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  • 第1题:

    属于有意识的言辞信号是()。

    • A、脸红
    • B、腿抖
    • C、鼓掌
    • D、说话时手转笔

    正确答案:C

  • 第2题:

    通常在用户体验中,必须向真实的人们询问一些真实的问题,哪个问题类型不是基本的类型?()

    • A、封闭/直接的问题-利用选择得到真实想法。
    • B、多目的问题-利用问题挖掘多个想法。
    • C、引导式问题-用户最需要的功能。
    • D、开放式问题-用户如何描述问题。

    正确答案:B

  • 第3题:

    你的任何()都无法代替客户的()。

    • A、思路
    • B、想法
    • C、真实需求
    • D、欲望

    正确答案:B,C

  • 第4题:

    下列选项中对自动想法的理解错误的是( )。

    • A、人们过多考虑想法的有效性
    • B、自动想法不可能是功能失调
    • C、人们很少考虑想法的真实性
    • D、自动想法有可能是不现实的

    正确答案:A,B

  • 第5题:

    自我暴露就是向陌生人暴露自己真实的自我,表达自己的想法。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    在人物描述的分类中,对人物内心的想法、感触、情绪、意识等所作的描述称为()。

    • A、肖像描述
    • B、言辞描述
    • C、行动描述
    • D、心理描述

    正确答案:D

  • 第7题:

    当挂钩工发出的信号与操作者的想法不一致时,应()。

    • A、按想法操作
    • B、按信号操作
    • C、发出询问信号
    • D、拒绝操作

    正确答案:C

  • 第8题:

    尼尔认为,主流观点往往不具有()特点。

    • A、媒体的观点往往代表主流观点
    • B、一般投资者常常议论的观点往往代表主流观点
    • C、证券分析师一致同意的观点往往代表主流观点
    • D、证券交易所的观点往往代表主流观点

    正确答案:D

  • 第9题:

    判断题
    顾客表达的不一定是真实想法,导购要捕捉顾客的真实购买意向。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    下列选项中对自动想法的理解错误的有(  )。
    A

    人们过多考虑想法的有效性

    B

    自动想法不可能是功能失调

    C

    人们很少考虑想法的真实性

    D

    自动想法有可能是不现实的


    正确答案: B,C
    解析: 自动想法是在生活事件刺激下,快速进入一个人头脑中的似乎有效或真实的想法。有些自动想法很可能是不现实的或功能失调的,但人们很少静下心来思考一下自己想法的真实性或有效性,为此,帮助来访者识别自动想法,对于确立诊断和进行心理咨询都是很重要的。

  • 第11题:

    单选题
    通常在用户体验中,必须向真实的人们询问一些真实的问题,哪个问题类型不是基本的类型?()
    A

    封闭/直接的问题-利用选择得到真实想法。

    B

    多目的问题-利用问题挖掘多个想法。

    C

    引导式问题-用户最需要的功能。

    D

    开放式问题-用户如何描述问题。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    证明案件真实情况的一切(),都是证据。
    A

    具体物件

    B

    事实

    C

    真实想法

    D

    客观目的


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    证明案件真实情况的一切(),都是证据。

    • A、具体物件
    • B、事实
    • C、真实想法
    • D、客观目的

    正确答案:B

  • 第14题:

    对人物内心的想法、感触、情绪、意识等所作的描述是()。

    • A、言辞描述
    • B、肖像描述
    • C、行动描述
    • D、心理描述

    正确答案:D

  • 第15题:

    定势往往是一种()动机。

    • A、有意识
    • B、无意识
    • C、内在
    • D、外在

    正确答案:B

  • 第16题:

    在公众场合,领导者鼓动性的言辞往往具有很好的激励效果。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    在人物描述中,对人物内心的想法.感触.情绪.意识等所作的描述称为()。

    • A、情感描述
    • B、言辞描述
    • C、心理描述
    • D、行动描述

    正确答案:C

  • 第18题:

    顾客表达的不一定是真实想法,导购要捕捉顾客的真实购买意向。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    沟通的()特点是指当语言信号与非语言信号所代表的意义不一样时,人们更相信的是非语言所代表的意义。

    • A、无意识性
    • B、情境性
    • C、可信性
    • D、个性化

    正确答案:C

  • 第20题:

    判断题
    在公众场合,领导者鼓动性的言辞往往具有很好的激励效果。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    咨询师:你是说你丈夫必须像你爱他一样爱你,是吗?来访者:对,他必须,也应该这样做。咨询师:你有什么理由要求他必须这样做呢?来访者:因为他是我丈夫,就应该爱我。自动想法是指在生活事件刺激下快速进入头脑中的()。
    A

    似乎有效或真实的想法

    B

    无效的且不真实的想法

    C

    无效的或不真实的想法

    D

    似乎有效而真实的想法

    E

    以上都不正确


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    自动想法是指在生活事件刺激下快速进入头脑中的(  )。
    A

    似乎有效而真实的想法

    B

    似乎有效或真实的想法

    C

    无效的或不真实的想法

    D

    无效的而不真实的想法

    E

    以上都不正确


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    沟通的()特点是指当语言信号与非语言信号所代表的意义不一样时,人们更相信的是非语言所代表的意义。
    A

    无意识性

    B

    情境性

    C

    可信性

    D

    个性化


    正确答案: A
    解析: 暂无解析