，通过数据统计分析、测试、收集有关问题的更多数据或多方沟通来确认最基本的原因。确认了基本原因之后，项目团队就可以开始制订解决方案并进行改进。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    鱼骨图又称为因果图、石川馨图，在六西格玛项目中常常用于挖掘潜在的原因，则以下关于因果图的说法正确的是（）
    A

    因果图中问题作为鱼头

    B

    使用因果图来找原因，要问5个为什么，而且必要要问够5个

    C

    针对服务和管理类问题，常常使用4P（人、程序、场所设施、政策）作为主要分类

    D

    针对制造类问题，常常使用5M1E（人、机、料、法、环、测）作为潜在原因的分类


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    因果图又称鱼骨图，是六西格玛项目中常常用于挖掘潜在原则的工具，于1968年被发明。因果图是由谁发明的（）

    • A、休哈特
    • B、朱兰
    • C、田口玄一
    • D、石川馨

    正确答案:D

  • 第14题：

    因果图是一种分析质量特性（结果）与影响质量特性的因素（原因）的一种工具。因果图又称鱼骨图是个定量的工具，可以帮助我们找出引起问题潜在的根本原因。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    早期因果分析法（技术）常运用于项目管理中，就是以结果作为特性，以原因作为因素，逐步深入研究和讨论项目目前存在问题的方法。因果分析法可交付的成果就是因果分析图。一旦确定了因果分析图．即达成了因果分析的目的。请你谈一下现代因果分析流程。


    正确答案: 上述流程描述不完整。一旦确定了因果分析图，项目团队就应该对其进行解释说明，通过数据统计分析、测试、收集有关问题的更多数据或多方沟通来确认最基本的原因。确认了基本原因之后，项目团队就可以开始制订解决方案并进行改进。

  • 第16题：

    关于因果图和因果矩阵，下列说法错误的是：石川馨图或鱼刺图（）

    • A、因果图一般只分析影响一个结果（Y）的多个可能原因
    • B、因果矩阵一般只分析影响一个结果（Y）的多个可能原因多种缺陷形式
    • C、因果矩阵可以帮助方便地确定关键的影响因素
    • D、对于同一个问题，可以先绘制因果图，再绘制因果矩阵

    正确答案:B

  • 第17题：

    在六西格玛项目中，除了可使用因果图来挖掘潜在的因子，也可使用变量流程图来挖掘潜在的因子，则以下关于变量流程图的使用，说法正确的是（）

    • A、变量流程图是基于流程来挖掘因子的，必须先将流程图画出来
    • B、使用变量流程图挖掘潜在的因子，应先确认每个流程的输出
    • C、使用变量流程图挖掘潜在的因子，应从每个流程的输入开始
    • D、制造类问题使用变量流程图挖掘潜在的因子时，每个流程也要从5M1E角度去挖掘

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    （）是为寻找主要问题或影响质量的主要原因所使用的图，又称巴累托图。

    • A、排列图
    • B、控制图
    • C、散步图
    • D、因果分析图

    正确答案:A

  • 第19题：

    单选题
    因果图又称鱼骨图，是六西格玛项目中常常用于挖掘潜在原则的工具，于1968年被发明。因果图是由谁发明的（）
    A

    休哈特

    B

    朱兰

    C

    田口玄一

    D

    石川馨


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    （）是为寻找主要问题或影响质量的主要原因所使用的图，又称巴累托图。
    A

    排列图

    B

    控制图

    C

    散步图

    D

    因果分析图


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    在六西格玛项目中，除了可使用因果图来挖掘潜在的因子，也可使用变量流程图来挖掘潜在的因子，则以下关于变量流程图的使用，说法正确的是（）
    A

    变量流程图是基于流程来挖掘因子的，必须先将流程图画出来

    B

    使用变量流程图挖掘潜在的因子，应先确认每个流程的输出

    C

    使用变量流程图挖掘潜在的因子，应从每个流程的输入开始

    D

    制造类问题使用变量流程图挖掘潜在的因子时，每个流程也要从5M1E角度去挖掘


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    在分析六西格玛项目的相关过程时，经常会用到因果图分析和表达问题与原因之间的因果关系，下列使用原则或方法正确的是：（）
    A

    制造类问题常用5M1E（人、机、料、法、环、测）分类法

    B

    服务与管理类问题常用4P（人、政策、程序、场所）分类法

    C

    只需列出关键的、直接的原因

    D

    绘制进程中需要项目团队成员的积极参与，列出所有可解的原因


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    因果图与关系图、树图对比，以下说法正确的是（）
    A

    用于问题原因分析的树图实际上是因果图的另一种表现形式

    B

    因果图与树图有本质的区别，因果图按5M1E的分类，而树图没有

    C

    关系图更善于解决关系纷繁复杂的问题或原因的分析，如因素与因素或因素与问题之间互相缠绕

    D

    因果图相对于关系图步骤更简便


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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