下列哪项不属于SIPOC法中的“供方”范围()
第1题:
第2题:
下列哪项不属于顾客或外部供方财产的是()。
第3题:
下列哪项不是供方管理的目标()
第4题:
SIPOC分析常常是项目界定阶段的一项重要工作。对SIPOC图作用的描述,下列哪一个是错误的:()
第5题:
关于SIPOC法的用途,下列说法错误的是()
第6题:
以下()不属于术语“相关方”的范围内。
第7题:
使用SIPOC图可以界定项目的边界
使用SIPOC图可以分析项目的顾客
使用SIPOC图可以分析过程的细节和非增值步骤
使用SIPOC图可以分析项目所涉及的过程供方
第8题:
管理并控制服务的交付和运行
评审和改进供方的服务(包括质量和成本)
建立并维护合格的供方名录
计划可能的合同变更
第9题:
它描述了每个详细流程
它确认过程之顾客
它确认过程之供方
它阐明过程的结果
第10题:
确保与供方签订的合同支持SLA约定的目标
确保供方提供无缝的优质服务
有效管理供方的服务性能
确保在服务供应链中,所有服务的服务级别保持一致
第11题:
材料供应商
技术信息部门
水电等资源部门
零部件
第12题:
界定项目的范围
挖掘潜在的因子
识别顾客
辅助将VOC转化为CTQ
第13题:
下列哪项是ISO9001:2015标准8.5.3的题目()。
第14题:
下列哪项不包括在管理供方及合同的活动中()
第15题:
宏观流程图(SIPOC)能令员工了解企业的宏观业务流程是因为()
第16题:
SIPOC图又称高端流程图,以下关于SIPOC的说法不正确的是()
第17题:
SIPOC图也称高端流程图,主要用于在D阶段界定项目范围,以下关于SIPOC图说法错误的是:()
第18题:
六西格玛项目团队在明确项目范围时,应采用以下什么工具?()
第19题:
银行
竞争对手公司
供方
所有者
第20题:
SIPOC的P是流程,指的项目所关注的宏观的流程
SIPOC的C表示客户,是指各个流程节点的客户
通过SIPOC可确定项目的流程范围,也可通过SIPOC确定项目的顾客
SIPOC的制作顺序是S–I–P–O–C
第21题:
SIPOC图可以用于识别项目所涉及的主要业务流程和相关职能
为了更好的识别出项目范围,SIPOC图应该较为详细的记录项目所涉及的流程步骤
SIPOC图的分析应该先从I(输入)开始,然后再分析过程输出以及客户
如果SIPOC图显示出需要对项目涉及的步骤、输出或输入进行重新确定,则意味着需要重新调整项目的范围
第22题:
Champion--明星
Customer――客户
Changer――改革者
Competitor――竞争对手
第23题:
供方—输入—过程—输出—顾客
顾客—输出—过程—输入—供应商
供方—输人—输出—产品—顾客
顾客—输入—过程—输出—供应商